Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1097)
Đánh giá tích cực(1065)
Đánh giá có ảnh/video(301)
Dễ đi lại(127)
Môi trường cổ điển(118)
Tiện nghi tuyệt vời(103)
Vị trí thuận tiện(99)
Gần tàu điện ngầm(87)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(85)
Yên tĩnh & thoải mái(58)
Tuyệt vời khi đi công tác(19)
Đánh giá tiêu cực(32)
Tài Khoản Khách
Phòng giường đôi tiêu chuẩn ưa thích
Lưu trú vào Thg6, 2024
Một mình
8 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 13 Thg6, 2024
1. Căn phòng bốc mùi đến mức tôi không thể ngủ được. Giống như ở trong nhà vệ sinh công cộng, tôi không nói nên lời. Tôi yêu cầu quầy lễ tân xịt một ít nước hoa lên đó, nhưng sau 5 phút nó lại bốc mùi rất nặng. chưa bao giờ ở trong một khách sạn tồi tệ như vậy.
2. Việc trang trí bắt đầu vào khoảng 8 giờ sáng. Trời hôi đến mức tôi không thể ngủ được và thức dậy vào buổi sáng. Tôi thực sự không nói nên lời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn không hài lòng với vấn đề phòng và tiếng ồn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và sẽ thực hiện hành động n*** lập tức để giải quyết những vấn đề này. Về vấn đề mùi hôi trong phòng, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi đã yêu cầu đội vệ sinh kiểm tra lại và dọn dẹp kỹ lưỡng phòng của bạn, đồng thời chúng tôi sẽ thay thế máy làm mát không khí trong phòng để đảm bảo chất lượng không khí được cải thiện đáng kể. Để bày tỏ lời xin lỗi, chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho bạn một phòng mới hoặc điều chỉnh chỗ ở cho phù hợp với nhu cầu của bạn. Về tiếng ồn do việc cải tạo gây ra vào buổi sáng, chúng tôi xin lỗi bạn, điều này thực sự đã ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của bạn. Chúng tôi sẽ liên lạc với nhóm trang trí để đảm bảo rằng họ hiểu và tuân thủ các quy định quản lý tiếng ồn của khách sạn, đồng thời cố gắng thực hiện công việc trang trí trong khoảng thời gian không làm phiền khách. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường giám sát để đảm bảo những tình huống tương tự sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi rất coi trọng mọi ý kiến phản hồi của quý khách, bởi sự hài lòng của quý khách chính là động lực để khách sạn chúng tôi không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Nếu bạn sẵn lòng, vui lòng liên hệ với quầy lễ tân hoặc bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ sẵn lòng giải quyết vấn đề của bạn và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Một lần nữa, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng giường King sang trọng nhỏ
Lưu trú vào Thg3, 2024
Vợ chồng
12 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 1 Thg4, 2024
Phòng rất kín, trong phòng tắm có côn trùng bay nhỏ, cách âm không tốt. Điều nhất không nói nên lời là hệ thống thông gió cứ kêu ầm ĩ. Ở trong khách sạn là tương lai của sự thư giãn. Tôi phải bị làm phiền bởi tiếng ồn này. Tôi rất tức giận! ! ! ! Lần trước tôi đặt khách sạn này, phòng đã được nâng cấp và tôi nghĩ nó đủ tốt để trở thành khách hàng thường xuyên, tôi không ngờ lần này sẽ có nhiều vấn đề như vậy! ! ! Tuy nhiên, tôi nhớ người phục vụ ngày thứ 2 là 009 (thời gian cụ thể là một cậu bé trực vào sáng 4.1) với thái độ rất tốt Lần trước tôi ở đây, anh ấy cũng rất hài lòng khi nhận phòng. Có thể nói người phục vụ này đã tiết kiệm cho tôi một ít. Khách sạn lúc nào cũng muốn tránh sét.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà điều này đã gây ra cho bạn. Về vấn đề côn trùng bay nhỏ mà bạn đề cập, chúng tôi đã xác minh n***. Chúng tôi đã sắp xếp một công ty kiểm soát sinh vật gây hại đến nhà bạn để tiêu diệt sinh vật gây hại và vấn đề hiện đã được giải quyết. Hệ thống thông gió là do phòng là phòng không có cửa sổ. Để không khí lưu thông trong phòng tốt hơn, khách sạn đã ấn định thời gian bắt đầu của hệ thống không khí trong lành. Nó sẽ bắt đầu 5 phút mỗi giờ từ 2 giờ chiều đến 6 giờ chiều. những gì bạn đã nói Nếu có âm thanh ầm ĩ, vui lòng liên hệ với nhân viên bảo trì cơ sở liên quan để kiểm tra và giải quyết vấn đề. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường kiểm tra, bảo trì cơ sở vật chất trong phòng để đảm bảo trải nghiệm sống thoải mái cho mọi khách hàng. Nếu có bất kỳ điều gì không hài lòng hay nghi ngờ trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào và nhân viên sẽ giải quyết cho bạn trong thời gian sớm nhất. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác được phục vụ bạn lần nữa. Xiao8 chắc chắn sẽ bù đắp sự tiếc nuối này và để bạn hài lòng quay trở lại! chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn ưu tiên giường King Size
Lưu trú vào Thg3, 2024
Bạn bè
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 1 Thg4, 2024
Nhược điểm: Phòng không sạch sẽ, có nhiều UFO và bọ trong phòng, đặc biệt là phòng tắm! Cách âm cũng kém lắm!
