Tài Khoản Khách
ngày 2 tháng 1 năm 2025
Ужасный отель. Приехали 28.12.2024 от Т-Банка, оплатили номер до 7 января. Нас заселили в номер, где был сломан кран с горячей водой, в номере было как в бане. Пахло сыростью, плесенью и канализацией. Я попросила починить кран, нам его просто перекрыли. Я попросила переселить, но мне отказали. Вонь по номеру и колонии муравьев на полу под ногами, такого ужаса давно не видела. Одну ночь спали, простыли, и выехали. Написала официальное письмо отелю и попросила вернуть деньги. Конечно же не вернули. Антисанитарные условия и ни кто их не проверяет и не штрафует. Отношение к гостям - консьерж орал на нас, перекрывая воду в кране. Очень жаль денег! Просто мошенники какие то. Потом жили в другом нормальном отеле.
Dịch