Ana Mandara Cam Ranh

Các đánh giá Ana Mandara Cam Ranh

Ana Mandara Cam Ranh

Peninsula, Slot D6A, Zone 2, Cam Lâm, Khánh Hòa, Cam Lam District, Khanh Hoa Province, VietnamXem thông tin khách sạn
Ana Mandara Cam Ranh
Ana Mandara Cam RanhAna Mandara Cam RanhAna Mandara Cam Ranh
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.1/10
Tuyệt Vời
162 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.8
Trang thiết bị9.2
Dịch vụ9.2
Vệ sinh9.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(162)
Đánh giá tích cực(151)
Đánh giá có ảnh/video(90)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(79)
Nhân viên thân thiện(62)
Hồ bơi tuyệt vời(35)
Bữa sáng ngon(25)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(21)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(11)
Tuyệt vời cho các gia đình(6)
Gần sân bay(6)
Đánh giá tiêu cực(11)
Thanh
Deluxe hướng biển giường đôi
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 1, 2025
Nhân viên rất thân thiện, đặc biệt là bạn lễ tân tên Uyên, hỗ trợ khách rất nhiệt tình. Cảm ơn resort đã mang đến cho gia đình chúng tôi trải nghiệm tuyệt vời. Hy vọng sẽ có dịp quay trở lại.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Thanh, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Ana Mandara Cam Ranh Resort! Chúng tôi thực sự rất vinh dự khi nhận được đánh giá hoàn hảo từ bạn. Tại Ana, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đặc biệt và tạo ra môi trường chào đón nồng nhiệt cho những vị khách đáng quý của mình. Và phản hồi tích cực của bạn là minh chứng cho trải nghiệm đặc biệt mà chúng tôi luôn nỗ lực mang lại tại khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp của mình. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn ở lại với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Tài Khoản Khách
biệt thự một phòng ngủ trước bãi biển với hồ bơi(Giường King)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 5, 2025
Spa không ổn so với tiền bỏ ra, còn lại ổn
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính chào Quý khách,Ana Mandara Cam Ranh Resort chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ vừa qua.Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách đã có những khoảnh khắc đáng nhớ tại khu nghỉ dưỡng xinh đẹp của mình. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng rất trân trọng những ý kiến đóng góp của Quý khách về dịch vụ spa. Chúng tôi vô cùng tiếc nuối khi trải nghiệm của Quý khách chưa hoàn toàn như mong đợi.Những phản hồi này là vô cùng quý giá để Ana Mandara ngày càng hoàn thiện hơn. Chúng tôi sẽ nghiêm túc cân nhắc và xem xét kỹ lưỡng để nâng cao chất lượng các gói trị liệu spa, với mong muốn mang đến cho Quý khách những trải nghiệm thư giãn tuyệt vời và trọn vẹn nhất trong tương lai.Một lần nữa, Ana Mandara xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Quý khách vì đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi. Rất hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại khu nghỉ dưỡng vào một ngày gần nhất để chúng tôi có thể mang đến những trải nghiệm còn tuyệt vời hơn nữa.Trân trọng,Đội ngũ Ana Mandara Cam Ranh
Phuong Anh Nguyen Vu
Biệt thự 2 phòng ngủ có hồ bơi
Lưu trú vào thg 4, 2023
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 5, 2023
Villa đẹp, nhân viên take care nhiệt tình, mọi thứ thích hợp cho kỳ nghỉ dưỡng
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear chị Phương Anh,Khu nghỉ mát Ana Mandara Cam Ranh chân thành cảm ơn sự quan tâm, ủng hộ và cũng rất lấy làm vinh hạnh khi được đón tiếp và phục vụ chị và gia đình. Chúng tôi rất cảm kích và vui mừng khi nhận được những đánh giá tốt từ chị và tôi sẽ chia sẻ nó với các đồng nghiệp của tôi. Một lần nữa, cảm ơn chị rất nhiều và chúng tôi rất mong được chào đón gia đình trở lại vào một ngày khác.Trân trọng cám ơn, Nhóm quản lý
THUY VY 176
Deluxe hướng vườn 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 5, 2024
Mọi thứ đều tốt. Phòng đẹp, cảnh đẹp
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Thuy Vy,Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận của mình về khu nghỉ mát. Chúng tôi rất vui được mang lại cho bạn sự thoải mái và cảm giác như đang ở chính ngôi nhà của bạn trong thời gian nghỉ tại khách sạn. Chúc bạn luôn vui vẻ và hi vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại sớm.Trân trọng,Ana Mandara Cam Ranh
Người Dùng Ẩn Danh
biệt thự một phòng ngủ trước bãi biển với hồ bơi(Giường King)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
5.2/10
Đăng tải vào 1 thg 5, 2025
Vòi hoa sen trong phòng không ổn định. Không thể sử dụng lớp phủ cao su trong suốt để cố định, khiến máy sưởi phòng tắm rơi trực tiếp xuống đất khi đang tắm. Sau khi giặt xong, tôi mặc lại nhưng vẫn không sử dụng được. Cơ sở vật chất ở đây rất tồi tàn. Tủ lạnh mini trong phòng không miễn phí và không được dán nhãn. Bữa trà chiều toàn là bánh còn lại từ buổi sáng. Chả giò rất khó nhai. Khách sạn không cho phép mang đồ ăn về. Buổi tối, tôi dùng bữa tại nhà hàng của khách sạn. Một suất cơm rang, một cây bông cải xanh, một cuộn trứng và một miếng thịt rất cũ và khó ăn, không thể gọi là bít tết, có giá là 600 nhân dân tệ. Dịch vụ quá tệ. Tôi trả phòng lúc 12 giờ trưa và nhận được điện thoại thúc giục n*** lập tức. Tôi đã bị tính tiền khi trả phòng mà không có lý do. Trải nghiệm này thật tệ. Khách sạn Fushen bên cạnh rẻ hơn ở đây, dịch vụ cũng tốt, khách sạn cũng cao cấp và cung cấp SAP miễn phí và tiệc buffet hải sản cho bữa tối. Tôi đến đây để thư giãn nhưng thực sự bị sốc bởi dịch vụ ở đây. Tôi không bao giờ muốn quay lại nữa. Đánh giá tệ. Hơn 2.000 một đêm thì không đáng giá.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi cô Zhang, Shuqi, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của mình tại Ana Mandara Cam Ranh Resort. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của cô không đáp ứng được kỳ vọng của cô và chúng tôi thực sự đánh giá cao đánh giá trung thực của cô. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra, đặc biệt là liên quan đến vòi sen và sự hiểu lầm về minibar. Về trải nghiệm ăn uống của cô, chúng tôi rất tiếc vì nó không đáp ứng được kỳ vọng của cô. Chúng tôi đánh giá cao ý kiến ​​đóng góp của cô và sẽ xem xét cẩn thận các dịch vụ ăn uống và chất lượng dịch vụ của chúng tôi để thực hiện những cải tiến cần thiết. Chúng tôi rất biết ơn những hiểu biết sâu sắc có giá trị của cô và vô cùng hối tiếc vì chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của cô trong dịp này. Một lần nữa, cảm ơn cô đã chia sẻ quan điểm của mình. Chúng tôi ghi nhận những bình luận của cô và sẽ xem xét chúng khi chúng tôi nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình. Trân trọng, Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Ye0n
Deluxe hướng biển 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 3, 2025
Các nhân viên rất thân thiện từ đầu đến cuối!! Người đón tôi ở sân bay, nhân viên lễ tân, tài xế xe buggy, nhân viên nhà hàng, nhân viên spa, huấn luyện viên yoga và nhân viên hồ bơi đều chào đón tôi nồng nhiệt bất cứ khi nào tôi nhìn thấy họ, và sự chu đáo tỉ mỉ của họ dành cho khách hàng có thể thấy rõ khắp khu nghỉ dưỡng. (Ngày hôm sau, chúng tôi chuyển đến một khu nghỉ dưỡng lớn hơn gần đó, và sự so sánh thật khác biệt...) Đường đi bộ đẹp đến nỗi cuối cùng tôi đã đi bộ xung quanh mà không cần xe buggy. Hồ bơi cũng rất sạch sẽ và bữa sáng rất ngon!!! Đặc biệt, bún bò trong nước dùng trong vắt là món bún ngon nhất mà tôi từng ăn ở Việt Nam!! 👍🏻 (Bạn tôi đã ăn hai bát). Và sinh nhật của bạn tôi rất đặc biệt, vì vậy tôi đã rất cảm động khi khách sạn tổ chức một sự kiện bánh bất ngờ!! Và có xe đưa đón miễn phí đến và đi từ trung tâm thành phố. Trong khi chờ xe đưa đón, tôi đã đến ABH Coffee. Cà phê rất ngon và quán cà phê rất đẹp nên tôi cảm thấy rất thoải mái trong khi chờ đợi! Tôi chắc chắn muốn quay lại cùng gia đình vào lần tới!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/16