Ưu điểm duy nhất là quầy lễ tân tương đối thân thiện. Nhìn chung, tôi không khuyến khích điều đó. Môi trường vệ sinh quá kém ~.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn và chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà điều này đã gây ra cho bạn. Về vấn đề côn trùng bay nhỏ mà bạn đề cập, chúng tôi đã xác minh n***. Chúng tôi đã sắp xếp một công ty kiểm soát sinh vật gây hại đến nhà bạn để tiêu diệt sinh vật gây hại và vấn đề hiện đã được giải quyết. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường kiểm tra nội bộ cơ sở vật chất trong phòng và môi trường để đảm bảo trải nghiệm sống thoải mái cho mọi khách hàng. Nếu có bất kỳ điều gì không hài lòng hay nghi ngờ trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân bất cứ lúc nào và nhân viên sẽ giải quyết cho bạn trong thời gian sớm nhất. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn. Tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác được phục vụ bạn lần nữa. Xiao8 chắc chắn sẽ bù đắp sự tiếc nuối này và để bạn hài lòng trở lại! chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình ấm áp mặt trời lựa chọn
Lưu trú vào Thg3, 2024
Gia đình
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 27 Thg3, 2024
Ngôi nhà rất nhỏ, cửa kính vỡ kêu suốt đêm. Khi có người bước vào, cửa kính đóng lại, cơ bản là cả đêm tôi không ngủ được. ngôi nhà không có cửa sổ, giống như chuồng chó vậy. Có cửa sổ, nhưng một hàng bị biển quảng cáo chặn, nghĩa là cơ bản không có cửa sổ. Thực sự không khuyên bạn nên chọn nơi này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã lưu trú. Dựa trên đặt phòng của bạn, chúng tôi đã xác minh rằng loại phòng bạn đang ở lần này là Phòng gia đình Select Nuanyang, có cửa sổ mở, gần khu dân cư, cách xa cửa kính thang máy và không ở cùng một đoạn văn. Xiao 8 hơi bối rối không biết bạn cảm thấy thế nào về những trải nghiệm này. Nếu bạn không hài lòng với phòng đã sắp xếp hoặc có thắc mắc trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân và chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn trong thời gian sớm nhất. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Tiêu chuẩn ưu tiên giường King Size
Lưu trú vào Thg1, 2024
Khác
10 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 13 Thg1, 2024
Không biết đánh giá thế nào? Lúc mình đặt phòng thì số tiền hiển thị là 270, nhưng khi mình bấm vào và muốn trả phòng thì hệ thống đột nhiên bị lỗi. Khi mình bấm vào lại thì đã hơn 300. Đó là hoạt động của người bán hay hoạt động của hệ thống? Khi giá 270 thì có vẻ như được cung cấp bữa sáng nhưng khi giá trên 300 thì không được cung cấp gì cả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã lưu trú và đánh giá. Hệ thống gặp sự cố do nền tảng đặt phòng có vấn đề. Liên quan đến vấn đề giá cả mà bạn đã báo cáo, chúng tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nền tảng trong thời gian sớm nhất. Câu trả lời cho biết rằng vì nền tảng sẽ phát hành phiếu giảm giá cho người dùng nên số lượng giảm giá và số tiền giảm giá. thời gian phát hành trợ cấp sẽ thay đổi, do đó, điều này dẫn đến số tiền thanh toán của bạn trước và sau là khác nhau. Chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu mà chúng tôi đã mang lại cho bạn trong quá trình đặt phòng và cảm ơn bạn đã khẳng định về môi trường dịch vụ khách sạn của chúng tôi sau thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để cố gắng hết sức. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ luôn thích Xiao8. hẹn gặp lại lần sau.
KOK ONN
Phòng Giường King Size Zhizhen Fenghua
Lưu trú vào Thg5, 2024
Vợ chồng
22 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 17 Thg5, 2024
Near to Qinghe Railway & subway Station, about 500m, but near to Shangdi Subway Station, about 150m.
It's a new smart hotel, clean and helpful staff.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Size thông minh kinh doanh
Lưu trú vào Thg3, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 Thg3, 2024
Very good service. Kinda small room but still very comfortable