Jianguo Bocui Hotel (Beijing Universal resort)

Mình bảo bạn sắp xếp trước mấy phòng thì trả lời là ok. Khi đến khách sạn, chúng tôi sắp xếp tầng thấp nhất là tầng 5. Sau khi vào phòng, tôi đã báo với quầy lễ tân trước khi ra ngoài rằng có vết bẩn trước nhà vệ sinh. Ăn xong về vẫn còn vết nước tiểu lâu ngày (mình quên chụp hình). Sau đó họ nói có robot giao đồ ăn. Tôi ở đó 4 đêm chưa dùng đến một lần. Họ nói rất bận và phải đợi. xong anh chạy xuống lấy đồ ăn Cuối cùng, có Tencent VIP 24 giờ với giá 15 nhân dân tệ, có sẵn trong vài đêm đầu tiên. Vào đêm qua, tôi đã quét và trừ tiền. Tôi hỏi quầy lễ tân cách giải quyết. rằng khách sạn không thể giải quyết vấn đề này. Không ai phản hồi khiếu nại của WeChat và không có kết quả. Khách sạn cho biết họ không còn cách nào khác ngoài việc quét lại và xem lại. nói dối trắng trợn? Nói chung phần cứng của khách sạn ổn. Trẻ em rất thích. Nó rất phù hợp với gia đình có nhiều người. Tuy nhiên, việc quản lý dịch vụ không thể theo kịp. Sẽ tốt hơn nếu thay thế tất cả nhân viên lễ tân bằng robot. Dù sao thì cô ấy cũng không có khả năng xử lý. Cuối cùng, thang máy rất chậm!

Trước hết, nếu không phải thái độ của cô phụ trách, tôi thực sự không muốn cho nó một ngôi sao nào. Chính thái độ của cô trong việc xử lý vấn đề đã khiến tôi miễn cưỡng cho nó ba sao. thực sự lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này khi đi du lịch trong và ngoài nước. Tôi ở trong phòng đôi gia đình trong hai đêm. Trước hết, có những lỗi nhỏ trong phòng, và điều đáng lo ngại nhất là cái cống. mùi trong phòng tắm tệ đến nỗi đứa con hai tuổi của tôi cảm thấy buồn nôn và nôn mửa. Tôi quay lại khách sạn và mở cửa sổ vào khoảng 11 giờ đêm đầu tiên. Một đêm nọ, tôi yêu cầu lễ tân mang đi. chăm sóc nó vào sáng hôm sau tôi đã đồng ý. Khi tôi trở lại vào ban đêm, cửa ra vào và cửa sổ đã đóng lại và mùi thậm chí còn tệ hơn. Tôi đến quầy lễ tân và yêu cầu chủ phòng kỹ thuật đến. nhanh chóng xử lý nó (dán) và nói rằng phản hồi từ quầy lễ tân là mới. Người đại diện đã biến mất và không có cách nào để tôi tiếp tục tìm quầy lễ tân, và sau đó họ đã đổi phòng của chúng tôi. Trong thời gian này, kỹ sư của bộ phận kỹ thuật đã đến kiểm tra khóa cửa lần thứ hai, kỹ sư thông báo với quầy lễ tân rằng khóa cửa không bị hỏng. nhưng thẻ phòng chưa có. Chúng tôi giúp khách làm thẻ phòng mới và gửi lên. Quầy lễ tân trả lời: "Được, sẽ gửi n***." Sau đó tôi đợi hơn nửa tiếng mà không thấy. một người đến nên tôi không còn cách nào khác là phải đi xuống tầng dưới lần thứ ba. Sau khi nhận được thẻ phòng làm lại, chúng tôi gặp người giám sát thái độ xử lý vấn đề của người giám sát rất tốt, điều này giúp chúng tôi an ủi đôi chút vì lần kiểm tra khó chịu này. -theo kinh nghiệm.

Cách ga tàu điện ngầm 2 phút đi bộ, 3 điểm dừng nữa sẽ đưa bạn đến Universal Studio Bắc Kinh. Có khá nhiều lựa chọn xung quanh để bạn có thể đặt đồ ăn giao tận nơi. Tiện nghi phòng phong phú bao gồm máy lọc không khí & máy tạo độ ẩm. Ngoại trừ nhiệt độ phòng hơi ấm và máy chiếu không thể hoạt động với Netflix, mọi thứ đều tuyệt vời.

Điều hòa không tốt. Chúng ta không thể cài đặt mát hơn. Không thể cài đặt nhiệt độ thấp hơn. Đèn bàn quá thấp. Tôi đập đầu

Nhân viên rất thân thiện và cố gắng giúp đỡ chúng tôi bất cứ khi nào có thể. Phòng rất sạch sẽ. Và các tiện nghi có chất lượng cao

Trải nghiệm thực sự tốt. Tôi đến đây để tham quan Universal Studios. Khách sạn nằm gần tàu điện ngầm. Điều này giúp dễ dàng đi lại đến công viên giải trí. Khách sạn cũng cung cấp xe buýt đưa đón đến công viên. Khách sạn rất sạch sẽ và cũng có một nhà hàng ngon. Các tiện nghi khác như giặt là và phòng tập thể dục được bảo trì tốt. Nhân viên rất thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ bằng mọi cách có thể. Rất khuyến khích khách sạn này :)