Haeundae Marianne Hotel

Đó là điều tồi tệ nhất trong những điều tồi tệ nhất... Nó thậm chí không phải là khách sạn, thậm chí không phải là nhà nghỉ... Hãy kiểm tra Trip.com để biết thông tin về bữa sáng có sẵn. Tôi đã đặt chỗ trước vì được thông báo rằng tôi có thể thanh toán tại chỗ. Đứa con 7 tuổi của tôi luôn muốn ăn sáng khi chúng tôi đi du lịch, vì vậy tôi đặt bữa sáng lên hàng đầu khi đặt phòng khách sạn. Trong yêu cầu của khách hàng, tôi yêu cầu bữa sáng cho 2 người lớn và 1 trẻ em. Tôi thấy phản hồi từ khách sạn trên ứng dụng với nội dung 'Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để chuẩn bị'. Khi tôi nhận phòng thì có một người đàn ông trung niên đi một mình và khi tôi nói về bữa sáng, Anh ấy nói: “Tôi hiểu. Nếu tôi đi lên, tôi sẽ tiếp tục.” Thậm chí sau 30 phút và một giờ vẫn không có lời nào. Tôi gục ngã với trái tim thất vọng và đây là những gì anh ấy nói Bạn đã đi du lịch để ăn sáng phải không? Cuối cùng tôi lại bị mắng vì một việc đơn giản như đi ra ngoài ăn uống rồi phàn nàn... Dịch vụ khách hàng của khách sạn rất tệ và bãi đậu xe rất tệ. Điều kiện vệ sinh của khách sạn được gọi là 'kém chất lượng'... Tôi cảm thấy tiếc khi đi du lịch cùng gia đình, cảm thấy tiếc cho vợ mình và vì đã để lại cho các con tôi những kỷ niệm tồi tệ... Tại sao thông tin không được cập nhật giữa khách sạn và Trip.com? Tôi có phải trả tiền cho tất cả các vấn đề phát sinh không? Tuy nhiên, dịch vụ khách hàng của Trip.com xứng đáng được khen ngợi. Chúng tôi đã liên hệ với họ tổng cộng bốn lần và liên tục yêu cầu họ thông cảm. Những khách sạn ở cấp độ này thậm chí không thể được người khác tìm kiếm. Đáng bị chặn... Sự sạch sẽ của khách sạn cũng vô cùng bẩn thỉu. Không có cách âm nào cả. Nếu bạn có ý định đi cùng gia đình thì hãy bỏ qua trước nhé.

Khách sạn gần bãi biển và chợ thực phẩm. Căn phòng có chút mùi và bồn nước bị rò rỉ.

Mình thuê phòng 3 người nhưng ước gì họ cung cấp 2 khăn lớn và 3 khăn nhỏ tùy theo số lượng người. Không có tiện ích nội khu riêng biệt nên không thể đánh giá được. Rất nhiều nỗ lực đã được thực hiện để duy trì sự sạch sẽ, nhưng việc dọn dẹp trong phòng tắm còn thiếu.

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 good good good good good good good good

The convenience and access to Busan's beaches or night markets are also close

There were five of us living in two rooms. The air conditioner we stayed in on the second night could not be turned on. We asked the staff to help us, but they did not provide any service and did not even apologize to me. I hope this will change in the future.