Tài Khoản Khách
25 tháng hai, 2023
Scelgo in maniera frettolosa questa struttura avendo letto qualche recensione positiva. Li contatto avendo visto disponibilità via ***********, mi invitano a prenotare direttamente con loro e cosi faccio. Mi presento in stanza ( self check in nessuno ad accoglierci) mi accorgo alle 23.30 che mancano lenzuola. Errore mio, avevo sbagliato a prendere le chiavi della stanza che ovviamente non era preparata per noi. Contatto la persona che gestisce il BB nessuna risposta. Riprovo, niente... ad una certa ora non c'è assistenza. Ok colpa mia, ma bisogna sempre essere reperibili e risolvere qualsiasi problema possa sorgere. Il giorno dopo in un clima molto rilassato ( anche perché avevo assunto che la colpa era mia) facciamo colazione. Che colazione....la peggiore. Solo prodotti industriali, non è stato possibile avere una spremuta d'arancia, una crostata da supermercato e delle brioche immangiabili. Al momento del check out pago, la signora gentilmente visto l'equivoco mi fa 10€ di sconto ( anche perché aveva evitato le commissioni Booking) e tutto bene. Fin quando non mi permetto di consigliare, in maniera gentile, di rivedere la colazione perché era improponibile. A quel punto tutto cambia. Scontrosa mi dice ...le posso dare anche io un consiglio: La prossima volta legga, legga, legga. Sorpreso da questa aggressività, anche perché non mi ero lamentato della stanza e nemmeno della doccia senza pressione, esco fuori e commento con mia moglie: "questa è proprio scema". Non l'avessi mai fatto. Mi sente dal primo piano, si affaccia e inizia a perdere il senno.... Evitate veramente. E fate attenzione in generale alle recensioni. A quelle vere e a quelle un po meno PS dalla risposta della signora a questa recensione capirete meglio!
Dịch