Laura F
ngày 10 tháng 12 năm 2024
Quero começar elogiando a funcionária que nos atendeu no momento do pagamento. Ela foi extremamente educada, atenciosa e profissional, mesmo em uma situação desconfortável. Infelizmente, o mesmo não posso dizer sobre o atendente que tirou nosso pedido. Ele não trouxe a bebida solicitada, ignorou nossa mesa e também a de amigos que estavam ao lado. Para piorar, no momento do pagamento, ele foi muito rude com a colega, gritando e insistindo que apenas ele poderia cobrar uma mesa ao lado, mesmo sem ter feito o atendimento. A situação foi constrangedora, mas a moça manteve a calma e resolveu tudo com muita paciência, o que merece reconhecimento. O atendimento dela foi o ponto alto da experiência, mas a postura desrespeitosa do colega e a falta de organização no serviço prejudicaram bastante nossa impressão do restaurante. Espero que a gestão valorize profissionais como ela e tome providências para evitar situações como essa no futuro.
Dịch