Schloss Hotel Burgbrohl

Meine Frau und ich waren nach 2016 und 2019 wieder hier. Neben dem schönen Ambiente des Schlosses sowie der Lage und dem Wellness Bereich freuten wir uns auf das leckere Essen im Gourmet Restaurant. Leider wurden wir enttäuscht, da es als Gastronomie zwar eine Art Biergarten mit dafür überschaubaren Speisen gab. Unsere Erwartung und Anspruch aus den früheren Jahren wurden nicht mehr erfüllt. Wir hatten ein Zimmer, welches aufgrund der spartanischen Einrichtung sehr hallte. Eine Verdunkelung des Zimmers mit Jalousien funktionierte nur eingeschränkt. Ab 05:30 war es taghell. Der Wellness Bereich ist in Ordnung und trug als einziges zur Entspannung bei. Dieses Hotel war mal 4 Sterne nun nur noch Durchschnitt. Enttäuscht sind wir einen Tag vorher abgereist. Der Preis im Verhältnis zur Leistung scheint nicht mehr angemessen.

Die Hotellage perfekt. Restaurant ist gut nur die Speisekarte ist etwas zu einfach gestaltet. Aber es ist alles dabei, was man für ein Abendessen braucht. Terrasse ist einfach super. Bedienung sehr freundlich. Frühstuck ist auch super. Hotelzimmer sehr gut aufgeräumt und schön. Ist aber sehr sparsam ausgestattet. Kein Zahnstocher keine Nagelfeile und nur ein Badetuch zum Abtrocknen. Hotel hat eine eigene Saunaanlage für alle Besucher, was natürlich super ist. Preislich etwas zu teuer aber insgesamt sehr Gut.

Der Burg-Charme wurde weg-renoviert. Das Badezimmer unseres Superior Zimmers war übergroß, ohne Badewanne und hatte mit dem Dusch-Schemel den Charme eines Krankenhauszimmers. Das Zimmer war charakterlos und unpersönlich eingerichtet, die Anwesenheit in einer Burg erkannte man erst beim Hinausgehen. Weder ein Kaffee-Bereiter noch ein Wasserkocher/Tee etc. waren vorhanden. Unser Zimmer roch penetrant nach künstlichem Erdbeer-Aroma. Scheinbar fiel dies dem Zimmermädchen nicht auf. Auch nach unserer morgendlichen Meldung an der Rezeption konnte das Problem bis zum Abend nicht gelöst werden. Auf Nachfrage am Abend wurde uns ein sehr kleines Zimmer als Ersatz angeboten. Service ist irgendwie anders. Mit der sehr freundlichen und bemühten Abend-Rezeptionsdame konnten wir den Übeltäter dann im Zimmer finden: ein durch wen auch immer abgelegtes Erdbeer-Duftstäbchen auf einem Bilderrahmen..... Es stellt sich die Frage wann solch ein Ort überprüft wird, besonders wenn der Raum merkwürdig riecht.... Wir waren mit einem Automobil Club zum Deutschlandtreffen angereist. Die beiden Abendessen waren als Buffet bestellt. Für beide Abende ist anzumerken, dass der Preis für das angebotene Essen deutlich überzogen war. Der zweite Abend fand mit viel zu vielen Personen in dem viel zu kleinen Restaurant auch in Buffet Form statt. Es war neben dem schwachen Essen leider sehr ungemütlich. Fazit: Leider deutlich mehr Schein als sein, dafür zu teuer. Vergleichbares Niveau bekommt man deutlich günstiger z.B. in französischen Hotelketten weltweit. Schade, wir hatten uns auf mehr gefreut für den Preis.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal in jedem Bereich des Hotels. Sehr ruhige Lage, einfach zum Wohlfühlen. Essen auf der Terrasse wie im Restaurant sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Ich war für ein verlängertes Wochenende im Schloss Burgbrohl und weiß jetzt schon, dass es nicht das letzte Mal gewesen sein wird! Von der ersten Minute an habe ich mich wohlgefühlt und wurde auch die restliche Zeit über nicht enttäuscht. Mein Zimmer war nett eingerichtet und ganz besonders wichtig: es war sauber! Der Service ist zuvorkommend und sehr umsichtig. Der SPA Bereich ist ganz besonders schön. Das einzige was es dort nicht gibt ist ein Pool, aber den habe ich persönlich auch nicht vermisst (genauso wenig wie Fitnessgeräte). Bei den dazu gebuchten Anwendungen trifft man auf professionelle Damen, die wissen was sie tun! Ich freue mich schon aufs nächste Mal!

Kamer top,ontbijt top,eten in restaurant lekker maar weinig keuze. Service en vriendelijkheid top. Wij komen zeker nog terug en hopelijk is het andere restaurant dan open. Je hebt wel aan auto nodig.Bonn een 20 tal minuten ver en Koblenz een 40 minuten ver. Van Grimbergen Peter & Lek.