Khách Sạn Có Phục Vụ Bữa Sáng Tại Côn Minh

Đặt phòng khách sạn này vì chúng tôi có chuyến bay sáng sớm trở về Singapore. Đặt phòng của chúng tôi bao gồm dịch vụ đưa đón miễn phí đến sân bay, chúng tôi đã đặt khi nhận phòng. Chuyến đi đến sân bay nhanh chóng và an toàn. Thật không may, không có dịch vụ đưa đón miễn phí đến/từ ga tàu, vì vậy chúng tôi đã đi taxi trực tiếp. Xin gửi lời khen ngợi lớn đến đội ngũ lễ tân! Họ đã nhanh chóng trả lời các câu hỏi của tôi về địa chỉ giao hàng vì tôi đã định đặt một số thứ từ Taobao. Các mặt hàng của tôi đã được chuyển đến tủ đựng đồ thay vì quầy lễ tân và tôi lo rằng mình sẽ không có thời gian để lấy vì chúng tôi dự kiến ​​sẽ đến lúc 11 giờ tối và trả phòng sau vài giờ nữa lúc 4:30 sáng. Theo yêu cầu của tôi, đội ngũ lễ tân đã hữu ích và hiệu quả trong việc hỗ trợ lấy đồ của tôi và chuẩn bị sẵn sàng cho tôi khi nhận phòng. Chiếc bánh quy chào mừng là một điểm nhấn tuyệt vời và căn phòng thực sự là một bất ngờ lớn vì nó rất sạch sẽ, sáng sủa và có bồn tắm mà chúng tôi không có thời gian sử dụng. Một lần nữa, xin cảm ơn đội ngũ lễ tân và lễ tân rất nhiều vì đã hỗ trợ nhanh chóng! Chỉ là vài giờ ngắn ngủi nhưng là một trải nghiệm tuyệt vời tại DoubleTree by Hilton Kunming Airport!

Đầu tiên, vị trí thực sự xứng đáng với tên gọi ”Trung tâm Thành phố”. Thật tuyệt vời. Tầng dưới là phố đi bộ Nam Cường, và phố Cổ cũng rất gần. Tầng dưới cũng có rất nhiều cửa hàng đồ ăn nhẹ và nhà hàng. Tiện nghi đúng chuẩn năm sao. Bộ chăn ga gối đệm rất thoải mái, đủ cao để nằm trên một chiếc giường cao với gối mềm mại, và tôi ngủ rất ngon. Khả năng cách âm cũng rất tuyệt vời. N*** cạnh là khách sạn Atour, và mặc dù giá cả hai khách sạn tương đương nhau, tôi chắc chắn sẽ chọn Sheraton. Cuối cùng, về dịch vụ: từ lễ tân đến bộ phận dọn phòng, bộ phận ăn uống và bảo trì, mọi người đều rất thân thiện và chủ động, luôn trả lời mọi thắc mắc và cố gắng hết sức để giải quyết. 👍🏻 Bữa sáng cũng rất ngon, có cả bột đậu xanh.

