Hideaway Zugspitz Berwang

Om eventuele teleurstellingen te voorkomen lees voor u boekt over onze ervaring: Op 30 augustus 2021 via ********** hier een appartement geboekt. Op 26 mei 2022, bijna 11 maanden na de bevestiging en 8,5 week voordat onze vakantie zou beginnen krijg ik een e-mail van ********** dat de verhuurder helaas moet annuleren wegens een dubbele boeking.... Je boekt bijna 11 maanden van tevoren om er zeker van te zijn dat je op een leuke locatie kunt verblijven en dan krijg je 8,5 week voor je vakantie begint een annulering... van een tussenpersoon. Dus nog niet eens een bericht van de verhuurder zelf met een excuus of een oplossing, wij zijn al zowat de hele wereld over geweest maar zoiets klantonvriendelijks (asociaal?) hebben we nog nooit meegemaakt... --------------------------------- To avoid any disappointment please read about our experience before booking: Booked an apartment here on August 30, 2021 via **********. On May 26, 2022, almost 11 months after the confirmation and 8.5 weeks before our holiday was to start, I receive an email from ********** that unfortunately the landlord has to cancel due to a double booking.... You book almost 11 months in advance to be certain that you can stay in a nice location and then you get a cancellation 8.5 weeks before your holiday starts... from an intermediary. So not even a message from the landlord himself with an excuse or a solution, we have already been all over the world but we have never experienced anything so customer-unfriendly (antisocial?) ... ------------------------------ Um Enttäuschungen zu vermeiden, lesen Sie bitte vor der Buchung unsere Erfahrungen: Buchte hier am 30. August 2021 über ********** ein Apartment. Am 26. Mai 2022, fast 11 Monate nach der Zusage und 8,5 Wochen vor Urlaubsantritt, erhalte ich eine E-Mail von **********, dass der Vermieter aufgrund einer Doppelbuchung leider stornieren muss.... Sie buchen fast 11 Monate im Voraus, um sicher zu sein, dass Sie an einem schönen Ort übernachten können, und erhalten dann 8,5 Wochen vor Urlaubsbeginn eine Stornierung ... von einem Vermittler. Also nicht mal eine Nachricht vom Vermieter selbst mit einer Ausrede oder einer Lösung, wir waren schon überall auf der Welt aber so etwas kundenunfreundliches (Asoziales?) haben wir noch nie erlebt...