Hotel Maya Caribe Faranda ở Zona Hotelera, Cancun, cách Bãi biển Tortuga 4 phút đi bộ và Bãi biển Langosta 11 phút đi bộ. Khách sạn bãi biển này cách Trung tâm Mua sắm La Isla 3,9 mi (6,3 km) và cách Bãi biển Delfines 8,2 mi (13,1 km).
Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn quý vị sẽ yêu thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, bao gồm 3 hồ bơi ngoài trời, công viên nước miễn phí và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Thuộc địa này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng/sạp báo.
Tại Khách sạn, khách có thể chọn loại hình giá trọn gói. Giá này bao gồm các bữa ăn và thức uống tại các khu ăn uống trong khuôn viên. Khách có thể phải thanh toán thêm chi phí phát sinh tại một số nhà hàng, cho các bữa ăn, món ăn, thức uống đặc biệt hoặc các yêu cầu bổ sung khác. Thưởng thức món ăn Mexico tại Cielito Lindo, nhà hàng nhìn ra bãi biển với quầy bar/khu lounge cùng quang cảnh biển. Ngoài ra, khách cũng có thể lựa chọn dùng bữa tại quán cà phê. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quán bar trên bãi biển. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:30 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý. Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay; ngoài ra còn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 38 phòng được trang bị máy điều hòa và TV màn hình phẳng. Quý vị sẽ luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và bàn.