Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.2
Dịch vụ8.6
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(47)
Đánh giá tích cực(36)
Đánh giá có ảnh/video(10)
Phòng tuyệt vời(8)
Dịch vụ tuyệt vời(7)
Vị trí tuyệt vời(7)
Sạch và gọn gàng(5)
Tiện nghi tuyệt vời(5)
Thi Thu Hien
King Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
Tôi rất thích khách sạn. Vị trí thuận lợi, dịch vụ tốt. Nói chung rất ưng ý.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào chị Thu Hiền., Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của chị về chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Kính chúc chị cùng gia đình sức khỏe và luôn an vui. Mong sớm gặp lại chị và gia đình lần tới. Trân trọng, Ngô Văn Linh
Lâm Văn Quyết
Phòng Premium Deluxe có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 5, 2025
Sạch sẽ đầy đủ tiện nghi, vị trí thuận lợi
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Anh Quyết thân mến, Lời chào trân trọng từ khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng! Chúng tôi chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi trải nghiệm của anh tại khách sạn. Chúng tôi rất vui vì anh và gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Rất mong sẽ lại được đón tiếp anh và gia đình quay trở lại trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Ngô Văn LinhGiám đốc Khách sạn
Tài Khoản Khách
Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 7, 2024
Ks Mường Thanh tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên đến quầy thức ăn sáng và nội thất phòng ốc. Trong sảnh ks còn có quán cafe Highlands nữa. Mình đã đặt thêm 3 đêm ở ks này.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Quý khách hàng, Chúng tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của quý khách về chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chí hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Hy vọng sẽ được tiếp đón quý khách một lần nữa trong dịp quý khách ghé thăm Cao Bằng lần sau. Trân trọng./.
Chu Quỳnh
Phòng Premium Deluxe có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 8, 2023
Rất hài lòng , tới Cao Bằng cũng sẽ vẫn ở lại , nhân viên phục vụ rất tận tình và tốt ,
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Quý khách hàng, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian lưu trú tại Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Việc quý khách ở lại là niềm vinh hạnh với chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ được tiếp đón quý khách một lần nữa trong dịp quý khách ghé thăm Cao Bằng lần sau. Trân trọng./.
Tài Khoản Khách
Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 5, 2023
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 6, 2023
Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện, vị trí trung tâm, đồ ăn ngon.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Quý khách hàng, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian lưu trú tại Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Việc quý khách ở lại là niềm vinh hạnh với chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ được tiếp đón quý khách một lần nữa trong dịp quý khách ghé thăm Cao Bằng lần sau. Trân trọng./.
Hong kwan
Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
35 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 7, 2025
Đây là khách sạn tốt nhất ở Cao Bằng. Rất tốt khi bạn sử dụng dịch vụ này với giá cả phải chăng. Vị trí nằm ở trung tâm Cao Bằng và gần sông. Gần đó có nhiều nhà hàng ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu của mình tại Cao Bằng. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi nhận được những phản hồi tích cực về vị trí, giá cả và môi trường xung quanh của khách sạn. Khách sạn tọa lạc tại vị trí thuận tiện n*** trung tâm thành phố Cao Bằng và luôn nỗ lực mang đến cho Quý khách sự thoải mái và hài lòng tối đa. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hết mình để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng mong đợi của Quý khách. Xin chân thành cảm ơn Quý khách một lần nữa và rất mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Ngô Văn Linh, Tổng Giám đốc
MarkSt
Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
13 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 12 thg 5, 2025
Khách sạn đẹp ở vị trí trung tâm. Cảnh đẹp quá! Phòng mới và rộng. Nội thất hiện đại. Độ sạch sẽ tốt. Chỉ có bữa sáng là có thể cải thiện. Chủ yếu hướng tới khách châu Á.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông MarkSt, Kính gửi Ông/Bà, Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng, lời chào trân trọng! Tôi rất vinh dự và vui mừng khi nhận được đánh giá của Ông/Bà về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúc Ông/Bà và gia đình sức khỏe và hạnh phúc. Rất mong sớm được đón tiếp Ông/Bà và gia đình trở lại. Trân trọng, Ngô Văn Linh, Quản lý Khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Premium Deluxe 2 Giường đơn
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
13 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 5, 2025
Vào buổi sáng ngày tôi ở đó, khi tôi đến gửi hành lý, người phụ nữ ở quầy lễ tân đã giải thích mọi thứ cho tôi và sắp xếp mọi thứ cho tôi, điều đó thực sự rất tuyệt.
