Các đánh giá Hue Hotels and Resorts Boracay Managed by HII
Hue Hotels and Resorts Boracay Managed by HII
Station 2, Main Road, Manoc - Manoc, Boracay Island, Aklan, 5608, PhilippinesXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
3.9/5
Tốt
55 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.0
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ4.1
Vệ sinh3.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(55)
Đánh giá tích cực(17)
Đánh giá có ảnh/video(9)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(9)
Bữa sáng ngon(5)
Dịch vụ tuyệt vời(5)
Đánh giá tiêu cực(3)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe Nhìn ra Hồ bơi
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Một nơi rất đẹp và ấm cúng. Nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này. 😊😊
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Thank you for the kind words and we appreciate posting your review. Our heartfelt thank you for choosing our resort while you're on vacation and being able to provide you with comfortable and enjoyable stay. Your compliments have been shared with the team and we look forward to welcoming you soon!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 8, 2024
Phòng đủ rộng rãi và sạch sẽ. Có nhiều lựa chọn đồ ăn tuyệt vời tại tiệc buffet sáng miễn phí nhưng buồn là không có thịt xông khói, tại sao vậy?? 🙁
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp và chúng tôi rất trân trọng việc đăng bài đánh giá của bạn. Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã chọn khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong kỳ nghỉ của bạn và có thể mang đến cho bạn kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Lời khen của bạn đã được chia sẻ với nhóm và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn!
travelisthebest
Suite
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
20 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Khách sạn rất đẹp. Hồ bơi đẹp.. Bữa sáng ngon nhưng một số món ăn có vẻ cũ, tôi đã chỉ ra điều đó. Dịch vụ và nhân viên rất lịch sự và tử tế. Họ chăm sóc tôi rất tốt. Vị trí cách bãi biển 10-15 phút đi bộ.
Phòng của tôi đẹp nhưng không hoạt động. Ví dụ: Bồn cầu xả nước bị hỏng hai lần. Không có nước nóng để tắm, đó là lý do tại sao tôi đặt phòng suite. Thật đáng tiếc. Phải gọi nhân viên bảo trì thường xuyên. Nhưng dịch vụ tốt. Vì vậy. Tôi đã chuyển đến. Một khách sạn khác có nước nóng!.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi travelisthebest,Cảm ơn bạn đã phản hồi. Chúng tôi rất coi trọng sự hài lòng của khách và rất vui khi được lắng nghe ý kiến của bạn. Trước tiên, chúng tôi muốn xin lỗi vì sự thất vọng mà bạn đã trải qua liên quan đến chức năng của bồn cầu và nhiệt độ nước của vòi hoa sen. Chúng tôi đã thảo luận về các sự cố với tất cả các trưởng phòng để tránh tình huống tương tự. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để thay đổi mọi thứ khi bạn đến Boracay. Chúng tôi rất muốn có cơ hội đó. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện do những sự cố này gây ra.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Nhìn ra Hồ bơi
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 9, 2024
Tôi và bạn trai đã đặt phòng khách sạn này qua trip.com và rất dễ dàng. Khách sạn rất đẹp và nhân viên cũng tuyệt vời. Bữa sáng tự chọn rất đáng giá. Tôi và bạn trai chắc chắn sẽ quay lại. Vị trí rất gần DMall và các nhà hàng khác. 10/10 !!! thích lắm !!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời tốt đẹp và chúng tôi rất trân trọng việc đăng bài đánh giá của bạn. Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã chọn khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong kỳ nghỉ của bạn và có thể mang đến cho bạn kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Lời khen của bạn đã được chia sẻ với nhóm và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Nhìn ra Hồ bơi
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 4, 2024
Khách sạn tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn những lời tốt đẹp và chúng tôi rất trân trọng việc đăng bài đánh giá của bạn. Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã chọn khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong kỳ nghỉ của bạn và có thể mang đến cho bạn kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Lời khen của bạn đã được chia sẻ với nhóm và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn!
이승미
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 3, 2022
Vợ chồng
15 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 3, 2022
Thật thuận tiện vì có nhiều tiện ích.
Phòng cũng sạch sẽ và đẹp.
Các nhân viên cũng rất thân thiện.
Bữa sáng có ít món hơn so với các khách sạn khác.
Không sao đâu
Giá trị tốt nhất cho tiền!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã lưu trú cùng chúng tôi và đã đăng bài đánh giá trực tuyến. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được những bình luận tích cực của Quý khách. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại!Trân trọng,Nhóm Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng HUE Boracay
Marco Velasco
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2022
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 3, 2022
Kỳ nghỉ tuyệt vời khi ở Boracay..mặc dù chúng tôi gặp một chút khó khăn khi nhận phòng do Tỷ lệ lấp đầy cao điểm. Tôi vẫn giới thiệu nơi này. Chỉ cần đi bộ vài phút là đến bãi biển... Hồ bơi tuyệt vời và phòng nghỉ thoải mái.
Chưa kể đến Bữa sáng tự chọn và Thực đơn phục vụ phòng của họ.
Tiếp tục phát huy
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã lưu trú cùng chúng tôi và đã đăng bài đánh giá trực tuyến. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được những bình luận tích cực của Quý khách. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại!Trân trọng,Nhóm Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng HUE Boracay
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2022
Gia đình
3 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 thg 7, 2022
Nhân viên rất nhiệt tình và tốt bụng! Đồ ăn tuyệt vời. Tiện nghi tốt. Đáng giá với số tiền tôi đã trả. Chắc chắn sẽ quay lại và đặt phòng tại khách sạn này. Sẽ giới thiệu cho bạn bè và gia đình!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã lưu trú cùng chúng tôi và đã đăng bài đánh giá trực tuyến. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được những bình luận tích cực của Quý khách. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại!Trân trọng,Nhóm Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng HUE Boracay
Bk_Em
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
28 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 19 thg 12, 2024
The hotel has a trendy design and quick, efficient check-in, complete with a welcome drink and wristband key cards. However, the issues began immediately upon entering the room.
1. Room Maintenance Issues: The first room had a malfunctioning door lock (both digital and safety), a non-functional telephone, and a leaking air conditioner that caused a slip hazard. Housekeeping’s response to “deal with it” was disappointing. Although the front desk moved me to another room, the air conditioner in the second room was deafening and ineffective, causing the temperature to rise to uncomfortable levels (27-29°C). Additionally, a side door to the balcony wouldn’t close properly, and the curtain above it fell off completely. To top it off, there was no hot water in the bathroom.
2. Third Room Improvement: After raising concerns again, I was moved to a third room, which was functional overall, but even here, the telephone did not work.
3. Buffet Breakfast: Prepaid breakfast was substandard, with poor food quality and insufficient replenishment of items, even early in the morning. The lack of variety and freshness made dining unpleasant.
4. Staff and Overall Management: While the staff were friendly, the hotel seemed significantly understaffed, affecting maintenance, cleanliness, and service quality. The overall condition of the property felt worn-down, with signs of cost-cutting apparent in multiple areas.
Overall: The numerous room issues, poor dining experience, and lack of proper upkeep made my stay unsatisfactory. Despite the staff’s efforts to accommodate me, I had to move to another hotel for the remainder of my trip. This property was not worth the hassle.
Dịch
6/7
Peter Raymond
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
24 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 20 thg 12, 2024
An ok hotel that needs to be refreshed. Breakfast buffet is very poor and staff are slow to clear your table or refill food. The pool is nice and location is good. My AC ran incredibly cold, which I liked, but even when I set it to 28 C it would still run cold. My shower felt luke-warm at best. Staff at the desk were very helpful and the transit service to the airport was friendly and convenient. You can probably get better value for money at a different hotel on the island though.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Good location
Dịch
MAST
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 5, 2022
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 6, 2022
This is my second time to stay here at Hue and they always meet my expectations!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for staying with us and for posting your reviews online. We are delighted by your positive comments. We look forward to welcoming you back!Warmest Regards,HUE Hotels and Resorts Boracay Team
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 thg 12, 2024
헤어드라이어가 팬 소음만 심각하게 나고 바람은 안나왔으며, 에어컨은 소음이 공사장 보다 심한 수준, 엔지니어가 왔으나 팬 소리가 원래 그렇다는 말뿐 프론트에서는 방 변경해주지않았으며 룸 컨디션도 최악이고 샤워실에는 거미가 있음.
진짜 최악 중의 최악 같은 비용으로 헤난 계열 작은방 이용 가능한데 왜 이런 선택을했는지 나 자신이 너무 한심해지는 경험을 하게되었다고 생각함.
에어컨 소음은 잠자는게 어려울 정도라 동영상 촬영해두었는데 리뷰에는 사진만 올릴 수 있어서 못올림.
유튜브, 네이버 블로그 리뷰 등 믿지 마세요ㅠㅠ 이게 진짜 리뷰입니다.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest, Thank you for the kind words and we appreciate posting your review. Our heartfelt thank you for choosing our resort while you're on vacation and being able to provide you with comfortable and enjoyable stay. Your compliments have been shared with the team and we look forward to welcoming you soon!
Tài Khoản Khách
Suite
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 3 thg 11, 2024
El hotel en si está muy bien. Ubicación también, pero para ser un 5 estrellas. Los albornoces que nos dejaron en la habitación estaban sucios , así como una de las toallas.
En el desayuno no había leche, los cafés no estaban incluidos, y para colmo pedimos unos huevos cocidos y la camarera nos los trajo servidos directamente con sus manos sin plato ni nada, ademas de estar manchados de una sustancia verde por toda la cáscara .
Ubicación e instalaciones aparentemente bien
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,We would like to extend our heartfelt thanks for choosing our hotel while you were in Boracay island. We greatly appreciate that you took time to provide us with your comments. In regards to your concerns about the linen set-up in your room, the breakfast selection, and the service of our staff, we understand that these did not meet your expectations or our own high standards, and for this, we will make our best efforts to rectify and improve. Rest assured that your concerns will be discussed at length among the concerned department heads to improve the service. Please accept our apology and hope that you will give us another chance to turn things around. We would love to have that opportunity again. I hope that it will not deter you from coming back to our hotel in the future.Warmest Regards,Hue Hotels and Resorts Boracay