Tài Khoản Khách
ngày 2 tháng 6 năm 2025
La maison est certes sublime, avec sa piscine, ses extérieurs très bien entretenus, sa vue, ses chambres spacieuses, mais cela n’excuse pas le MANQUE CRUEL DE SOIN DE L’EXPÉRIENCE CLIENT ! Avant tout, bon courage pour accéder au lieu ! Le code portail indiqué sur le livret d’accueil (livret qu’il faut penser à lire, envoyé dans un mail écrit en tout petit) ne fonctionne pas, c’est le jardinier qui est venu à notre secours pour entrer et nous a fait une visite improvisée. Nous aurions espéré une personne d’accueil, pour nous expliquer l’histoire du lieu. Je me demande encore comment nous aurions fait si le jardinier n’avait pas été là, pour accéder à la propriété et trouver notre chambre ????? Le lit est fait avec une couverture et drap, ce qui est peu hygiénique. De plus, il y avait une punaise séchée dans le dessus de lit. La chambre n’avait pas été rafraîchie avant notre arrivée : fils de poussière, volets fermés. Le petit déjeuner est servi avec des produits de supermarché (paquets de charcuterie et fromage visibles dans la cuisine, thés Twinngs, …) à l’exception de la confiture locale. Quel dommage dans cette région de gastronomie ! Le service est aussi très passable : manque couverts, café pas prêt, … Tout cela a vraiment gâché notre expérience et a complètement masqué la qualité du lieu. Cet hébergement est loin d’être une « Location de prestige » comme indiqué sur le site internet et comme le justifierait le tarif.
Dịch