Khách Sạn Có Phục Vụ Bữa Sáng Tại Surabaya

We checked in a little late yet staff was very accommodating. Our room was on the 26 floor and it was really spacious for 2 pax. There’s an iron steamer in the room and this is such a win for us who can’t live without iron even during a short trip. It will be better if they provide us the iron board though. Shampoo conditioner and body wash were provided and I wish they provide more hooks in the washroom. It’s a bummer that we only took video of the room but we couldn’t even upload the video here. Went for a short workout in the gym in the morning before breakfast. They have treadmill elliptical bike some dumbbells and bench for you to do some press lol. They have a good selection of breakfast. We stayed so long so that we were able to try everything from the breakfast menu. The best part of the hotel was that it is connected to the Pakuwon City Mall. Shopping made easy 🤭

Westin Surabaya is a beautiful property with gorgeous views and amenities and impeccable service to match. The pool and surrounds are pleasant for swimming. The Club room is very comfortable, quiet and feels fresh all round. The heavenly bed is such a delight to sleep in. The Club lounge is one of the most outstanding hotel lounges I have frequented. The views from the 39th floor are divine whether day or night. Service levels in the Club lounge are impeccable from each and every staff member.. so welcoming, professional with beautiful hospitality. Food selection, drinks and comfort all round. Nila and all of her lovely colleagues are truly at an inspiring level of excellence.

Đây là một khách sạn tuyệt vời với dịch vụ hiếu khách xuất sắc, hầu hết nhân viên đều nhiệt tình giúp đỡ và bạn có thể cảm thấy an toàn khi lưu trú tại đây. Lễ tân cũng rất hữu ích và cung cấp tất cả thông tin cần thiết. Phòng rất sạch sẽ và tất cả các chức năng đều hoạt động tốt. Cảm giác lưu trú giống như ở nhà vậy. Các tiện nghi của khách sạn cũng rất tốt và dễ sử dụng. Đây là một kỳ nghỉ đáng giá.

Overall OK, good location, easy access & so many cafe nearby. Even the breakfast also so good like so many local foods that can try. Just one thing no iron inside the room & asking to send iron to room they just take note but not send the iron .

VERY POLITE AND PROFESSIONAL STAFF. FOOD WAS OK THE TOILET IN MY ROOM NEEDS TO BE LOOKED AT. i HAD TO ALLOW TGHE WATER TO FLOW FOR 23 MINUTES BEFORE THE WATER IN THE SHOWER BECAME WARM..

Hotel is quite new and spacious room for good rest. All the basic amenities is provided and aircon work well. Opposite was KFC and some local eatery so quite convenience for anytime need. We most of time using Grab hauling service when go out and come back. Satisfy to the stay. Thank you.

Dịch vụ là tuyệt vời, họ tốt bụng, lịch sự và hữu ích. Cười không bao giờ bỏ mặt của họ và họ luôn cố gắng giúp đỡ nhanh chóng. Bữa sáng rất tuyệt, ngon, và sự lựa chọn càng tuyệt vời hơn, họ có rất nhiều loại thức ăn Indonesia. Phòng có kích thước tuyệt vời, sàn được quét rõ ràng, phòng tắm sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ ( mang theo máy sấy tóc bcs cái họ có không tuyệt vời như vậy). Nhưng thất vọng với các bạn dọn dẹp, mình dùng cái gạo và kính ngày 1 và họ còn không phiền dọn dẹp, chỉ đặt ở điểm bình thường. Mình cố ”nói” lại vào ngày hôm sau mà họ vẫn chưa dọn gì 🥲🥲

beautiful and affordable and hopstality room. very convenience in here for 3 days