HanTing Hotel (Beijing Xizhimen)

The front desk service is very warm and thoughtful, the room is clean, the breakfast is delicious, the stay is very satisfactory, and I will come back next time I have the opportunity.

That one is terrible hotel, i love hanting hotel but that one is soooo bad

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不滿意，很不滿意，首先我們選的是小時房，剛進入房間衞生打掃的還可以，但是電視打開就是壞的，特別卡，叫人上來看就是一開始上來一個打掃房間的阿姨，居然還問我們“是不是頻道不行”，我説我們也不知道，阿姨説叫電視維修員上來看看，我就想説一開始為什麼不直接叫維修員呢，我們跟阿姨説要是修理麻煩超過10分鐘就給我們換一間，跟我們説好的，然後過去5分鐘人上來了，看了半天説是今天風大信號不好，好沒問題，那給我們換一間，要是還這樣就這麼著我們就不看電視了，結果給我們搗鼓一個什麼頻道加載什麼，説加載完就好了，又等，等了10多分鐘才加載完，電視還是卡的，就不是正常的卡，動2秒卡5秒，動的那兩秒也是卡的，我又打電話説了情況我説修了沒修好給我們換一間吧，換房等了得有10分鐘，然後我就和前台交涉，我説電視問題耽誤了半個小時您給往後延一下吧，我還特意和前台説“我們不會延太久”，但是起碼因為你們的原因耽誤了你們得有個態度吧，當時前台答應的好好的，結果到退房的時候，我們其實已經準備下去了，結果她就打電話上來催了，我不記得是什麼時候辦理完入住的，但是我上來沒有5分鐘就第一次打電話叫修電視是2：59，6個小時房晚上8：54就打電話來催，你們要幹什麼啊，我們沒想佔便宜，當時我們已經準備下去了，這一個電話瞬間我就怒了，當時前台説給延半個小時，怎麼著10分鐘都沒有啊。再説換了一間電視就沒問題，所以根本不是風的原因。淋浴間一進去一股臭味，就是高鐵上廁所的味道，是不是還聞到一股肚臍眼爛了的味道，房間確實挺整潔，但是連把梳子都沒有，氣味也不好，除了前**氣態度還行，你們可能是忘了可能是交班了不清楚，但這不是我們的原因，不是我們的錯，卻讓我們花錢承擔了各種不舒服，總之非常不滿意，非常！不滿意！

體驗感真的超棒！從踏入酒店的那一刻起，熱情周到的服務就讓我感受到了家一般的温暖。前台工作人員辦理入住手續迅速又高效，還貼心地為我介紹了酒店的各項設施和周邊的遊玩攻略。 房間乾淨整潔，佈置温馨舒適，床品柔軟親膚，讓我每晚都能睡個好覺。房間的隔音效果也很好，完全不會被外界的噪音打擾。浴室的設施齊全，熱水供應穩定，洗浴用品的品質也很高。 酒店的早餐種類豐富，中西式菜品應有盡有，味道也非常不錯。餐廳的環境乾淨整潔，服務人員態度熱情，讓人用餐時心情愉悦。 酒店的地理位置十分優越，周邊交通便利，距離地鐵站和公交站都很近，出行非常方便。附近還有很多商場、餐廳和景點，吃喝玩樂一應俱全。 總之，這次入住[酒店名稱]讓我非常滿意，以後有機會還會選擇這家酒店，也會推薦給身邊的朋友們！

房間很大很不錯，漢庭酒店是出差常住的經濟實惠酒店，客服前台也都比較認真負責服務，周到還給免費升級了房型也有早餐，早餐也比較豐富，出門必備。