Tài Khoản Khách
ngày 2 tháng 7 năm 2025
Leider haben wir mit dieser Unterkunft sehr schlechte Erfahrungen gemacht und können sie wirklich nicht empfehlen. Wir sind spät abends angereist, und ich hatte mich extra im Vorfeld informiert, wie man Zugang zum Zimmer bekommt. Der Eigentümer hatte uns jedoch den falschen Zugangscode geschickt, und unser Zimmer war bereits von anderen Gästen belegt, die einen riesigen Schreck bekamen, als wir mitten in der Nacht plötzlich in ihrem Zimmer standen. Auch auf meinen Anruf hat der Eigentümer nicht reagiert. Wir haben uns schließlich entschieden, die zweistündige Rückfahrt nach Hause anzutreten. Während der Fahrt erhielten wir dann irgendwann den korrekten Code. Als ich am nächsten Tag um die Rückerstattung der bereits bezahlten Übernachtung bat, verwies er mich lediglich auf seine AGB und meinte, dass das Zusenden falscher Zugangsdaten und somit der fehlende Zugang zum bezahlten Zimmer als grobe Fahrlässigkeit unsererseits gelte und von den Kunden in Kauf genommen werden müsse. Wir werden weitere rechtliche Schritte gegen den Eigentümer einleiten.
Dịch