Tài Khoản Khách
ngày 21 tháng 4 năm 2024
Tôi đặt 3 phòng vào cuối tuần cho 6 người lớn. Cần một phòng nữ hoàng, đôi và gia đình. Đặt trực tuyến và nhận được email xác nhận đặt phòng ba phòng. Chúng tôi sẽ đến vào thứ Bảy và rời đi vào Chủ nhật. Tôi đã đặt trước 3 tuần. Vào thứ Năm trước cuối tuần, tôi nhận được điện thoại từ khách sạn. Người ta giải thích rằng họ chỉ có sẵn hai phòng. Tôi giải thích rằng tôi cần 3 phòng và được cho biết là không còn phòng nào khác. Không có lời xin lỗi, không có gì, trên thực tế tôi thấy người đàn ông gọi điện khá thô lỗ vì coi đó là lỗi của khách sạn. Đơn giản tất cả những gì tôi có thể có được là hai căn phòng đó. Thay mặt khách sạn làm việc kém vì rõ ràng đặt phòng của tôi chỉ có 2 phòng. Tôi đã đính kèm một phần xác nhận cho việc đặt phòng của mình. Xác nhận ba phòng mà tôi đã đặt trên trang web của khách sạn nên lý do duy nhất của họ là họ đã mất một phần đặt phòng của tôi. KHÔNG ĐẶT TRỪ TRỪ KHI BẠN MUỐN ĐẶT PHÒNG CỦA BẠN MẤT HAI NGÀY TRƯỚC KHI BẠN CÓ Ý ĐỊNH ĐẾN!!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp