Renjoy Hotel

Suy nghĩ của tôi sau khi ở lại 26 ngày: Thái độ phục vụ rất tệ! Nhân viên phục vụ ở quầy lễ tân thái độ cực kỳ không tốt, cô ấy là một cô hầu bàn hơi béo! Sau đây gọi chung là phụ nữ! 1. Giá cả: Họ nói sẽ ở lại trong một tháng, nhưng người phụ nữ lại báo giá 500 mỗi ngày! Chỉ có 360 trực tuyến! ! 2. Thái độ: Thái độ rất mạnh mẽ! Không có ý thức phục vụ! Anh ấy không bao giờ ngước mắt lên khi được hỏi về giá cả, chúng tôi đã trao đổi vài lần trong thời gian lưu trú và anh ấy cũng không bao giờ dùng lời cảnh báo khi nói chuyện! Cặn bã của ngành dịch vụ! Thật sự bất lực khi phải đối mặt với loại khách sạn không có nhận thức về chất lượng và dịch vụ như thế này! 3. Tính xấu: Khi tôi kéo dài thời gian lưu trú, họ tố cáo tôi không hợp tác với họ trong lần lưu trú vừa qua! Người này biết cách đọc lời nói của mọi người! Thái độ rất tệ! Và những lời nói mạnh mẽ! 4. Kéo dài thời gian lưu trú sau khi xuất viện (hành lý được gửi trong khách sạn nên không còn cách nào khác là phải gia hạn thời gian lưu trú): Một người cầm CMND điện tử và không được nhận phòng. Mẹ đã có vừa xuất viện, sức khỏe yếu nhưng yêu cầu cô phải đến đồn công an để lấy giấy chứng nhận mới được nhận phòng. Và thực hiện hành vi vu khống trên, cố gắng liên lạc với người mẹ để chuyển đến trước nhưng để vô ích! Nhưng đã bị từ chối! Và thái độ rất tệ! Hãy chờ đợi trước! Nhưng đợi rất lâu vẫn không có hồi âm. 5. Hỏi trực tiếp người quản lý: Đưa ra giải pháp thỏa đáng, để mẹ tôi nhận phòng nghỉ ngơi, nhân viên sẽ đưa tôi đến đồn công an để cấp giấy xác nhận (hóa ra đây là quy định)! Nhưng con gái tôi bảo tôi tự lái xe và không cho mẹ tôi nhận phòng trước! ! ! 6. Cãi vã: Bởi vì toàn bộ quá trình xử lý và thái độ của người phụ nữ rất kém! Vì vậy tôi đã phàn nàn với người quản lý n*** tại chỗ! Lúc đó thật chán nản! Trực tiếp chỉ ra vấn đề của nữ nhân, nhưng nữ nhân thật ra muốn gây sự, không có ý định xin lỗi! Bị người quản lý dừng lại! 7. Người quản lý chỉ nói xin lỗi và nhân viên không đưa ra bất kỳ phản hồi nào cho đến khi trả phòng! Anh ấy còn nói sẽ đưa ra câu trả lời thỏa đáng! Tất cả chỉ là lừa gạt

Vừa nhận phòng thì lễ tân yêu cầu hủy Ctrip và đặt trực tiếp tại chỗ. Họ nói giống nhau và bao gồm bữa sáng. Tôi nói không, chúng tôi đã đặt bữa sáng. Căn phòng nhỏ, ồn ào và không phải là một ngôi nhà có sân tiêu chuẩn. Quầy lễ tân không có ai chỉ đường, nhận phòng xong chạy tới chạy lui mấy lần mới tìm được phòng, tệ hơn Qiuguo rất nhiều, việc lập hóa đơn cũng rất chậm và còn có sai sót, tôi hỏi làm thế nào Sẽ mất nhiều thời gian và quầy lễ tân nói sẽ mất một phút, mất nửa giờ lái xe và tôi suýt lỡ chuyến tàu vì bị trễ. Chúng tôi thống nhất giờ uống trà, nhưng cuối cùng phải đợi xích đu ngoài sân ít nhất 40 phút, sau đó tôi chạy vào tìm quầy lễ tân, quầy lễ tân nói trong sân không thấy ai cả, kể cả bốn người cũng không. họ có thể được nhìn thấy Tôi không nói nên lời và vội vã đi thăm các điểm tham quan một lần nữa. , bữa trà chiều vẫn chưa kết thúc.

Nếu bạn không muốn trải nghiệm phong cách của một ngôi nhà có sân trong. Khuyến cáo không nên ở lại. Căn phòng thực sự quá nhỏ. Nó thậm chí còn không đủ cho hai chiếc vali, một lớn và một nhỏ. Có quá ít loại bữa sáng. Nhà hàng nằm trên tầng hai và bạn phải đi cầu thang bộ lên. Không đủ chỗ ngồi. Có quá nhiều khách trong thời gian lưu trú nên bữa sáng bị thiếu hụt. Quý khách vui lòng tự mang theo đồ ăn để ra ngoài ăn trong công viên. Mặc dù chúng tôi đã đặt bữa sáng trong ba ngày nhưng chúng tôi vẫn chưa ăn ở khách sạn dù chỉ một ngày. Khách sạn cách ga tàu điện ngầm 10 phút đi bộ. Đi qua các con hẻm. Taxi không thể đến thẳng khách sạn. Sẽ bất tiện khi đến nhà ga hoặc sân bay nếu bạn có hành lý lớn. Dịch vụ của nhân viên lễ tân ở mức trung bình và đôi khi họ không sẵn lòng giúp đỡ gì cả.  

The hotel is located at 簋街 which is very famous foods street in Beijing and open almost 24 hours. Around 5 mins walking distance to the nearest subway station (北新桥站）and 30 mins to Beijing Capital airport via subway. Hotel room is clean and the bed is comfy; and the Xiao Du is used in the room to make it very intelligent. Hotel provide simple breakfast so not much variety foods. The reception area also provide free HANG FU for customer to wear and take photo within the premises. The room cleaning aunty very friendly & helpful, they help us to do the laundry next day when the laundry time closed at 11 pm. Thumbs up.

Simple place ,’no frills. 2nd time staying at this hotel. Staff are helpful and cleaners are friendly 👍🏻

Nice, quiet and clean hotel. The staff help to wash and dry clean our clothing as well. Thanks for your help. But hotel location is inside a small lane.

Great Hotel, super nice and clean. Also the location is ideal if you don’t have to be in the middle of the touristic area and see a bit more of the real Beijing. Full of restaurants and bars close by as well as an 8min walk to the metro station. There isn’t a big breakfast variety but there are other cafes close by the hotel. Would definitely stay there again.

The location not so convenient for tourists as walking distance are too far where the taxi drop us. The hotel overall still nice view and can feel the location are very traditional. The room stay are very narrow. For the cleaning and hygiene the room still have smelly cigarette hope the management can rectified this issue as the room we are request non smoking room and the smell cigarette are strong.

Really good, clean hotel with lovely front desk. Gorgeous location inside the wu tong area. Good breakfast. Would definitely stay again.