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Ye0n, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình tại Ana Mandara Cam Ranh Resort. Thật ấm lòng khi đọc phản hồi của bạn và thấy bạn đã nắm bắt được bản chất của khu nghỉ dưỡng của chúng tôi một cách tuyệt vời như thế nào. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi, từ dịch vụ đón tại sân bay đến lễ tân, tài xế xe buggy, nhà hàng, spa, yoga và đội hồ bơi, đã khiến kỳ nghỉ của bạn trở nên đáng nhớ với lời chào nồng nhiệt và dịch vụ chu đáo của họ. Chúng tôi rất vui khi bạn thích đi dạo trên những con đường đi bộ tuyệt đẹp của chúng tôi và thấy hồ bơi sạch sẽ và hấp dẫn. Khi biết rằng bữa sáng của chúng tôi, đặc biệt là phở bò trong, là một trong những bữa sáng ngon nhất mà bạn từng thưởng thức ở Việt Nam, chúng tôi thực sự rất vinh dự! Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại cùng gia đình để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ phản hồi tuyệt vời như vậy! Trân trọng, Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Deluxe hướng biển giường đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 2, 2025
Khách sạn nhỏ nhưng rất đẹp. Nếu bạn xem các đánh giá về khu nghỉ dưỡng, sẽ có nhiều bình luận cho rằng đồ ăn không ngon. Tôi đã hài lòng. Tôi đã sử dụng dịch vụ phòng và bữa sáng và thấy ổn. Đó là một kỳ nghỉ thỏa mãn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào 하람,Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời và cho chúng tôi một đánh giá hoàn hảo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy khu nghỉ dưỡng của chúng tôi đẹp và có một kỳ nghỉ thỏa mãn và thư giãn với chúng tôi.Thật tuyệt khi biết rằng bạn thích dịch vụ phòng và bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn về thức ăn, vì chúng tôi liên tục nỗ lực để cung cấp trải nghiệm ăn uống thú vị cho tất cả khách hàng của mình. Những lời nói tử tế của bạn thúc đẩy nhóm của chúng tôi tiếp tục cải thiện và cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể.Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và chúng tôi rất muốn chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ yên bình và thú vị khác trong tương lai.Trân trọng,Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Tài Khoản Khách
Biệt thự 1 phòng ngủ có hồ bơi 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
5 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
Đây là một khách sạn nghỉ dưỡng tương đối mới theo phong cách Đông Nam Á. Biệt thự có dịch vụ BBQ trên bãi cỏ. Có những dây đèn treo trước nhà, và một cái bàn và bếp được dựng lên để nướng thịt tại chỗ. Không khí và giá trị thì đầy đủ, nhưng gió quá lớn vào đêm tháng 2 và lạnh và run rẩy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của mình tại Ana Mandara Cam Ranh Resort.Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thích phong cách Đông Nam Á của khu nghỉ dưỡng và trải nghiệm BBQ trên bãi cỏ biệt thự độc đáo. Thật tuyệt khi biết rằng quý khách đánh giá cao bầu không khí quyến rũ được tạo ra bởi đèn dây và không gian ngoài trời ấm cúng.Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng gió tháng Hai đã khiến tiệc BBQ của quý khách hơi lạnh. Gió biển có thể mạnh vào thời điểm này trong năm và chúng tôi rất cảm kích phản hồi của quý khách. Chúng tôi sẽ tìm cách nâng cao sự thoải mái cho quý khách, chẳng hạn như cung cấp thêm các tùy chọn sưởi ấm hoặc chắn gió vào những buổi tối mát mẻ.Những hiểu biết sâu sắc của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục cải thiện các dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại, có thể là vào mùa ấm hơn, để quý khách có thể tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm BBQ trong một môi trường thoải mái hơn.Trân trọng,Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Tài Khoản Khách
