Tài Khoản Khách
ngày 7 tháng 7 năm 2023
Khách sạn nằm ở vị trí tuyệt vời gần hồ Thun, chúng tôi bắt xe buýt đưa đón từ Interlaken về phía tây đến khách sạn trong vòng 25 phút, bạn sẽ không cảm thấy nhàm chán khi có tầm nhìn đẹp nhất ra quang cảnh xen kẽ và hồ.
Chúng tôi đến khách sạn lúc 2 giờ 30 chiều, người phụ nữ tiếp tân nói với chúng tôi rằng phòng chưa sẵn sàng và sẽ sẵn sàng trước 3 giờ chiều. Chúng tôi biết điều đó là bình thường vì chúng tôi đều gặp phải tình trạng tương tự khi đi khám phá khắp mọi nơi. Có lúc bạn nhận phòng sớm hơn và có lúc hơi muộn một chút. Chúng tôi quyết định đợi vì dù sao cũng đã gần 3 giờ chiều. Một người phụ nữ khác đến gặp chúng tôi vào khoảng 2 giờ 50 chiều và xin lỗi vì phòng sẽ chỉ sẵn sàng sau 30 phút nữa, cô ấy cung cấp 2 phiếu đồ uống miễn phí và đôi khi chúng tôi chấp nhận vì điều đó đôi khi xảy ra. 30 phút trôi qua rất nhanh, không ai thông báo cho chúng tôi phòng đã sẵn sàng chưa. Vì vậy, tôi quay lại quầy lễ tân và hỏi người phụ nữ đó và điều khiến tôi sốc là câu trả lời. "Phòng vẫn chưa sẵn sàng nhưng đồng nghiệp của tôi đã cung cấp đồ uống miễn phí cho bạn rồi." Tôi kìm lòng và tự nhủ rằng đó là lỗi của quản lý khách sạn vì đã không đào tạo bài bản. Dù sao, chúng tôi đã nhận được chìa khóa phòng vào khoảng 4 giờ 30 chiều, phòng có một góc nhìn rất đẹp, nhưng không sạch sẽ như mong đợi, nó không đạt tiêu chuẩn bình thường ở Châu Âu, đặc biệt là ở Thụy Sĩ. Bạn có thể ngửi thấy mùi thảm, tóc trên ga trải giường, vết ố vàng trên cửa kính phòng tắm. @quản lý khách sạn, vui lòng làm điều gì đó khi khách sạn của bạn kéo điểm khách sạn Thụy Sĩ xuống.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp