Resorts World Genting - First World Hotel

Phòng sạch sẽ, gọn gàng và thoải mái, nhưng nhà vệ sinh thì quá nhỏ trong khi tiện nghi chỉ có 2 khăn tắm và 2 xà phòng, nhưng khi nhận phòng, nếu có vấn đề gì thì phải xếp hàng rất dài và mất nhiều giờ chỉ để nhân viên hỗ trợ nhận phòng giải quyết vấn đề giống như tôi có 2 phòng để nhận phòng, nhưng chỉ có một phòng được nhận phòng và một phòng không được, vì vậy cần phải xếp hàng mặc dù đang vội để vào công viên giải trí Skyworld, phòng ổn nhưng dịch vụ cần cải thiện, cảm ơn😊

Nhìn chung, khách sạn ở mức trung bình. Khách sạn mát mẻ, khiến cho kỳ nghỉ của chúng tôi khá thoải mái, nhưng các tiện nghi cơ bản như bàn chải đánh răng, tăm bông và các vật dụng thiết yếu khác không được cung cấp, điều này hơi bất tiện. Chúng tôi chủ yếu đến khu vực này để tham dự Sự kiện Heineken Refresh tại Resorts World Awana, được tổ chức hoàn hảo và rất thú vị. Chúng tôi cũng đã đến thăm Làng Pháp, đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Tuy nhiên, việc di chuyển trở lại khách sạn sau sự kiện là một vấn đề lớn. Mặc dù có thông báo chính thức rằng cáp treo sẽ hoạt động nhiều giờ hơn, chúng tôi vẫn bị từ chối vé tại quầy mặc dù chúng tôi đã đến trước 1 giờ sáng. Phần đó khá bực bội và quản lý kém. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm hỗn hợp—một số điểm nổi bật, nhưng cũng có một số sự thất vọng về mặt hậu cần.

Một chỗ ở tiện nghi không rườm rà Vì vậy, hãy chuẩn bị tinh thần là sẽ có rất đông người vào cuối tuần và ngày lễ

Thời gian chờ quá lâu. Họ nên có cách tốt hơn để quản lý hàng đợi khi làm thủ tục nhận phòng.

Vị trí tốt nhưng có mùi thuốc lá nồng nặc bên trong phòng không hút thuốc.

Phòng có view mây rất đẹp! Tín hiệu wifi trong phòng mạnh, phòng sạch sẽ và thoải mái khi ở :) Tuy nhiên, quá trình nhận phòng không mấy dễ chịu vì chúng tôi gặp khó khăn khi sử dụng máy tự nhận phòng vì Trip.com đã gửi thông tin chi tiết về tên của tôi cho khách sạn với khoảng cách bổ sung trong tên của tôi và hệ thống không thể nhận dạng được. Ngoài điều này ra, phần còn lại thật tuyệt vời! 😎👍