Aurora

BAD! well well well where do i begin, first of all i could shower, brush my teeth and sit on the toilet at the same time thats how small the bathroom was. Then the food was absolutely rotten, none of the meat looked appealing. wasn’t allowed on the balcony which i thought was rather odd. we also went skiing and one particular intructor was a strange man and liked flirting with me and my friends which is not appropriate for when on a lovely trip! staff were extremely rude and didnt offer different options (vegan options) for people that didn’t eat meat and even people that didn’t like it in general, we ate bread and grated carrots the whole 5 days being there..atrocious!

I was there for the weekend skiing with a friend and we really enjoyed it. The owner his family and the staff are very friendly, the rooms are nice and well kept. The service is top notch as the owner took us skiing in the mountains for a low extra charge. The food was very good and really impressed me.

Passati di passaggio, ci siamo fermati a pranzare in questo meraviglioso hotel-ristorante e consiglio di fermarsi per mangiare il cibo del posto! Il proprietario e il personale super gentili e molto ma molto buono tutto!!!!!!Dall' antipasto all ammazza caffè tutto fresco e ottimo rapporto qualità prezzo!!!! Grazie mille e a presto!!!!

Ottimo albergo. Le stanze sono molto pulite, silenziose, i letti comodissimi. Il personale, dai proprietari ai dipendenti, è molto gentile, disponibile ed accogliente. Il cibo è ottimo, di qualità ed abbondante. Anche mia mamma di 91 anni si è trovata benissimo. Fantastico per riposarsi, rilassarsi e staccare la spina. Davvero lo consiglio a tutti!!! Stefania Frattini

Location classica stile montano. Posizione da 10 e lode: a 3 minuti in macchina dal centro (6 minuti circa a piedi) e a 10 minuti in macchina dalle piste dello stabilimento del monte Pora. Lo staff gentilissimo, disponibilissimi tutti. Abbiamo approfittato della colazione: torte e marmellate prodotte da loro, affettati freschi tagliati al momento. Non abbiamo cenato o pranzato quindi non saprei giudicare. La camera era piccolina ma adatta alle nostre necessità, pulizia ottima. Tra i servizi: balcolcino, parcheggio gratuito riservato all’hotel, saletta per stare in compagnia.

Voglio scendere nei dettagli per spiegare esaustivanente questo punteggio. La nostra camera era pulita ed ordinata ma trascurata, non capisco perché lasciare tre bulloni che escono dal muro sopra la tv. Il bagno imbarazzante, se ti siedi sul water il lavandino ti entra nella schiena, doccia senza box doccia con conseguente allagamento del pavimento e pulsante per scaricare l'acqua del wc fra lavandino e specchio, bagno freddissimo perché senza calorifero. Il cibo di bassa qualità purtroppo. Abbiamo mangiato perché avevamo fame non di certo con piacere. Abbiamo rimandato indietro più di un piatto.La seconda sera abbiamo chiesto un pezzetto di pane in più e ci è stato detto che era finito. La prima mattina buone torte fatte in casa, la seconda torte confezionate.Unico piatto veramente ben riuscito uno spezzatino di puledro. I ragazzi che servono ai tavoli veramente gentilissimi e sorridenti. Tavoli molto vicini l'uno all'altro, io non sono un fuscello ma facevo fatica a raggiungere il mio posto. Ultimo particolare veramente sgradevole: alla prenotazione abbiamo specificato di avere un cagnolino, all'arrivo sono rimasti sorpresi , probabilmente per un problema di scarsa attenzione durante la prenotazione.Ci hanno cambiato camera dandoci una camera con tre letti invece di una matrimoniale, ci hanno pregato, ovviamente, di non fare salire il cane sul letto. Oggi prima della partenza una signora ci ha aspettati fuori dalla camera, ci ha fatto notare che il cane stava abbaiando, ci ha chiesto se avevamo toccato il letto in più e si è lamentata del fatto che quel letto le serviva per un'altra stanza il giorno prima e che aveva dovuto smontare un'altra stanza per averne uno. Ha guardato il nostro cane , un cagnolino di 7 kg x 39cm dicendo " beh ma questo non è un cagnolino è un bel cagnone" e ribadendo "spero non sia andato sul letto che mi serve per l'altra stanza e che anche voi non lo abbiate toccato." Allora, io credo che sia impossibile non toccare un letto in più in una stanza, letto che di certo non ho chiesto io. Credo che un hotel che accetta cani possa aspettarsi che un cane possa quantomeno sfiorare un letto e quando viene lasciato in camera non è sotto il nostro controllo, inoltre fare pesare in questo modo la sua presenza l'ho trovato davvero poco carino. A questo punto consiglio di non accettare cani a costo di perdere un cliente. Consiglio di mostrare meno insofferenza. Consiglio più cura e qualità in cucina a costo di fare pagare qualche euro in più.Peccato perché il titolare è piuttosto gentile ed ha cercato di metterci a nostro agio.