XANA Deluxe Hotel (Beijing Tiananmen Square Qianmen Subway Station)

Nhân viên khách sạn rất tốt, có năng lực và hữu ích. Khách sạn nằm ở vị trí khá tốt, nhưng có thể ồn ào vì gần Phố chính. Bản thân các phòng được thiết kế khá kỳ lạ. Nhà vệ sinh nằm n*** cạnh giường với kính trong suốt (thiết kế không đủ để che giấu nó). Ngoài ra, gương có ánh sáng xanh khó chịu khiến căn phòng không thể tối được.

Đây là lần đầu tiên tôi ở trong một khách sạn xa hoa như vậy. Khi đến khách sạn sau 10 giờ tối, tôi phát hiện vết máu trên vỏ chăn, tôi gọi lễ tân để thay vỏ chăn. Sau nhiều lần thúc giục, chú bảo vệ đã mang đến. Cho chúng tôi tấm trải giường. Khi tôi chuẩn bị thay nó, tôi phát hiện ra rằng trên tấm chăn bông cũng có một lượng lớn vết máu. Điều đáng kinh ngạc hơn nữa là chiếc chăn bông "sạch". Cái chăn tôi mang theo vẫn còn vết máu. Tôi cũng không biết chuyện gì đã xảy ra😁. Tôi cũng bắt được một con "cute lớn" còn sống trên giường và đến gặp con côn trùng miễn phí. Điều kinh tởm nhất ở ngôi nhà là có. máu trên đầu vòi hoa sen🚿. Điều buồn cười là dịch vụ của khách sạn. Tôi nghĩ rằng cuộc gọi vào ban đêm là để ăn sáng miễn phí. Có lẽ tôi không đủ tiền ăn sáng khi ở khách sạn này? Tôi đã gọi cho quầy lễ tân nhiều lần nhưng lần nào tôi cũng nhận được. Câu trả lời giống như robot Tôi sẽ gửi cho bạn “Bạn "Hai bữa sáng, tôi không thể rời đi. Buồn cười quá. Thái độ phục vụ cũng rất tệ. Đơn giản là không hợp lý🤫. Tránh được sét thì cứ tránh sét. Bạn muốn yêu cầu tôi hủy đơn hàng Vui quá😒.

Vị trí của khách sạn rất tuyệt vời - gần tàu điện ngầm, Dashilan và Qianmen. Nhìn từ bên ngoài, khách sạn trông không ấn tượng nhưng các phòng mới được tân trang lại và sạch sẽ. Nhân viên lễ tân nữ là một nhân viên điển hình đang làm công việc của mình; không cố gắng tỏ ra thân thiện. Tuy nhiên, nhân viên lễ tân nam thì thân thiện và tập trung vào khách hàng. Vào Ngày 2, cửa phòng của tôi không thể khóa được. Vì có một người giúp việc ở hành lang, tôi đã gọi cô ấy. Cô ấy phớt lờ tôi. Tôi phải đi bộ đến chỗ cô ấy và nhờ cô ấy giúp khóa cửa. Cô ấy n*** lập tức gọi bộ phận bảo trì để xem xét. Tiện nghi giặt là hữu ích. Không có chất tẩy rửa mặc dù có ghi chú cho biết chất tẩy rửa đã được cung cấp. Tôi không bận tâm vì tôi đã tự mang theo chất tẩy rửa.

Cơ sở vật chất của khách sạn mới hơn và sạch sẽ hơn. Đặc biệt, giao thông thuận tiện chỉ mất 10 phút đi bộ đến phố đi bộ Xianyukou và Qianmen. Bên cạnh là ga Zhushikou của tuyến tàu điện ngầm số 7/8, nơi bạn có thể chuyển sang các tuyến tàu điện ngầm khác để đến các điểm du lịch lớn. Nhân viên lễ tân nhiệt tình và trách nhiệm! Điều đáng tiếc duy nhất là tiếng ồn ào của khách hàng xóm sẽ ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của người già.

Không thể cho 0 điểm, ngược lại vì mình đặt phòng trên Ctrip nên phòng mình được chỉ định tương đối tồi tàn. Lúc nào cũng có tiếng nước chảy, trong phòng tắm thì không được. Tôi không thể ngủ được vào ban đêm. Vấn đề đã được giải quyết. Trong thời gian lưu trú, tôi phát hiện ra rằng có một căn phòng trống rỗng và sẽ không sắp xếp nó. Thái độ xử lý vấn đề là cực kỳ kém. thật thô lỗ và cuối cùng đã gửi bằng chứng âm thanh nhập học. Khi tôi trả phòng và quay lại lấy đồ, tôi thấy rằng họ đang tìm người sửa chữa. Do đi du lịch nên tôi không muốn lãng phí quá nhiều. Thời gian giải quyết mối quan hệ nên tôi gửi đánh giá để nhắc nhở du khách tránh khỏi cạm bẫy.

Môi trường tốt và sạch sẽ, và người phụ nữ ở quầy lễ tân cũng rất tử tế!