Apartamentos Plaza Suites

非常乾淨 好

El lugar es hermoso, muy limpio, peronsas muy amables, desde que uno llega, hasta que uno se retira, pero algo que si deben de tener muy cuidado y les comparto mi experiencia. El jueves 1 de agosto que llegamos a las 9 pm, Felipe (del trasporte que nos llegó a traer) fue muy amable, dejo el vehículo en el parqueadero, se bajó a buscarnos al aeropuerto, nos tardamos en salir por que mi suegra venía en un vuelo diferente y nos teníamos que encontrar; Felipe nos encontró, nos ayudó con las maletas, el cargo la de mi esposa, y mi suegra, las metimos al baúl, fue muy servicial. Nos dijo que el pertenecía a una agencia que ustedes contratan, nos explico durante el viaje al hotel, nos pregunto qué planes teníamos que si ya teníamos algún tour pagado,le dijo que no y me menciono que el aparte (fuera de la agencia a la cual el trabaja) hace Tours ya sea por la ciudad (city tour) o ir a la catedral de sal, que con el nos saldría más barato ($120 city tour y $150 catedral de sal), ya que con su jefe nos saldría más caro, no le aceptamos en el momento, sino que lo conversamos como familia; a lo que ellos sintieron confianza y que había sido muy amable, por lo que aceptamos el city tour que nos ofrecía, de inmediato le escribimos y nos dijo que quien llegaría por nosotros sería su primo (Néstor). El día siguiente efectivamente llegó Néstor con un vehículo parecido al que nos llegó a recoger, debo admitir que el fue muy amable y nos llevó a todas partes, nos explico, nos tuvo paciencia y fue muy servicial, al final le pagamos los $120 dólares. Luego Felipe nos escribió para saber si íbamos a ir al tour de la catedral de sal, fue muy insistente y nosotros le dijimos que no, que íbamos a descansar, etc. Siguió insistiendo que quería saber por que así el nos iba a dar prioridad a nosotros y que por el vehículo a lo cual ya no se le contesto por que ya habíamos dejado claro que no. El domingo 4 de agosto que ya nos tocaba regresar a nuestros país, la agencia le asignó a Felipe irnos a traer al Hotel, inicialmente nos dijo que llegaría por nosotros entre 11:20 am, a lo cual nos daba oportunidad de ir hacer unas compras de recuerdos de artesanías para traer a nuestro país, tipo 10:30 nos cambio la hora y dijo que estaría tipo 10:50 por si nos queríamos ir antes (no vimos problema en eso, por que calculando pensamos que a la hora que nos había dicho inicialmente estaría bien y que nos esperara unos minutos de la hora que había dicho al inicio) llegamos al hotel a las 11, el ya estaba ahí, hicimos el check out, subimos solo a meter nuestras compras (ya teníamos maletas hechas) y bajamos a las 11:30 en punto, le dijimos a Felipe que si podríamos meter más maletas en el baúl a lo cual el nos dijo que no, por que en el aeropuerto a esa hora estaba lleno y que mejor llevarlas nosotros; ya durante el viaje su actitud fue totalmente diferente a la de la inicial, se notaba molesto, le quise sacar conversación y se limitó a contestar si o no (lo cual pues no es algo que me im

Personal amable, profesional en su servicio!, instalaciones impecables, atención. Oportuna en el área de restaurante, la limpieza en la habitación es excelente y la ubicación del hotel es la mejor, muy segura.