Hotel do Reinildo II

Não costumo fazer avaliações negativas. Neste caso, penso que poderá servir para a busca de melhora do estabelecimento. Eu e meu marido, chegamos numa quinta-feira neste local, para participar presencialmente de um evento na Canção Nova. Nesta mesma madrugada fomos ‘visitados’ por uma barata. O gerente nos informou que, apesar do estabelecimento está em dia com os devidos tratamentos de dedetização, não tem como controlar a entrada desses insetos, por conta do calor. Decidimos nos manter… No sábado à noite, observamos a água muito fraquinha…e no dia seguinte, não tínhamos uma gota de água no banheiro, nem para escovar os dentes. Foi nos informado que a água se restabeleceria em breve. Perguntei se o horário do café da manhã sofreria mudança para nos dar chance de usar o banheiro antes e a resposta foi negativa. Decidimos tomar o café sem usar o banheiro e quando retornamos estávamos ainda sem água, impossibilitando de participar do evento que planejamos estar presencialmente. Confesso que, se soubesse que passaríamos por isso, tinha ficado em casa. Não pagamos para ‘ganhar dificuldades’. A água do nosso quarto só retornou por volta das 10:50h. Lamentável! Desejo que busquem a melhoria do local. Sobre o restante, o hotel é muito interessante e as refeições são ótimas!

Quando fizemos a reserva pagamos 50% pelo que vimos nas fotos, mas infelizmente é completamente diferente das fotos. Propaganda enganosa. Preço caro para o serviços as acomodações. Limpeza péssima lençóis sujos e quartos nojentos. Toalhas encardidas parecendo panos de chão. Apesar de não termos ficado, devolveram somente 50% do valor pago. Preço caro e em função do acampamento cobraram muito mais caro.