Tôi đã đặt phòng sau khi xem ảnh khi nhận phòng vào buổi chiều.
Tôi được chuyển sang một phòng khác, nhưng khi tôi nói với họ, họ nói rằng đó chỉ là vấn đề hệ thống và không coi trọng tôi.
Tôi giải thích tình hình cho người khác và cuối cùng họ đã đổi phòng cho tôi.
Đúng như mong đợi của một khách sạn 5 sao, căn phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi và rộng rãi với tầm nhìn tuyệt đẹp, nhưng các tiện nghi còn thiếu sót một chút.
Sảnh đợi và phần còn lại của tòa nhà đều nóng.
Bữa sáng và không khí rất tốt.
Các nhân viên khác đều tử tế và lịch sự
Đây là một khách sạn sang trọng, nhưng...
Thật đáng tiếc khi sự có mặt của một nhân viên nữ lại làm hỏng trải nghiệm này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng! Chúng tôi rất vinh dự và vui mừng khi quý khách đã đánh giá cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Dịch vụ chuyên nghiệp và chu đáo dành cho khách hàng là ưu tiên số một của chúng tôi. Chúng tôi chúc bạn và gia đình sức khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi mong sớm được gặp lại bạn và gia đình. Trân trọng, Ngô Văn Linh
BYUNGSOON
Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khác
58 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 2, 2025
Đây là khách sạn tốt nhất ở Cao Bằng, và giá rất rẻ cho một khách sạn 5 sao. Tình trạng phòng rất tốt, nhà hàng, hồ bơi và trung tâm thể dục cũng trong tình trạng tốt. Thực đơn bữa sáng hầu như không thay đổi trong 3 ngày tôi ở. Bữa sáng hơi kém so với tiện nghi.
Tuy nhiên, chất lượng vẫn nổi bật với mức giá thấp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, tôi là ông Kim Byung-soon. Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng! Chúng tôi rất vinh dự và vui mừng khi nhận được đánh giá của quý khách về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và chuyên nghiệp luôn là ưu tiên hàng đầu trong dịch vụ của chúng tôi. Chúc bạn và gia đình sức khỏe và hạnh phúc. Hy vọng sẽ được gặp lại anh ấy và gia đình vào lần tới. Kính gửi: Ngô Văn LinhQuản lý khách sạn
Tài Khoản Khách
Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
1 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 7, 2025
Đây là một khách sạn cao cấp ở Việt Nam (Cao Bằng) và cung cấp đầy đủ tiện nghi nên tôi thực sự khuyên bạn nên ở đây.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của khách sạn và chia sẻ những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vinh dự khi được Quý khách đánh giá cao về tiện nghi cao cấp của khách sạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện dịch vụ và cơ sở vật chất để Quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái. Hẹn gặp lại Quý khách khi đến thăm Cao Bằng. Toàn thể nhân viên chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại. Trân trọng, Ngô Văn Linh, Tổng Giám đốc
Danuta.
King Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Cặp đôi
42 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 1, 2025
Khách sạn đẹp, ở trung tâm thành phố. Xe buýt dễ dàng truy cập đến thác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Danuta,Chúng tôi vô cùng biết ơn bà đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của chúng tôi về dịch vụ. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất vui vì bà đã tận hưởng trải nghiệm của mình – điều đó có ý nghĩa vô cùng lớn đối với toàn thể đội ngũ của chúng tôi! Chúng tôi mong sớm được phục vụ ông một lần nữa. Ngô Văn Linh Quản lý khách sạn
Tài Khoản Khách
Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 5, 2025
Một mình
37 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2025
Mọi thứ đều tốt. Nhưng tiền thuê nhà đã tăng khi tôi gia hạn hợp đồng thuê. Tôi không hiểu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian chia sẻ những nhận xét có giá trị của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với các dịch vụ và tiện nghi của khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì đã xảy ra tình trạng điều chỉnh giá khi gia hạn hợp đồng thuê, và chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này. Giá có thể thay đổi do nhiều yếu tố như mùa cao điểm du lịch, nhu cầu thị trường hoặc chính sách giá tại thời điểm đó. Tuy nhiên, chúng tôi luôn cam kết cung cấp mức giá hợp lý và cạnh tranh cho khách hàng thường xuyên, và sẽ tiếp tục xem xét và tối ưu hóa các chính sách có liên quan để mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì phản hồi của mình, chúng tôi mong muốn được phục vụ quý khách một lần nữa trong tương lai và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú thú vị hơn. Trân trọng! Ngô Văn Linh, Quản lý khách sạn
Tài Khoản Khách
King Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
6 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 5, 2025
Thật không may, thủ tục nhận phòng của chúng tôi mất khoảng 40 phút, cô gái tên Yen ở quầy lễ tân không tìm thấy thông tin đặt phòng của chúng tôi và đề nghị đặt lại, chúng tôi phải mất thời gian, lo lắng, tìm người quản lý cấp cao và viết thư cho bộ phận hỗ trợ của trip.com.
Sau nhiều cuộc đàm phán kéo dài, chúng tôi được đưa vào một căn phòng có thảm bẩn. Chúng tôi lại liên hệ với lễ tân - sau đó họ đã cho chúng tôi một phòng hạng cao hơn và xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra sau khi trả phòng.
Nhân viên không nói được tiếng Anh, chúng tôi phải giao tiếp với một phiên dịch viên.
Bữa sáng chất lượng kém (trừ trứng tráng và trái cây).
Nhân viên nhà hàng rất chu đáo và tận tình (cảm ơn Hong đã pha cà phê tươi cho bữa sáng).
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Phản hồi từ khách sạn:Kính gửi quý khách,Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc vì một số khía cạnh trong kỳ nghỉ của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình hơn nữa. Chúng tôi tiếp tục nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình và hy vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội được chào đón quý khách một lần nữa và mang đến cho quý khách kỳ nghỉ thoải mái hơn. Trân trọng,Ngô Văn LinhQuản lý khách sạn
감자abba
Phòng Premium Deluxe có Giường cỡ King
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2025
Nhìn chung, tôi hài lòng với Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Vị trí tốt, cơ sở vật chất sạch sẽ, dịch vụ phòng tốt và nhân viên thân thiện. Bữa sáng bao gồm trong chỗ nghỉ cũng rất ngon. Hiện tại vẫn chưa có nhiều khách du lịch Hàn Quốc nên họ không chú ý nhiều đến chi tiết, nhưng đồ ăn thì khá ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng! Chúng tôi rất vinh dự và vui mừng khi nhận được đánh giá của quý khách về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp luôn là tiêu chuẩn cao nhất trong dịch vụ của chúng tôi. Chúc quý khách và gia đình sức khỏe và hạnh phúc. Mong sớm được gặp lại quý khách và gia đình. Kính gửi Ngô Văn Linh
Jonathon Flanagan
Phòng Premium Deluxe 2 Giường đơn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Cặp đôi
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
Khách sạn rất thân thiện và chào đón.
Nhận phòng rất muộn lúc 2 giờ sáng, và vẫn rất vui vẻ chào đón chúng tôi và mang đồ đạc của chúng tôi lên phòng.
Chắc chắn sẽ giới thiệu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách hàng, Kính gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng! Tôi thực sự vinh dự và vui mừng khi nhận được phản hồi của Quý khách về chất lượng dịch vụ của Khách sạn Mường Thanh Luxury Cao Bằng. Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong dịch vụ. Tôi chúc Quý khách và gia đình sức khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi mong sớm được gặp lại Quý khách và gia đình. Trân trọng, Ngô Văn Linh