Vì con tôi có chuyến bay quốc tế sớm vào ngày hôm sau nên chúng tôi đã đặt khách sạn này trên Ctrip. Khách sạn cách sân bay 17-18 phút lái xe, chủ yếu là để sử dụng dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí của khách sạn. Xe đưa đón của khách sạn đến đúng giờ cho chuyến bay sáng sớm của con tôi, nhưng từ lối vào khách sạn đến lề đường phải đi rất nhiều bậc thang. Vì hầu hết mọi người đều mang theo hành lý lớn nên con tôi và bố cháu phải vật lộn để mang vali lên cầu thang và vào trong xe. Chúng tôi trả phòng vào buổi chiều hôm đó, rời Côn Minh để đi chuyến bay buổi tối. Chúng tôi rất biết ơn khách sạn vì đã cho phép trả phòng trễ miễn phí đến 2:00 chiều. Xe nói rằng sẽ gặp chúng tôi ở cửa sau, nhưng khi chúng tôi đẩy hành lý ra, chúng tôi mới nhận ra không có bậc thang nào cả. Vậy tại sao xe lại đỗ ở cửa trước vào sáng sớm như vậy, khiến chúng tôi phải leo lên nhiều bậc thang với hành lý của mình? Chỉ có vài bước chân từ cửa sau đến xe. N*** khi chồng tôi mở cốp xe và đặt hai chiếc vali vào đúng vị trí, tài xế phía trước đột nhiên quát lên một cách thô lỗ: ”Làm ơn nhanh lên được không?! Các anh đang mang cái gì vậy?! Tôi phải ra sân bay đón các anh! Nhanh lên!” Giọng điệu và thái độ sốt ruột của anh ta, như thể có người nợ tiền, thật ảm đạm. Trông anh ta thật ủ rũ, như thể chúng tôi đang được bố thí! Anh ta thậm chí còn quát chúng tôi nhanh lên! Chúng tôi được thả xuống sân bay, bên cạnh những người mới đến, ở bãi đậu xe đến. Chúng tôi đẩy hành lý (lưu ý: chân tôi bị thương và tôi đang khập khiễng) qua bãi đậu xe Noda để tìm lối vào sân bay, rồi đẩy hành lý qua từng tầng đến tầng khởi hành. Tài xế có thể dễ dàng thả chúng tôi xuống ở tầng khởi hành, sau đó nhấn ga và lái thẳng đến tầng đến! Khách sạn của anh thu hút khách hàng chỉ cách sân bay vài km vì phục vụ hành khách quá cảnh và quan trọng nhất là dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí. Giá phòng nên bao gồm dịch vụ này, và đó là một phần trong dịch vụ của anh. Vậy, nếu bạn cung cấp dịch vụ này, tại sao nhân viên sảnh lại thân thiện và nhiệt tình đến vậy, trong khi tài xế xe đưa đón lại thô lỗ và khó chịu đến vậy. Họ thậm chí còn không phục vụ một cách thân thiện hay lịch sự, như thể họ hoàn toàn không muốn thả chúng tôi xuống. Tại sao lại phải đỗ xe phía trước khi bạn có thể đợi khách ở phía sau, nơi không có cầu thang? Và rồi họ lại đón khách với thái độ thô lỗ như vậy! Nếu bạn đã ngần ngại như vậy, đừng nhận việc này. Ai dám ở khách sạn gần sân bay với dịch vụ đón trả khách tệ hại như vậy? Mọi người, hãy tránh xa cái bẫy này. Nhìn vào gương chiếu hậu với vẻ mặt giết người, làm việc trong ngành dịch vụ để làm gì?

Tôi có chuyến bay vào ngày hôm sau, đi du lịch cùng các con và không muốn vội vàng. Tôi đã đặt chỗ tạm thời tại khách sạn All Seasons ở sân bay. Buổi chiều chúng tôi nhận được cuộc gọi từ bộ phận chăm sóc khách hàng bảo bắt taxi đến cổng khởi hành số 3 hoặc 4 về khách sạn rất chu đáo. Mình đến lúc 0h30 tối, lễ tân còn tặng quà chúc ngủ ngon - trái cây, sữa và bánh hoa. Phòng rất sạch sẽ, yên tĩnh và quan trọng nhất là thuận tiện. Rất khuyến khích ở lại All Seasons nếu bạn có chuyến bay vào sáng hôm sau. (ps: Bạn cần phải đặt sớm. Khi nhận phòng vào ban đêm, nếu gặp khách tạm trú và không còn phòng thì chỉ có thể đến khách sạn gần sân bay)

This hotel entrance facing the back of the road. Sharing common lift with other resident of the building. The building has another hotel, club and beauty center. There is a food street behind the hotel, Walmart is nearby. Metro station is a long walk.