Hampton by Hilton Beijing Yunhe Business District

Trải nghiệm nhận phòng rất không đạt yêu cầu. Tôi nhận phòng đã là buổi trưa và tỷ lệ lấp đầy ở Tongzhou có đặc biệt cao không? Khi trả phòng, quầy lễ tân rất chậm. Có bốn người ở quầy lễ tân và lúc đó tôi là khách duy nhất. Rắc rối trong việc in hóa đơn, hóa đơn không bằng chuỗi khách sạn đa quốc gia, và tôi sẽ không chọn khách sạn này nữa.

Một trải nghiệm khách sạn rất khốn khổ. Ban đầu tôi nhận phòng với tâm lý nhận ra thương hiệu này và muốn được nghỉ ngơi thật tốt. Tôi đã nhận phòng vào khoảng 9h50 tối và con tôi bị thương vào khoảng 10h15! Tôi không ngờ rằng một khách sạn có thương hiệu như Hilton lại gặp phải những rủi ro nghiêm trọng về an toàn. Giường và nệm không có bất kỳ biện pháp chống trượt và nhắc nhở nào, kết quả là khi đứa trẻ ngã khỏi giường, nó đã va vào rất mạnh. - Cạnh giường có góc cạnh, gây chấn thương nghiêm trọng cho xương thịt của anh ta. Sự tách rời, rách và bong tróc da nghiêm trọng có thể dẫn đến hoại tử mô, tách rời thịt và xương. Thịt và xương bên trong dài 2-3 cm, vết thương bên ngoài dài 5 cm. Cậu bé đau đớn đến mức liên lạc với quản lý khách sạn trực ban và tổng giám đốc khách sạn. cũng có mặt n*** tại hiện trường và thừa nhận vấn đề cũng như trách nhiệm của khách sạn. Tuy nhiên, khách sạn sau đó bắt đầu trốn tránh trách nhiệm. Đối mặt với những nguy cơ về an toàn và sơ hở trong quản lý của khách sạn, khách sạn đã tìm cách đổ trách nhiệm cho phụ huynh và trẻ em. trách nhiệm và sự thiếu ấm áp khiến cả trẻ em và cha mẹ đều rất đau khổ. Điều đó giống như thêm sự xúc phạm đến thương tích. Đối với một khách sạn có thương hiệu như Hilton, chúng tôi đặc biệt thất vọng với cách phản ứng và thái độ đối với vấn đề. như người tiêu dùng khiến chúng ta không còn tin tưởng vào thương hiệu này nữa.

Phòng sạch sẽ, khung cảnh xung quanh đẹp, dịch vụ cũng rất tốt, lần sau tôi sẽ quay lại.