Nomad586610
ngày 1 tháng 9 năm 2024
Hotel nella media, per essere un 4 stelle nulla di esaltante. Negli alberghi da noi di solito frequentati, la Spa e la piscina ad esclusione dei trattamenti, sono con accesso gratuito, qui no tutto con pagamento extra. Gestione degli spazi ristorante per la colazione molto ridotti, con attese per l'erogazione delle bevande calde che sono self service; in un hotel 4 stelle il servizio dovrebbe essere al tavolo. Continuo cambio di personale in sala dove praticamente ci si trovava un cameriere diverso ogni giorno. Ma la cosa che più ci ha lasciato basiti è stata la gestione del problema virus che ha praticamente interessato tutti gli ospiti, chi più chi meno. Arrivati il lunedì da parte della direzione non ci è stata data nessuna informazione in merito al virus che ormai circolava nell'albergo ed in paese, e solo dopo ordinanza del sindaco il martedì, nella quale si dava obbligo a bollire l'acqua prima dell'utilizzo, veniva esposta tale ordinanza sul bancone delle reception, senza che da parte della direzione vi fosse l'accortezza di informare direttamente ogni ospite di tale problema. Risultato eravamo in 4 persone e tutte siamo rimaste infettate rovinandovi i nostri giorni di soggiorno. Penso non ci sia altro da aggiungere.
Dịch