Lunaris Wellnessresort

This was our 13th stay at Lunaris and we are thrilled every time. We travel a lot and always enjoy coming back here to unwind and relax. The hotel really exceeds all expectations of a relaxing stay. The service is outstanding in all areas - from the warm welcome at reception to the attentive support from the restaurant staff, Monica, Stefi, Barbara, Noemi...all of them. A highlight is the proactive service: when the staff arranges everything in the morning without having to place an order, that speaks for an exceptional level of hospitality. Our suite was simply fantastic: spacious, with an impressive view to Klausberg. The spa area is a place where you would like to spend the whole day. Both the indoor and outdoor areas are extremely clean and invite you to feel good We're really looking forward to coming back next year!

We have been going to this hotel for the last 13 years and every year we remain impressed with the exceptional service and top quality of the room, wellness and restaurant. Every year they are adding a little extra of quality. This year we got spoiled with an improved selection of fine food & drinks in the restaurant. The owner remains visible and approachable for any request or demand and the whole team is always there to help or advise you. Perfect place to relax without having to think about anything and immediate access to the ski slopes. We will be back! Johan & Sibyl

Ho trascorso 5 notti in questa all’Amonti con la mia famiglia (2 bambine di 7 e 10 anni+barboncino toy). Ci siamo trovati molto bene ma trovo doveroso elencare i pro e i contro soprattutto visto il prezzo della struttura 5 stelle! PRO: - cabinovia e noleggio attrezzature sci di fronte - struttura nuova e accogliente - un’intera piano spa adults only e diverse aree pool - camera spaziosa e finemente arredata - personale abbastanza gentile e disponibile - pulizia eccellente CONTRO: - pochi servizi per famiglie con bambini (se cercate un family questa non è proprio la struttura che fa per voi!) - 25€ al giorno per aver fornito due ciotole per il cane li trovo eccessivi! - struttura grande e dispersiva (il mini club per esempio è situtato nella struttura adiacente Lunaris raggiungibile all’interno della struttura tramite lunghi corridoi) - la CUCINA!!!! Dolci a parte (squisiti!) tutto il resto è completamente da rivedere! Capisco l’influenza estera e la presenza e di turisti stranieri, ma caspita siamo in Italia!!!!!! Un consiglio : torniamo alla semplicità. Un GRANDISSIMO NO!!!!! - buffet colazione e pranzo piccolo e poco fornito, soprattutto a pranzo dove la scelta è davvero pessima! - questione ACQUA: capisco che sia ottima quella della fonte ma fare avanti e indietro con piccoli bicchieri di vetro di continuo non è affatto comodo e anche poco sicuro! In un 5 stelle resort mi aspetto di non dovermi preoccupare del rifornimento acqua a tavola di continuo! - caffè: oltre al caffè della colazione (pessimo) e a quello in camera (altrettanto pessimo) non si ha diritto ad altro se non a pagamento! In pratica nella nostra formula (premium inclusive, che fino alla fine abbiamo poco compreso!!) c’è solo l’acqua da auto fornirsi come detto in precedenza 🤷🏻‍♀️ tutto il resto è a pagamento! - ultimo punto, la temperatura della zona pool : nelle adiacenti zone relax e silent c’è troppa differenza! Se non si è completamente asciutti si gela!