Henann Park Resort

Luôn luôn là một niềm vui khi ở lại đây trong Công viên Henann. Phòng, dịch vụ, cơ sở vật chất và dịch vụ là tuyệt vời. Tôi chỉ ước họ mở rộng hoạt động của phòng tập thể dục và miễn phí cho khách trong nhà, họ tính phí cho việc đó. Ngoài ra, tất cả đều hoàn hảo.

Dịch vụ tốt, nhân viên rất hữu ích và kiên nhẫn. Bữa sáng thật tuyệt vời!

Khách sạn rất mới, vị trí rất tốt, cạnh D'mall, cách bãi biển không xa, đối diện Watsons, rất thuận tiện để mua nhu yếu phẩm hàng ngày. Nhưng bàn chải đánh răng không tốt lắm.

Trong dịp nghỉ lễ Quốc Khánh, tôi sợ ở trong nước quá đông người nên đã chọn đảo Boracay của Philippines, nơi không cần visa riêng, tôi chọn Henann Park, khách sạn mới nhất trong chuỗi khách sạn Henann, và đặt 2 phòng 3 đêm 4 ngày, kết quả thật sự rất thất vọng, mình sẽ viết lại trải nghiệm thực tế của mình để mọi người tham khảo: 1. Lâu rồi tôi nghe nói khách sạn này không thân thiện với gia đình có trẻ em (thông tin trên Ctrip cũng ghi rõ là không nhận trẻ em!), vì lần này tôi đưa 2 con đi nghỉ nên đặc biệt yêu cầu Ctrip đến đó Sau khi xác nhận có thể cho trẻ em ở hay không, người ta xác nhận rằng trẻ em có thể được ở theo số người tối đa trong phòng, dựa vào đó mà hai người lớn và hai trẻ em đã đặt hai phòng. Trong quá trình thực tế, khách sạn đặc biệt chú trọng đến số lượng khách, điều này không chỉ có thể thấy qua thông tin đặt phòng khách sạn (chênh lệch giá giữa hai người ở cùng phòng và ba người ở cùng phòng là 50% ), mà còn khi nhận phòng và ăn sáng. Sẽ xác nhận và đăng ký phòng và số người lưu trú một cách chi tiết; 2. Vì mình đi cùng trẻ nhỏ nên để thuận tiện cho việc chăm sóc bé nên mình đã hỏi trước Ctrip nhờ khách sạn hỗ trợ sắp xếp 2 phòng liền kề, mình cũng đã gửi email cho khách sạn yêu cầu, và bảo quản gia Ctrip hỏi lại. Mình khẳng định đã báo với khách sạn nhưng thấy thái độ của khách sạn này khá kiêu ngạo, những nơi khác chỉ là yêu cầu đơn giản thôi nhưng khi chúng tôi kiểm tra thì khách sạn lại phớt lờ hoàn toàn. vào. Khi lấy thẻ phòng ra thì thấy không có sự sắp xếp, phòng liền kề (chỉ bố trí hai phòng cách nhau cùng một tầng), sau đó cũng không có lời giải thích nào thêm. Bạn phải biết mình đến khách sạn nhận phòng lúc 12h trưa, lúc đó được thông báo là phòng chưa được dọn, đến 3h chiều mới có phòng, đến 3h mới có thẻ phòng. 3 giờ chiều, không thể nào sớm hơn được một phút! Nhưng dù tôi có nhận phòng sớm như vậy và yêu cầu thì khách sạn lại nói không sắp xếp được, điều này cho thấy thái độ của khách sạn này quá kiêu ngạo! 3. Khách sạn không cung cấp nước đóng chai miễn phí và không có dép. Hãy nhớ mang theo của mình. Hơn nữa, đây rõ ràng là phòng dành cho hai người và chỉ được cung cấp một bàn chải đánh răng. Sau đó tôi thấy rằng chỉ có xà phòng và không có sữa tắm để tắm (không biết có đọc nhầm không), ba chai chất lỏng chỉ chứa dầu gội, dầu xả và kem dưỡng da, không tìm thấy vòi sen). 4. Giường đôi ở phòng deluxe có một lớn một nhỏ, giường nhỏ chỉ đủ cho một người nằm nên đừng nghĩ đến việc đưa con vào ngủ cùng. Ngoài ra, căn phòng được giao cho chúng ta lần này lại đối diện với một bệnh viện, xui xẻo quá, lại không có view gì cả, các bạn hãy chọn kỹ loại phòng nhé. 5. Hà Nam này cũng hơi xa biển, phải đi đường vòng mới tới được, muốn chọn bãi biển thì đặt khách sạn khác. 6. Lý do tôi đặt khách sạn Henann lần này là vì lần trước tôi đến Bohol thấy rất đẹp, nhưng vì đến muộn nên tôi không đặt, tôi muốn bù đắp cho sự tiếc nuối lần này. Mặt khác , Henann sở hữu một khách sạn ở Boracay. 6 hoặc 7, tôi nghĩ chắc là tốt, nhưng lần này tôi thất vọng quá! Sau này tôi mới phát hiện ra rằng xếp hạng khách sạn trên Booking và Tripadvisor ở nước ngoài thậm chí còn không được 5 sao, trên Google cũng chỉ 3 sao, kể cả trên Ctrip, ảnh nhìn thì đẹp nhưng thực ra rating tổng thể không cao. nghĩ nó giống tôi Một khách sạn 5 sao thực ra cũng ngang tầm với Atour ở Trung Quốc (mức độ dịch vụ kém hơn Atour rất nhiều). Nói chung sau khi trải nghiệm thực tế thì mình không đề xuất Henann Park này, ước tính dịch vụ của các khách sạn khác trong cùng tập đoàn khách sạn cũng sẽ không khá hơn chút nào.

Thật tuyệt khi có Henann ở Boracay. Có dịch vụ đón tại sân bay. Tôi ở đây năm ngày và toàn bộ dịch vụ của khách sạn rất chu đáo. Nó thực sự tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ chọn Henann khi đến Boracay tương lai😘

Đây là một khách sạn thực sự thô lỗ, tôi đặt phòng khách sạn cho bố mẹ tôi và họ không biết tiếng Anh Trước khi họ kiểm tra tại quầy lễ tân đã không nói rõ về vấn đề thực phẩm bên ngoài. Sau đó, chúng tôi đề nghị: tự mình làm sạch mùi, họ từ chối. Họ cần tính phí 9744PHP lúc đầu và sau đó tính phí 5700PHP khi kết thúc. Nếu không trả tiền, họ sẽ cử người canh gác cửa và không cho Poe Poe ra vào. Một trải nghiệm thực sự tồi tệ ở khách sạn này. Cơ sở vật chất: Chung Vệ sinh: kém (không có nước uống, không có đồ tắm) Môi trường: Chung Dịch vụ: Dịch vụ rất kém và lý do không được giải thích rõ ràng. Vì phụ huynh không hiểu tiếng Anh nên bị phạt 9.744PHP. Kinh nghiệm nhận phòng rất kém.