Capivari Ecoresort

Hotel de ótima qualidade, brincadeiras e comida excelente, passamos o carnaval aqui e fomos surpreendido com a estadia! Piscina aquecidas, serviço de bar na piscina muito bom, comida ótima, em fim a experiência foi incrível, pena que não durou mais!

Excelente em todos aspectos. Limpeza, arrumação, alimentação, recreação, piscina todos horários estavam de acordo com as expectativas. Família ficou muito feliz com o carnaval e as brincadeiras desenvolvidas. Espero poder retornar em breve

Já estive algumas vezes, local bonito mas os cuidados parecem estar em decadência. Limpeza, desatenção dos funcionários, atrações descuidadas, pedalinho em quase total decadência, colchões muito velhos e deixam o corpo totalmente dolorido.

Passamos o dia no hotel. Utilizamos a piscina, que tem uma estrutura muito boa, mas não estava limpa… haviam muitos insetos boiando na água e não vi nenhum funcionário limpando em nenhum momento. A estrutura para o day use não é adequada… não há vestiários e guarda volumes… há apenas um banheiro comum e uma cadeira. Não há estrutura para quem tem criança pequena, como trocador, por exemplo. O almoço estava OK, mas a falta de manutenção nas áreas comuns é notória… tem muita coisa danificada e mau limpa, como por exemplo o cadeirão que nos disponibilizaram para nossa filha utilizar. Antes de ir embora visitamos a “fazendinha”… o local não parece preparado para visitantes e alguns animais estavam em uma situação de dar dó… vimos 7 ovelhas presas em um curral super pequeno… Enfim, o local é lindo, mas falta cuidado, falta bom atendimento, falta limpeza. Não recomendo.

Boa tarde, Gostaria de parabenizar o funcionário Mateus Lopes, realmente uma pessoa com muita dedicação e pro atividade, com certeza pessoas assim que cativam e fidelizam o cliente com a empresa! E parabéns a todos envolvidos no atendimento aos hospedes, realmente uma experiência incrível.

O espaço em si, demonstra que já foi palco de um grande resort. Atualmente encontra-se em estado deplorável de conservação. A qualidade da hotelaria se enquadraria em um hostel 2 estrelas, o que não é o prometido aqui. Banheiros deteriorados, sanitário com tampa em MDF já estufada, parte hidraulica do banheiro, já em precário estado de conservação. Espelhos degradados, móveis do quarto estufados por umidade. No ambiente externo, possível encontrar diversos ambientes sem condição de uso. Na sala de jogos, mesas rasgadas, estofados idem, videogames desmontados sem funcionar. No "rancho", madeiras , portas apodrecendo, muita sujeira e pouca manutenção e renovação do espaço. Não é nada que se espera de uma diária de mais de mil reais por casal. Não oferece restaurante 24hs, não tem serviço de quarto, não tem restaurante ou café da tarde , apenas opções de lanches industrializados e hamburger com fritas para o café da tarde. Para o jantar esperávamos algo que viesse a compensar as constatações, mas foi simplesmente o mesmo, uma decepção. Dá pena de uma estrutura daquele porte estar largada assim. Não sei se todos da rede MABU estão nesse estado, mas quando eu ver esse nome, vou pular fora! O preço é de um resort de luxo, mas a acomodação e o serviço, não ganham nem 2 estrelas.