Tài Khoản Khách
ngày 18 tháng 8 năm 2024
Abbiamo soggiornato in questa struttura ad agosto 2024 e purtroppo il servizio non è stato all'altezza di un tre stelle S. La cena, dall'orario troppo rigido, viene avvisata da una campanella di Fantozziana memoria. Per 4 sere è inoltre mancato il servizio al tavolo e i clienti si sono ritrovati in una spiacevole situazione stile mensa aziendale, costretti a cenare di corsa e a fare lunghe file per avere il primo, il secondo e il dolce/frutta. Alcune sere già dopo 5 minuti dalla " famigerata campanella" venivano tolti gli antipasti e costringevano poi a cenare a tempo di record. Il cibo di media qualità con possibilità di scelta. Il dover cenare con questi orari rigidi non permette al cliente una gestione rilassata della propria vacanza. Il personale di sala giovanissimo e con poca esperienza , tranne qualcuno. Anche per quanto concerne la colazione gestione approssimativa con alcune opzioni (crepes e omelette) non disponibili ad inizio servizio, ma solo in orario ritardato. Servizio di pulizia poco efficiente e purtroppo ci è stato sottratto un capo di vestiario , probabilmente per incuria , ma la cosa peggiore è che il titolare non ha dato alcuna importanza alla nostra segnalazione sostenendo che il loro personale è fidato e che se dovesse dare retta a tutte le lamentele delle migliaia di clienti perderebbe solo tempo. PS anche ai nostri amici è mancato qualcosa in camera sempre sicuramente per incuria. Parcheggio comodo in parte ombreggiato. Il servizio spiaggia prevede ombrelloni convenzionati a dir poco addossati e a prezzo superiore a quello che è praticato direttamente in spiaggia, trovando anche ombrelloni più distanziati nella Bellissima spiaggia delle Grotticelle. Il servizio per il gioco dei bambini prevede un biliardino e un tavolo da ping pong quanto mai bizzarro con le due metà campo a due livelli ( 10 cm di dislivello) e palline inutilizzabili. Nessuna attività serale per gli adulti in hotel ( a differenza di quelli limitrofi) se non una cena calabrese di mediocre qualità. Per concludere un' occasione mancata per una struttura che si trova vicina ad una bellissima spiaggia ma che con una gestione approssimativa non permette di passare una vacanza di qualità. Consiglio al proprietario vista la posizione dell hotel di migliorare la gestione ed i servizi.
Dịch