Các đánh giá Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Andy Nguyen87,We are very pleased to learn that you had a wonderful experience at the hotel, and we thank you for your compliments regarding our staff as well as our convenient location. We look forward to welcoming you back.Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Ali GÖKDEMİR,Cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và đánh giá cao sự ủng hộ của bạn.Trân trọng,Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi AppleK, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy nhân viên khách sạn của chúng tôi thân thiện và hiệu quả, và bạn thích căn phòng hiện đại và rộng rãi phù hợp với gia đình bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đánh giá cao vị trí thuận tiện của chúng tôi gần các điểm tham quan du lịch hàng đầu và nhiều tiện nghi khác nhau. Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi về bất kỳ sự bất tiện nào do phòng của bạn không có kem dưỡng da và không chắc chắn về điều hòa không khí. Ý kiến ​​của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết những vấn đề này trong nội bộ. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn quay lại để có trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích sự sạch sẽ, thoải mái và vị trí thuận tiện của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác.Trân trọng,Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Chlsa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải với sự sạch sẽ của phòng. Phản hồi của bạn rất có giá trị và chúng tôi sẽ giải quyết những vấn đề này nội bộ. Chúng tôi cố gắng mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu cho tất cả khách của mình. Trân trọng, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Yogesh Kalia, chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thoải mái cùng chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn về tiếng chuông báo động và hãy yên tâm, chúng tôi đang điều tra vấn đề này n*** lập tức. Cảm ơn bạn đã nêu bật những khía cạnh tích cực của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Osman, cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi tích cực với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí thuận tiện, dịch vụ tuyệt vời, sạch sẽ và phòng rộng rãi của chúng tôi. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Islander,Thank you for sharing your experience with us. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations and appreciate your feedback regarding the challenges you encountered during your check-in and room conditions. It is our goal to ensure a seamless and comfortable experience for all our guests, and we apologize for any inconvenience caused by the delays and issues with the air conditioning and cleanliness.We also understand how frustrating it must have been to deal with the confusion regarding your late checkout. Our team strives to communicate effectively, and we regret that this was not reflected during your visit. Your comments will be taken into consideration as we continually work on enhancing our service.Thank you once again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.Best regards,Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ihor Zolotko, Thank you for your feedback. We apologize for any confusion regarding your room arrangement. We have reviewed your reservation, the room you received corresponds to what you have booked. If you make the room reservation directly, it usually helps to avoid the misunderstanding about room categories. Our team strives to provide accurate descriptions and availability, and we regret any inconvenience this may have caused during your stay. Best regards,Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guestThank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed the spaciousness and facilities of the room. We will seriously consider your comments regarding the design of the bathroom door. We look forward to welcoming you again.Best regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz