Fonte Del Benessere Resort

Servizio eccellente,dalla reception al ristorante, e centro Spa. Camera direi super la infinity suite,pulitissima. tutto 10 come voto sicuramente torneremo qualche giorno in più, visto che questa è stata un'esperienza di una notte.

Su consiglio di conoscenti ho prenotato 2 giorni nel resort per un fine settimana all insegna del relax: massaggio corpo, viso, spa, il soggiorno e trascorso in un atmosfera da sogno tra piscine interna esterna bagno turco sauna finlandese aree relax tisane vetriata vista monti . Camera di 45 mq con balcone su piscina, vasca idromassaggio e salottino. La basilica poco distante stupenda offre un opportunità unica con percorso a piedi e iimmersi in un'atmosfera catartica. Che dire ancora : personale della struttura accogliente empatico disponibile E per concludere il ristorante con varie possibilità soluzioni e di alto livello : un vero fiore all'occhiello. A prestissimo

È il secondo anno che torniamo qui per trascorrere un weekend all’insegna del relax. Prendiamo sempre il pacchetto “Coccole” perché per noi soddisfa a pieno quello che cerchiamo, ma sicuramente non mancherà occasione per provare anche altri pacchetti disponibili. La spa è a dir poco meravigliosa, non manca nulla e tutto è curato nei minimi dettagli. Il personale è cordiale, cortese, gentile, sorridente ed a modo, sempre pronti a chiedere se il nostro soggiorno sta andando bene, se il trattamento che ci hanno riservato è stato di nostro gradimento. Cena gourmet buonissima, ingredienti di ottima qualità, con abbinamenti particolari assolutamente da provare. Anche il personale di sala molto gentile, competente e preparato, pronto a soddisfare qualsiasi richiesta. Camera spaziosa, pulita ed ordinata con vista sulla piscina esterna. Ci troviamo veramente bene quando soggiorniamo qui e per noi è una tappa fissa almeno una volta l’anno! Assolutamente consigliato, soddisfa ogni aspettativa!

È con grande rammarico che mi trovo a scrivere questa recensione. Siamo venuti per anni in questa struttura e purtroppo oggi, in fase di scelta del prossimo soggiorno, abbiamo optato per un altro centro. I motivi sono legati ad un cambiamento di approccio nei confronti del cliente. Abbiamo sempre ricevuto la gentilezza di poter recuperare la spa (arrivando in ritardo a causa del nostro lavoro) e l'ultima volta ci è stato negato, con l'aggiunta di uno spiacevole tono da parte di alcuni membri dello staff. Inoltre, gli armadietti degli spogliatoi non avevano nessun kit riservato al cliente. Segnalata la questione, in altri tempi, si sarebbero prodigati per risolvere il problema, mentre in questo caso non è andata così. La nostra richiesta è finita nel dimenticatoio con un semplice "Le faremo sapere". Siamo molto dispiaciuti di dover rinunciare a tornare ma non è gradevole sentirsi trattati in questo modo dopo tanti anni di soggiorni (abbiamo scelto anche camere di alto livello). Penso che offrire un buon servizio in un centro a 5 stelle voglia dire formare uno staff che risponda alle esigenze del cliente con gentilezza e competenza. Per correttezza comunichiamo allo staff la nostra delusione, sperando che prendano provvedimenti.

Struttura meravigliosa, spa altrettanto fornita! Abbiamo soggiornato in una suite Deluxe, che dire.. spettacolare! Camera spaziosa, vasca idromassaggio biposto, sauna a micro infrarossi.. Unica pecca, colazione non al livello di tutto il resto! Torneremo!

Ottima esperienza, tutto eccellente,da consigliare, sia in coppia che da soli.Sono stato due notti e ho fatto massaggi,pulizia del viso e trattamento spa.Pulizia perfetta e ho mangiato molto bene anche al ristorante.Personale molto educato