Biệt thự 3 phòng ngủ có hồ bơi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 2, 2025
Cảm ơn bạn đã làm cho ngày của tôi trở nên thật, thật hạnh phúc Anamandala ngon quá!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Ana Mandara Cam Ranh Resort! Chúng tôi thực sự vinh dự khi nhận được đánh giá hoàn hảo từ bạn. Tại Ana, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đặc biệt và tạo ra môi trường chào đón nồng nhiệt cho những vị khách đáng quý của mình. Và phản hồi tích cực của bạn là minh chứng cho trải nghiệm đặc biệt mà chúng tôi cố gắng mang lại tại khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp của mình.Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn ở lại với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác.Trân trọng,Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Tài Khoản Khách
Deluxe hướng biển 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 1, 2025
Cách trung tâm thành phố Nha Trang 50 phút đi taxi. Thay vào đó, nó gần với Sân bay Kamran. Phong cảnh đại dương và khu nghỉ dưỡng kết hợp rất ăn ý. Nhân viên thân thiện và chân thành nên tôi không thấy bất tiện khi ở đó. Đây là nơi tôi muốn quay lại cùng những người quen khác. Các tiện nghi ở đây rất đa dạng và khu vườn được chăm sóc tốt khiến tôi cảm thấy thoải mái.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại phản hồi tuyệt vời như vậy về Ana Mandara Cam Ranh Resort.Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng toàn bộ kỳ nghỉ và nhóm của chúng tôi đã có thể đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Phản hồi tích cực của bạn là minh chứng cho trải nghiệm đặc biệt mà chúng tôi cố gắng mang đến cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất trân trọng những lời khen ngợi của bạn và chúng tôi sẽ chắc chắn chuyển lời khen ngợi của bạn đến toàn bộ nhóm - điều đó sẽ là động lực to lớn cho họ!Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác cùng chúng tôi.Trân trọng,Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Lclare
Deluxe hướng biển giường đôi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 12, 2024
Đội ngũ nhân viên xứng đáng được khen ngợi vì sự lịch sự, chu đáo và chuyên nghiệp khi trả lời mọi thắc mắc nhanh chóng và cũng như cung cấp dịch vụ phòng nhanh chóng! Tôi hy vọng họ sẽ tiếp tục mang đến nụ cười và trái tim ấm áp cho từng vị khách trong tương lai! Đơn giản là khách sạn tốt nhất để thư giãn và tận hưởng các tiện nghi tốt cùng dịch vụ mát-xa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào Lclare,Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời nói tử tế và đánh giá hoàn hảo của bạn!Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời như vậy với chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón và chăm sóc chu đáo, và thật đáng trân trọng khi biết rằng sự lịch sự, chu đáo và chuyên nghiệp của họ đã tạo nên ấn tượng tích cực như vậy đối với bạn.Phản hồi khích lệ của bạn chắc chắn sẽ thúc đẩy đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ với nụ cười và lòng hiếu khách nồng hậu cho tất cả khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn thích các tiện nghi của chúng tôi và thấy dịch vụ mát-xa của chúng tôi rất thư giãn—mục tiêu của chúng tôi luôn là mang đến trải nghiệm thanh thản và trẻ hóa.Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bạn dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình và hy vọng được chào đón bạn trở lại Ana trong tương lai gần.Trân trọng,Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
