Fletcher Landgoed Hotel Holthurnsche Hof

มาที่เมือง Nijmegen ครั้งแรก มาดูคอนเสิร์ต เจอโรงแรมนี้แบบสุ่มๆ เข้ามาคือแบบเกินคาดมาก บรรยากาศโดยรอบๆคือดี ธรรมชาติมากกก สวยงาม มีพื้นที่ให้ทำกิจกรรมเยอะ เดินป่า วิ่งออกกำลังกาย เดินชมกระต่าย พนักงานน่ารัก เฟรนลี่ เป็นกันเอง ให้คำแนะนำดีมาก ประทับใจมาก

度假的好去處，酒店地處森林公園，很安靜

My husband and I stayed in this hotel 3 nights in May 2022. I observed some attitudes from the hotel's restaurant staff. One night we decided to eat at the hotel's restaurant. When we entered the restaurant, we saw 4 staff chatting together. They carried on chatting and ignored us. This carried on 10 minutes! Meanwhile, we waited. My husband then very politely tried to get one of the staff's attention but was totally ignored! She only looked up when she was good and ready. What usually happens is they'll say, "ik kom eraan". We'd have been happy to grant it. Once we were seated, one of the waiters went to another table who were seated after us. When the same waiter finally "saw" us, my husband asked to look at the menu first. His demeanor changed and said, "oh, you don't want any drinks," said "good" and just walked away!!! Only minutes later the leader of the wait staff came by with all the menus. What is it with the restaurant staff's attitude? The other staff were efficient and friendly though. Their rooms have different layouts. All are spacious but there are different layouts. Behind the hotel are woods with wonderful trails for long and short walks. This is a big group of hotels throughout The Netherlands

Wat een vreselijk hotel!! In nacht ging vier keer brandalarm af. Vervolgens staat het personeel en plein public een “stel” wat op een kamer verbleef de schuld te geven .. zij hadden kapje van alarm er even afgehaald . Nou Fletcher schandalig neem even zelf de verantwoordelijkheid Ipv een slap verhaal op te hangen. Hopelijk gaan jullie er nog wat mee doen.

Mooi hotel op een mooi landgoed, maar zeer onplezierige ervaring. Aangezien ik ziek ben, in de buurt van het ziekenhuis moet blijven, en mijn partner ineens na 38 jaar op straat stond, is er weinig mogelijkheid voor ontspanning. Financieel en om andere redenen. Dus voor het eerst meegedaan met Vakantieveilingen en een voucher bemachtigd: een nacht voor twee personen, inclusief ontbijt, in een Fletcher hotel voor 72 euro. Op deze manier konden we op een uitnodiging van familie in Nijmegen ingaan en kon ik daarna lekker gaan slapen. De nacht hotel, van zondag op maandag, meteen die zaterdag geboekt bij het Holthurnse Hof. Een aantal jaar geleden waren wij hier met onze twee hondjes geweest en hadden een fijne tijd gehad rond oud en nieuw. Voor de zekerheid belde ik op en kreeg tot mijn grote schrik te horen dat honden niet meer welkom zijn. De situatie besproken, nee bleef nee, dus gezegd dat ik dan maar een 1 persoonskamer elders erbij ging boeken waar mijn partner dan met onze, inmiddels enige, chihuahua zou gaan slapen. Stijf van de stress alles afgezocht, en gelukkig een betaalbare kamer gevonden bij hotel de Rozenhof. Bij het inchecken in het Holthurnse Hof werd het meteen onaangenaam. Mijn partner liep mee de lobby in, met mijn tas en de hond. Er zaten een man en vrouw achter de balie en van een afstand zei de man al dat de hond niet binnen mocht. Ik legde uit dat mijn partner naar een ander hotel zou gaan, alleen hielp met mijn tas, en morgenochtend dan hier samen met mij zou ontbijten. Buiten. Dit was niet mogelijk, honden zijn niet toegestaan in het hotel. Maar als hij buiten zou blijven met de hond, op het terras, dan is dat toch geen probleem? Wat ik ook opperde, de boodschap werd op dezelfde arrogante manier, en zonder enige uitleg herhaald: 'mevrouw, honden zijn nu eenmaal niet welkom in het hotel.' De vrouw aan de balie, die wel aardig overkwam, vroeg nog of de hond dan tijdens het ontbijt niet in de auto kon blijven. We laten geen hond in de auto, al helemaal geen geadopteerde met verlatingsangst, en zeker niet met die temperatuur. Ik pakte de sleutelkaart van de dame aan, meneer kwam achter de balie vandaan omdat hij 'graag wat wilde uitleggen'. Ik zei dat ik ook wel wat wilde uitleggen, maar het nut er niet meer van inzag. Er werd niet geluisterd, er was geen bereidheid tot meedenken, en blijkbaar gedacht dat ik te dom was om het te begrijpen. Elk antwoord was immers hetzelfde zinnetje, dat honden in het hotel niet welkom zijn. De volgende dag moest ik helaas de sleutelkaart bij hem inleveren en ging het gesprek door. 'Of ik een fijn verblijf had gehad?'. 'Nee, wat denkt u zelf, ik heb de hele nacht wakker gelegen'. Ik had misschien het verblijf in het hotel toch nog kunnen waarderen, opperde hij. Nee, niet na zo'n sfeer bij aanvang. Dit vond hij dan wel spijtig. Ik probeerde mezelf nogmaals duidelijk te maken, maar de herhaling van de niet welkome honden bleef maar komen, tot meneer grappig genoeg zei dat hij de indruk

Ik heb genoten van de locatie, overheerlijk eten en het vriendelijke personeel. Maar ik ben extra blij met Willem en Leon. Ik had vanuit weer thuis in Den Haag een postpakketje gestuurd naar vrienden die nog in het hotel verbleven. De bezorger had het afgeleverd bij een PostNL punt in Beek. Via telefoontje met zeer behulpzame receptionist Willem heeft Leon het pakketje opgehaald en tijdig kunnen overhandigen. Heel hartelijk bedankt voor deze uitstekende service!