Các đánh giá Lotte Hotel Busan

Khách sạn cách ga tàu Seomyeon 5 phút đi bộ. Sòng bạc nằm trong khách sạn ở tầng 3. Bữa sáng tự chọn ngon miệng. Có nhiều đồ ăn đường phố vào ban đêm gần khách sạn.

Chúng tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Lotte Busan. Thật tiện lợi vì khách sạn nằm trong trung tâm mua sắm. Có rất nhiều đồ ăn ngon ở gần đó.

Dịch vụ tại khách sạn này thực sự tốt so với các khách sạn khác. Họ có thể tìm thấy thông tin về khách của tôi từ những lần lưu trú trước đây của tôi tại khách sạn Lotte ở Hà Nội. Khách sạn được xây dựng cách đây nhiều năm và các phòng đã cũ. Spa và phòng xông hơi khô miễn phí, rất tốt nhưng phí vào hồ bơi là 30.000 KRW, không phải là mức giá hấp dẫn. Phòng đã được nâng cấp, rất tuyệt, nhưng tôi không thể thực sự nhận ra sự khác biệt.

Dịch vụ của khách sạn rất tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Khách sạn nằm ở vị trí tuyệt vời gần khu vực giải trí về đêm đông đúc (không ảnh hưởng đến giấc ngủ!) và trong một trung tâm mua sắm thuận tiện. Nhược điểm là phải trả thêm tiền để sử dụng hồ bơi mà không được ghi chú trong chuyến đi.

Phòng rộng rãi. Bữa sáng ngon, nhiều món. Kem cho bữa sáng là tuyệt nhất. Haha. Nhìn chung, nhân viên lịch sự và thân thiện. Điều duy nhất họ cần cải thiện là mùi ở hành lang. Nó giống như mùi ngột ngạt, mốc meo. Có lẽ họ có thể xịt một ít nước hoa.

Một trong những khách sạn tốt nhất ở Busan, đồ ăn và dịch vụ phòng chờ khá tốt và có khu vực làm thủ tục nhận phòng riêng ở tầng 33. Lựa chọn cocktail tuyệt vời và nhiều loại rượu mạnh. Cảnh quan từ phòng cũng đẹp. Phòng rộng và sạch sẽ, chắc chắn sẽ quay lại.

Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Vị trí tuyệt vời. Chúng tôi thích phòng xông hơi khô và phòng tập thể dục

Vị trí tốt, phòng rất sạch sẽ và thoải mái, dịch vụ tốt và nhân viên khách sạn thân thiện và luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Nếu ai muốn ở Seomyeon, thì đây là khách sạn dành cho bạn. Đơn giản là thích nó - vị trí tuyệt vời, được kết nối với ga tàu điện ngầm Seomyeon và trung tâm thương mại Lotte. Có đủ loại đồ ăn ở tầng hầm trung tâm thương mại. Chỉ có một thách thức là nếu bạn đi theo tuyến đường ngầm từ tàu điện ngầm đến trung tâm thương mại, sẽ có một con dốc lớn mà bạn sẽ phải kéo hành lý lên xuống hoặc đi bộ lên xuống hàng ngày. Không đùa đâu. Tôi tự hỏi những người giao hàng với những chiếc xe đẩy chất đầy hàng đến các cửa hàng dọc theo đoạn đường này sẽ xử lý thế nào! Tôi đã được nâng cấp miễn phí từ phòng giường Queen lên phòng giường King, tầm nhìn tuyệt đẹp và kích thước cũng vậy. Chiều dài bồn tắm vừa phải đối với tôi (tôi hơi cao) và cũng có một phòng xông hơi khô lớn và phòng tập thể dục miễn phí. "Phòng xông hơi khô" thực sự có nghĩa là phòng xông hơi khô kiểu Phần Lan và các hồ bơi nước nóng và lạnh lớn, giống như những gì người Nhật gọi là "phòng tắm công cộng". Điều duy nhất cần cải thiện là phòng xông hơi khô đóng cửa lúc 10 giờ tối hàng đêm, vì vậy du khách có thể không kịp sử dụng. Tôi bị ngã và cần thuốc sát trùng và băng bó vết thương lớn. Khách sạn đã sẵn sàng cung cấp những thứ này cho tôi và để tôi giữ thuốc sát trùng trong suốt thời gian lưu trú năm ngày của mình. Và cũng có một danh sách gối nữa. Một điểm nữa cần cải thiện (và do đó chỉ được bốn sao cho tiện nghi) là dịch vụ dọn phòng không đồng đều. Khi tôi đến, Lễ tân đã nói với tôi rằng tôi sẽ bị tính phí nếu tôi mang theo bất kỳ đồ dùng nào trong tủ lạnh mini hoặc các đồ dùng tiện nghi bổ sung như bàn chải đánh răng/kem đánh răng (à vâng, bạn cần phải tự mang theo). Nhưng khi tôi đến phòng, tất cả những đồ dùng này đều không có ở đó. Tôi phải nhanh chóng làm rõ với Lễ tân về những thứ này trong trường hợp tôi bị tính phí cho mọi thứ 🤣 ga trải giường của tôi cũng có một lỗ nhỏ nhưng họ vẫn tiếp tục sử dụng lại trong thời gian tôi ở. Họ cũng quên thay túi trà miễn phí và bộ đồ dùng vệ sinh n*** cả sau khi tôi đã sử dụng chúng. Có lần họ để cửa tủ lạnh mở quá nên khi tôi trở lại phòng, đồ uống của tôi không còn lạnh nữa…

Lần thứ hai ở đây và dịch vụ và phòng không làm tôi thất vọng. Có hơi cũ nhưng sạch sẽ và vị trí tốt.

Phòng sạch sẽ và tôi thích cà phê pha sẵn trong phòng. Bữa sáng tự chọn có nhiều lựa chọn thực phẩm và đồ ăn có hương vị thơm ngon. 👍 Vị trí rất thuận tiện, gần ga tàu điện ngầm

Một khách sạn rất thú vị. Phòng tập thể dục, hồ bơi, v.v. rất đẹp và chắc chắn là 5 sao. Tuy nhiên, các phòng đã cũ và hơi xuống cấp, chắc chắn không đạt tiêu chuẩn 5 sao. Chúng tôi đặt phòng qua trip.com và trên các điều khoản và điều kiện, trang web nêu rõ có tính thêm phí cho spa, nhưng không nêu rõ bất kỳ khoản phí nào cho hồ bơi. Khi đến khách sạn, chúng tôi được thông báo rằng phòng của chúng tôi không bao gồm quyền sử dụng hồ bơi. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với người quản lý và họ vui vẻ đồng ý cho chúng tôi sử dụng hồ bơi vì Trip.com không nêu rõ rằng có tính thêm phí cho hồ bơi. Các phòng chúng tôi đặt rất đắt và việc không bao gồm quyền sử dụng hồ bơi, bất kể các điều khoản và điều kiện là điều vô lý. Chúng tôi chưa bao giờ gặp phải điều này ở các khách sạn 5 sao khác. Nếu biết trước tất cả những điều này, tôi đã đặt một khách sạn khác. Mặc dù vậy, đó là một kỳ nghỉ thú vị và chúng tôi rất trân trọng quyền sử dụng hồ bơi.

Cảnh đẹp. Vị trí thuận tiện. Nhân viên thân thiện. Giới thiệu bạn.

Phòng rất rộng rãi và sạch sẽ. Vị trí tốt, có thể đi đến tàu điện ngầm/tàu điện ngầm và trung tâm mua sắm Lotte. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích.