cmssindy
12 tháng sáu, 2023
Trước hết, tôi xin khen ngợi "Triumph", nhân viên lễ tân làm ca đêm ngày 1 tháng 6. Cô ấy đã tích cực muốn giải quyết vấn đề, nhưng tiếc là do nhiều vấn đề khác nhau nên vấn đề không thể giải quyết được, thật là lòng thương xót!
Tất cả cơ sở vật chất phần cứng của khách sạn đều rất mới, phòng ngủ và phòng tắm rất rộng rãi, đó là môi trường mà mọi khách sạn mới đều có. Các nhân viên thân thiện và tích cực.
Tôi và bạn tôi đã nhận phòng "Khách sạn" vào ngày 29 tháng 5 năm 2023. Khi nhận phòng, chúng tôi được thông báo rằng có một tòa nhà đang được xây dựng bên cạnh, Next Door có nghĩa là nhà bên cạnh. Công việc xây dựng kéo dài từ 7 giờ sáng đến 9 giờ tối ( hóa ra là có Hai đêm kết thúc lúc 1 giờ sáng và gần 2 giờ sáng), và khách sạn “cầu xin” chúng tôi cẩn thận đừng ngủ nướng. Cái gì? Tôi có phải thức dậy lúc 7 giờ sáng hàng ngày để đối phó với tiếng ồn từ nhà bên cạnh không? Chắc chắn, tôi có thể ngủ đến trưa nếu chịu đựng được, nhưng ai lại ngủ ở phòng bên cạnh khi đang làm việc trên công trường? Tôi thực sự choáng váng! Mình đặt phòng 4 đêm ở "He Yi" mà không báo trước, tất nhiên nếu có thông báo chắc chắn sẽ hủy đơn. Nhưng cảm giác lúc đó là miếng thịt đã nằm trên thớt, sẵn sàng để bị xẻ thịt! Tôi không thể rút lui! Nhân viên tiếp tân ở quầy lễ tân ngày hôm đó nói với tôi: Bạn thử một đêm nhé? Tôi không nghĩ vậy! Tôi có thể trả phòng vào ngày hôm sau và khách sạn sẽ hoàn lại tiền phòng cho tôi trong ba ngày tiếp theo. Tôi đến Bắc Kinh du lịch, trước khi khởi hành đã sắp xếp đầy đủ hành trình, tạm thời không ai muốn đổi khách sạn! Cuối cùng tôi ở lại 4 đêm vì phải dậy sớm đi du lịch nên miễn cưỡng chấp nhận, nhưng tối lại không thể đi ngủ sớm được. Trong số bốn đêm, công việc sớm nhất trên địa điểm kết thúc là 11 giờ đêm. Tôi không thể dậy muộn hay đi ngủ sớm, đó là điều khó chấp nhận nhất. Tất nhiên, khách sạn có thể bác bỏ việc tôi có thể trả phòng, nhưng tôi sẽ không làm vậy! Nhưng có ổn không nếu khách sạn che giấu vấn đề ồn ào? Theo ý kiến của tôi, tiến độ của dự án địa điểm phải đến cuối năm 2023 mới hoàn thành. Tóm lại, đừng đặt khách sạn này vào năm 2023, nếu không bạn sẽ hối hận!
Nếu không có vấn đề về tiếng ồn thì tôi cho 5 điểm! Nhưng thực sự rất khó để tôi cho điểm 5. Vốn định cho nó 1 điểm nhưng thái độ nhân viên không sao và "Triumph" đã chủ động giải cứu nên cho nó 2 điểm nhé! Sẽ không ở lại khách sạn này nữa. Tôi luôn cảm thấy khách sạn hoàn toàn phớt lờ sự sống chết của khách hàng!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp