Tài Khoản Khách
ngày 3 tháng 1 năm 2025
Si bien el lugar es muy lindo y la atención buena, la experiencia fue pésima. Tomamos directo con él hotel un pase de día, usamos el chat para coordinar y pagar, todo muy expedito. Las instrucciones fueron estar en el muelle la bodeguita, entre 7:20 y 8:20 hrs. Llegamos a eso de las 7:45 hrs y para la puerta que nos tocaba, había una fila larga que avanzaba muy poco. Después de hacer la fila e ingresar al muelle a eso de las 8:15 hrs, nos dicen que ya saldrá la lancha. Pued salió a las 9:40 hrs y entre medio solo excusas, que se estaba acomodando, que ya venía, etc. El viaje dura 1 hr y el regreso es a las 15 hrs, por lo que pedimos reembolso del dinero ya que llegaríamos 10:40 aprox. Contactamos al hotel vía chat, el mismo donde compramos los pases en cuanto tuvimso el problema Bueno, nadie quiso hacerse responsable y solo nos dijeron que lo viéramos directo con el hotel, así que decidimos subir ante el riesgo que luego nadie respondiera. Llegamos a eso de las 11 hrs, muy lindo el lugar, coctel de bienvenida, nos dan las reposeras que pagamos (extra para la primera línea) y que nos dieron los tickets de almuerzo y que era entre 1230 y 1330 hrs. A las 1230 hrs estuvimos en el comedor, nos toman los tickets y que ya vienen los platos... 1310 hrs llegaron los platos.. A las 1430 pasan pidiendo salir de agua, pagar la cuenta y alistarse. La salida fue puntual a las 15 hrs. A de regreso en Cartagena, todavía esperamos que nos respondan el chat...
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