호로롤로로롤로ㅗ
Villa hồ bơi một phòng ngủ trên bãi biển với hai giường
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 29 thg 12, 2024
Tôi đã sử dụng Biệt thự Beach Zone. Tôi rất vui và hài lòng vì người chồng gọn gàng của tôi lại rất thích nó. Tôi cảm thấy cảnh quan khắp khu nghỉ dưỡng được chăm sóc tốt nên tôi rất thích những con đường mình đi khi đi dạo, đi ăn sáng hoặc đi tập thể dục. Tôi thích chiếc khăn phía trên giường phơi nắng có màu trắng, khiến nó trông sạch sẽ hơn. à!! Mình đã nhận được voucher trà chiều, nhưng sẽ còn tuyệt vời hơn nếu bạn chú ý hơn đến độ tươi của trái cây và cách bày trí sạch sẽ ^^~
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào 설탱쓰Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Ana Mandara Cam Ranh Resort. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và chồng đã tận hưởng kỳ nghỉ tại biệt thự bãi biển và đánh giá cao sự sạch sẽ của phòng. Chúng tôi xin lỗi vì trải nghiệm trà chiều của bạn không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Phản hồi của bạn về độ tươi của trái cây và cách bày trí rất có giá trị đối với chúng tôi và sẽ được chia sẻ với nhóm ẩm thực của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đồ ăn và đồ uống chất lượng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi thực sự xin lỗi khi biết rằng bạn đã thất vọng với dịch vụ mát-xa. Phản hồi của bạn về kỹ thuật của các chuyên viên mát-xa rất đáng lo ngại. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với nhóm spa của mình để đảm bảo rằng tất cả khách hàng của chúng tôi đều nhận được trải nghiệm mát-xa thư giãn và chất lượng cao. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn thích cảnh quan đẹp và khăn tắm biển trắng, góp phần vào sự sạch sẽ và thẩm mỹ chung của khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi liên tục nỗ lực để duy trì tiêu chuẩn cao về sự sạch sẽ và thoải mái cho khách hàng của mình. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn Ana. Chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai để có những trải nghiệm thú vị hơn. Trân trọng, Đội ngũ Ana Mandara Cam Ranh
Tài Khoản Khách
Deluxe hướng vườn giường đôi
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 8 thg 11, 2024
1. Vệ sinh Không tốt. Chất gây ô nhiễm màu đỏ hiện diện trên vỏ chăn và vỏ nệm. Một vài thứ trông giống như chấm đen cũng được tìm thấy. Cần có bộ lọc vòi hoa sen: Sau một ngày sử dụng, bộ lọc chuyển sang màu vàng rất mạnh. 2. Dịch vụ Dịch vụ khách hàng là tốt. Có một số khó khăn khi giao tiếp bằng tiếng Anh nhưng ở mức độ khá. 3. Tình trạng phòng Vỏ chăn bị rách và độ sạch kém. Tôi đã được nâng cấp lên phòng suite tại Bangun Deluxe và rất hài lòng với dịch vụ được cung cấp. Tủ lạnh hoạt động kém Tủ lạnh hoạt động kém 4. Bữa sáng và bữa tối Nhà hàng: Không lớn, có nhiều ruồi và tình trạng chung hơi thất vọng. Bữa sáng: Ít món. So với các khách sạn, resort khác, số lượng trái cây, cà tím ít hơn. Tình trạng của trái cây cũng không tốt lắm. Bữa tối: Bít tết rất được khuyến khích. Mặc dù không phải ở mức ăn ngon nhưng cũng ở mức cao hơn Outback. Mặc dù thực đơn ghi là 300g nhưng có cảm giác như nhiều gấp đôi. Các mục menu khác cũng ở trên mức trung bình. Nước được cung cấp cho bữa sáng nhưng bạn phải mua nước cho bữa tối. 5. Đánh giá tổng thể Không có vấn đề gì lớn với sự hài lòng với đồ uống và dịch vụ chào mừng. Có nước được cung cấp theo tiêu chuẩn, nhưng chai được tái chế và có tem niêm phong là nước tĩnh và có vẻ rất vệ sinh / Bạn phải trả tiền cho tất cả lượng nước còn lại để mua (rất đắt), các đồ uống khác cũng rất đắt. đắt. Tiện nghi vòi sen tốt, nhưng buồng tắm vòi sen nhỏ và cần sử dụng bộ lọc vòi hoa sen. Tôi nghĩ cần phải cẩn thận về điều kiện chung của phòng và lỗi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của mình tại Ana Mandara Cam Ranh Resort.Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm tiêu cực mà quý khách đã có trong thời gian lưu trú. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi đang hành động n*** lập tức để giải quyết các vấn đề mà quý khách nêu ra.Chúng tôi đang điều tra các vấn đề về vệ sinh phòng, tiện nghi phòng tắm và dịch vụ ăn uống. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để cải thiện dịch vụ của mình và đảm bảo rằng những vị khách trong tương lai có trải nghiệm tích cực hơn.Cảm ơn sự trung thực và kiên nhẫn của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nhiều.Trân trọng,Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
yoonji
Deluxe hướng biển 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 10, 2024
N*** cả sau chuyến đi, tôi vẫn nghĩ về Anamandala... Cảm giác như tôi đang ở trong một giấc mơ hoặc ở một thế giới khác. Khu vườn rất đẹp với một cảm giác huyền bí, và mặc dù tôi đã đăng ký dịch vụ đón tại sân bay và bị trì hoãn một giờ, họ vẫn mỉm cười chào đón tôi và tôi rất cảm động. Tuy nhiên, bữa tối tự chọn hải sản không được khuyến khích cho bữa tối. giá cả và bữa sáng quá ngon. Thật tuyệt. Nhà hàng rộng và không đông đúc như những khách sạn khác nên tôi có thể thư giãn. Đồ ăn tôi dùng cho bữa sáng rất ngọt và sữa chua xoài rất ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Yoonji,Chúng tôi vô cùng vui mừng khi đọc được đánh giá của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn tại Ana Mandara Cam Ranh Resort giống như một giấc mơ. Những lời tốt đẹp của bạn về khu vườn của chúng tôi và sự chào đón nồng nhiệt mà bạn nhận được khi đến thực sự đã làm nên ngày của chúng tôi.Chúng tôi đánh giá cao phản hồi trung thực của bạn về tiệc buffet hải sản. Chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét ý kiến ​​của bạn khi chúng tôi tiếp tục cải thiện các lựa chọn ăn uống của mình.Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn trở lại Ana để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác.Trân trọng,Nhóm Ana Mandara Cam Ranh
Tài Khoản Khách
Deluxe hướng vườn giường đôi
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 thg 10, 2024
Đừng ở đây nếu bạn nhận lời khuyên. Phòng rộng, mới và đẹp. Ngoài ra còn có ban công đầy nắng, nhà hàng và hồ bơi. Những tiện nghi này cũng phù hợp với cấu hình của một khách sạn nổi tiếng trên Internet. Vấn đề là khách sạn chú trọng đến sự riêng tư, sân vườn có tường cao nên không có tầm nhìn thoáng đãng hay khu vực nghỉ ngơi. Bể bơi không lớn, bờ biển rất gió nên phần lớn thời gian bạn phải ở chung bể bơi bán mở với người Hàn Quốc trong khách sạn, thậm chí còn không có được một chiếc ghế xếp. Nói chung nó chật chội và không hề rẻ đối với một không gian khách sạn như thế này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ gần đây của mình tại Ana Mandara Cam Ranh Resort. Chúng tôi rất cảm kích khi quý khách nêu bật những khía cạnh tích cực trong chuyến thăm của mình, chẳng hạn như phòng nghỉ rộng rãi và phong cách, cũng như các tiện nghi thuận tiện như nhà hàng và hồ bơi. Chúng tôi hiểu mối quan tâm của quý khách về không gian ngoài trời hạn chế và khu vực hồ bơi đông đúc. Phản hồi của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện trải nghiệm của khách. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do những yếu tố này gây ra. Hiện tại, chúng tôi đang tìm cách cải thiện các tiện nghi ngoài trời của mình trong khi vẫn duy trì cam kết về quyền riêng tư. Phản hồi của quý khách sẽ được cân nhắc cẩn thận khi chúng tôi phát triển các cải tiến trong tương lai. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì phản hồi thẳng thắn của mình. Chúng tôi hy vọng rằng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để mang đến cho quý khách trải nghiệm thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Nhóm Ana Mandara Cam Ranh