Người Dùng Ẩn Danh
ngày 4 tháng 6 năm 2024
Khi đến nơi, tôi kiểm tra đặt phòng tại sảnh khách sạn thì có người không phải lễ tân bước xuống, lúc đó tôi mới có cảm giác như phòng đã được chuẩn bị và dọn dẹp mất hơn 40 phút.
Trong khi đó, nhân viên mặc áo phông đã chụp ảnh hộ chiếu của tôi và hộ chiếu của nhóm tôi bốn lần, nói rằng anh ta cần kiểm tra một số thứ.
N*** cả khi tôi vào phòng cuối cùng, cũng không có lời xin lỗi nào về việc nhận phòng muộn hay giải thích vấn đề là gì. Lời giải thích duy nhất tôi có thể hiểu là "Thẻ của bạn đã hết hạn và bạn đang xử lý nó?" người đàn ông có thể nói tiếng Anh xuất hiện, anh ấy 10 tuổi. Tôi được yêu cầu đợi thêm một phút nữa.
Điều vô lý hơn nữa là mình đặt phòng 1 đêm nhưng lại có con nhỏ nên đặt khách sạn này để nghỉ ngơi nhưng giờ trả phòng lại là khuya nên khi trả phòng lại yêu cầu. chìa khóa của chính tôi chứ không phải của khách sạn. Trước khi rời đi, tôi đã yêu cầu gọi điện thoại hoặc nhắn tin và vì tôi không chuyển vùng nên tôi là người dùng thẻ SIM không gọi được nên được thông báo là không thể thực hiện được. hỏi họ có KakaoTalk không, họ nói không. Sau đó, họ bảo tôi để lại hộ chiếu và họ sẽ trả lại cho tôi khi tôi trả phòng.
Khi tôi nói sẽ hủy đặt phòng n*** lập tức và rời khỏi phòng, anh ấy bảo tôi bình tĩnh và nói rằng anh ấy sẽ đến lấy chìa khóa lúc 10 giờ khi chúng tôi trả phòng. Sau nhiều lần xoay chuyển, tôi đã trả phòng và quay trở lại. Hàn Quốc an toàn. Hồ bơi của khách sạn rất đẹp, may mắn là tôi có thể thư giãn cùng bọn trẻ.
Tôi là khách du lịch đến thành phố ở hơn 20 quốc gia, bao gồm cả những chuyến công tác. Tình trạng này thậm chí còn vô lý đối với tôi. Nó cần phải được cải thiện và Trip.com sẽ phải chịu trách nhiệm nếu có chuyện gì xảy ra do hộ chiếu của tôi bị đánh cắp.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp