Pedra Iberica

This guesthouse occupies an 100+-year-old mansion with thick stone walls. It's outside the main tourist areas, so quiet and relaxing. The rooms are comfortable, well-appointed, and clean. The breakfast is very good. Staff are helpful and friendly though some have very minimal English skills. They accommodated our request for an early breakfast when we left before the usual time to start a tour. There is a lovely, quiet garden in back with chairs and tables, and you can buy drinks to sit and enjoy. There is an inexpensive parking lot across the street if you drive. The location requires walking down (then back up) steep hills to get to the central tourist area.

Em resumo, pontos positivos: o alojamento está muito bem decorado, a decoração é bastante acolhedora, e os quartos e WC bastante limpos. Pontos negativos: o nosso quarto era bastante pequeno (cerca de 9m2), virado para a estrada logo havia barulho de carros bem cedo, não tinha mini-frigorífico nem roupeiro, bastante frio de noite e o aquecedor demorava bastante tempo a aquecer o quarto. Além disso tinha um dos vidros da janela rachado. Nem o parque de estacionamento (10€/noite) nem o pequeno-almoço (8€/pessoa) estavam incluídos na reserva. Contudo o ponto mais negativo foi a hostilidade sentida por parte de um funcionário do hotel, numa situação específica que descrevo a seguir. Quando chegámos ao alojamento, fomos recebidos por uma funcionária brasileira bastante simpática, contudo um pouco distraída. Informou-nos que normalmente estaria sempre alguém na receção até às 23h. Ora na última noite no Porto, eu e a minha esposa fomos jantar à Ribeira, e depois ficámos a assistir a música, pelo que chegámos ao alojamento pelas 21:45. A minha esposa estava cansada e entrou primeiro no alojamento com a chave, enquanto eu fui buscar pertences ao carro, que estava no parque de estacionamento. Pelas 21:50, quando eu chego à porta do alojamento, toco à campainha para que alguém da receção me abrisse a porta. Não tive resposta. Toco novamente, uma, duas três vezes, e nada. A minha sorte foi estarem a chegar outros hóspedes que fizeram-me o favor de me abrir a porta e deixar-me entrar. Quando entro reparo que a receção já está às escuras, e eu tinha comigo alguns alimentos que tínhamos comprado no mercado do Bolhão, e que era melhor guardar no frigorífico. Como o nosso quarto não tinha um mini-frigorífico, precisava de ajuda de alguém do hotel para guardar até de manhã. Como ainda não eram 22h e tinham-nos dito que estaria alguém até às 23h, achei estranho a receção estar às escuras, mas decidi esperar ali um pouco, a ver se aparecia alguém. Toquei na campainha que está no balcão da receção, não apareceu ninguém. Liguei para o número de telemóvel que está indicado na receção para ajuda, ninguém atendeu. Reparei que existe uma porta em frente à receção que diz “apenas pessoal autorizado”. Bati à porta, ninguém atendeu. Reparei que estava aberta, abri e perguntei se estava alguém que me pudesse ajudar. Ninguém respondeu, mas reparei que havia luz em baixo, pelo que desci a ver se via alguém, e neste momento dou de caras com um funcionário que me perguntou o que eu estava ali a fazer. Entendi que não devia estar ali, e tentei explicar que não estava ninguém na receção e que só precisava de ajuda. O funcionário respondeu de forma bastante agressiva que a receção fechava às 22h. Eu olho para o relógio e são 22h em ponto, mas a receção já estava às escuras muito antes disso. Antes que pudesse tentar explicar o que quer que fosse, o funcionário, um senhor nos seus 50s anos, de óculos, deu um berro bem alto “FECHA ÀS 22H”. Nisto senti-me ameaçado e decidi dar meia v

Lieu atypique très agréable. L'accueil est très sympathique. Très bonne literie. Chambre et salle de bain très propres. Manque d'isolation phonique et thermique car on entend les bruits de l'hôtel et de l'extérieur avec des fenêtres très vieilles qui laissent l'humidité et le froid entrer. Très bon rapport qualité prix.