Pousada Tropicarim

Pousada muito boa, organizada, limba, com bom café da manhã, bom restaurante. Gostei muito do chuveiro que é forte, quase um massagem

A pousada tem boa estrutura física com duas piscinas. O atendimento dos funcionários deixa a desejar. Tem pouco funcionário e os que tem não tem preparo, treino e organização para atender as demandas. Café da manhã com pouca variedade e a única pessoa que faz tapioca e omelete, quando aparece, chega com 01 hora de atraso do início de café e demora muito para entregar. As tapiocas não são gostosas, não recomendo. A cozinha não está preparada para atender os hóspedes pro almoço/jantar. Se pedir comida se prepare para pagar caro e aguardar mais de 1 hora, tendo ainda o risco de vir o prato frio e/ou errado (meu caso). A água é de poço, com cheiro ruim e forte de barro/ferrugem. Tomar banho e lavar rosto é desagradável com ela. Tive vários problemas com o atendimento na pousada ao requisitar melhoria da limpeza do quarto, reclamar sobre a comida que ou veio fria, ou veio errada. Fui distratada pelas funcionárias, que foram desrespeitosas e irônicas. Faltou água duas vezes, quando retornou estava totalmente marrom, de lama, fedendo e fomos dormir sem escovar dente ou tomar banho. Deixamos aberto por muito tempo o chuveiro e torneira, mas não resolveu. A única funcionária que nos atendeu bem e é super educada, esforçada e prestativa foi a Lily. Fez o que pôde para sozinha anotar pedidos, fazer drinks e sucos, tirar e colocar mesa no almoço e jantar. Super sobrecarregada e ainda assim mantinha a gentileza e o sorriso no rosto. Pouca variedade de fruta para roskas, mesmo sabendo que a pousada estaria cheia no carnaval. Só ouvi os hóspedes reclamando do atendimento e da comida (café da manhã, almoço e janta) INSATISFAÇÃO GERAL. Resumindo: experiência super desagradável, não voltaremos.

Nota mil. Gostamos e aproveitamos bastante. Teve duas oportunidades : Uma onde pedi uma agua quente para fazer uma inalação que me ajuda na enxaqueca. Duas: tirei uma dúvida com a recepção e els foi mujto gentil .