Tài Khoản Khách
ngày 21 tháng 1 năm 2025
Đây là trải nghiệm nhận phòng tệ nhất. Khách sạn không có thang máy riêng và phải sử dụng thang máy của tòa nhà bên cạnh vào ban ngày. Chúng tôi nhận phòng sau 7 giờ tối và phải tự mình mang hành lý lên cầu thang. Tôi đi du lịch cùng một trẻ em và một người già. Sau khi trả phòng vào ngày hôm sau, bà lão muốn sử dụng nhà vệ sinh, nhưng nhân viên lễ tân nói rằng không có nhà vệ sinh công cộng nào và khách sạn bên cạnh đã ngừng hoạt động. Nhân viên lễ tân cũng không muốn cung cấp phòng vệ sinh trong phòng cho khách đã trả phòng. Lý do từ chối là: người giúp việc đã nghỉ làm. Tôi tò mò, nhân viên không sử dụng nhà vệ sinh sao? Cuối cùng, bà lão đi vào nhà vệ sinh ở khách sạn đối diện. Tôi đã đề xuất với nhân viên lễ tân cải thiện dịch vụ, nhưng họ từ chối lắng nghe và liên tục nhấn mạnh: khách sạn không có nhà vệ sinh công cộng, nhân viên dọn phòng đã nghỉ làm, v.v. Những vấn đề này không phải để khách hàng giúp bạn giải quyết, than ôi! Bạn bè nào muốn ở khách sạn có thể tự cân nhắc. Trên đây chỉ là chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của tôi về kỳ nghỉ này.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp