Xikang Wellness & Resort Benxi

Very nice and clean hotel. The rooms are very large and nicely decorated. The staff of the hotel is very friendly and helpful. Pool, breakfast and dinner. Everything is great Thanks to the Eric, who helped us a lot

房間很大，很乾凈，非常適合家庭和情侶出遊，我們預訂的包含滑雪和温泉的套票，還包接送雪場服務特別好，特別省心，回來就去泡了温泉，飲料、冰淇淋、爆米花不限量隨便吃隨便喝、還有網紅泳池可以打卡。房間裏面的飲料也是隨便喝，就是餐廳價格有點小貴，味道還可以，我們要走的時候下雪了，家裡的轎車沒有裝雪地胎開不上山，酒店的工作人員還讓我們搭車他們的車去市裡，我們的行李有點多，工作人員還幫我們主動拎行李，服務真的超級好，酒店的早餐也很豐富，品種很多。有機會，我們還會回來，真的超級喜歡這家酒店，滿分💯

設施：設施還是很完善的，對於本溪地方已經不錯了。 衞生：衞生就是浴巾不夠新，上面有些沒有洗掉的印記，作為五星的酒店這一塊差一點。泡池衞生間有返上來的異味。 環境：空氣清新，也晚星星很多。 服務：服務沒問題很熱情。早餐種類也算很多，更新的也很快。

臨近春節結束去的，因為之前預訂失誤，辦理入住的時候發現和朋友的別墅離得太遠，和酒店工作人員溝通了一下，給免費升級的温泉別墅，真的是太貼心了！酒店的環境很好，別墅門口有車位，雪後入住有一種置身“小瑞士”的感覺。工作人員態度熱情、有耐心。酒店服務周到，擺渡車接送都很及時，期間我們聯繫前台要過被子、浴巾、體温計，即使是很晚工作人員都會迅速送來。感謝各位工作人員的熱情服務，讓我們這兩天的養生之旅有了一種賓至如歸的體驗。

酒店設計很有特色，春節期間2000+一晚的價格可以接受，入住的山景温泉別墅大床房，酒店勝在設計新穎，用色大膽且舒適，房間挑空較高，善用拱形門洞營造空間感，整個空間尺度很大，冬日雪季景觀美不勝收，室內地暖很給力，足不出户泡完温泉後，直接躺床上，十分愜意，酒店餐品用料足，味道在線，房間送餐及時。衞浴都是Roca，房間內配備4瓶農夫山泉+2瓶Voss水，咖啡機配有四個咖啡膠囊，細節拉滿。 接下來説説可以改進的點：1.接駁司機沒有幫助搬運行李，在客人多次關不上車門的情形下，衹會在車裡喊用力，自己卻紋絲不動，不得不説，耐心真好。 2.房間衞浴門一打開，下水反臭味道明顯。 3.室內湯池旁放着打掃用具，也不知用意，關鍵是那個刷子拿起來還是壞的。 4.五點房間內用完餐，説晚點來收拾餐盤，結果到第二天退房都沒有來，房間內瀰漫食物的味道。 總體來説瑕不掩瑜，值得體驗。希望服務能夠跟得上硬件。（大堂工作人員還是比較熱情的）

優點: 1️⃣很美超美，無論環境還是酒店設計！ 2️⃣早餐很好，餐廳也很不錯 3️⃣瀋陽過來2小時，本溪可以玩兩天，附近很多景點，旁邊就有雲山滑雪場有娛雪區，適合小朋友 4️⃣房間很大，很舒服 5️⃣温泉區提供免費飲料很多，有哈根達斯雪糕，有很多水果，除了現切水果還有整個士多啤梨蘋果橙 缺點: 1️⃣我住的房型，泡池無窗 2️⃣我住下疊別墅，廁所有點臭，這個真是最不好的地方