Jadson Almeida
ngày 4 tháng 1 năm 2024
O hotel é bem localizado, os quartos são limpos e as instalações estão em bom estado. Tive um problema na chegada pois reservei um quarto pela Trip para 4 pessoas e no hotel, me disseram que não era permitido ficar 4 pessoas em um quarto só. Então, as atendentes me deram a opção de reservar 2 quartos ou cancelar a hospedagem. Agora, imaginem: para onde eu iria com minha família às 20h em outro país? Fiquei bastante chateado com isso. Tive de reservar dois quartos, pagar a mais e pasmem: ao chegar no primeiro quarto tinha duas camas king, ou seja, caberia eu e minha família em um só quarto sem problemas. A Trip deveria observar isso antes de vender hospedagens para que o cliente não seja prejudicado.
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