Các đánh giá Holiday Inn Express BEIJING WANGJING CENTER by IHG
Holiday Inn Express BEIJING WANGJING CENTER by IHG
No. 16 Guangshun North Street, Wangjing, Chaoyang District, Beijing, 100102, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.4/10
Nổi Bật
3481 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.2
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3481)
Đánh giá tích cực(3416)
Đánh giá có ảnh/video(394)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(502)
Dễ đi lại(492)
Bữa sáng ngon(332)
Gần tàu điện ngầm(261)
Tuyệt vời khi đi công tác(150)
Mua sắm thuận tiện(146)
Đã ở nhiều lần(31)
Phòng gym chất lượng tốt(14)
Đánh giá tiêu cực(65)
Odko G
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 6, 2025
Khách đi công tác
17 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 7, 2025
Khách sạn cách ga tàu điện ngầm 1 phút đi bộ. Dịch vụ, dịch vụ phòng và vị trí đều tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Holiday Inn Express Beijing Huacai. Chúng tôi rất vui mừng khi biết Quý khách cảm thấy vị trí của chúng tôi rất thuận tiện, chỉ cách ga tàu điện ngầm 1 phút đi bộ, giúp Quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều khu vực khác nhau trong thành phố. Đội ngũ chúng tôi rất tự hào khi mang đến dịch vụ xuất sắc, bao gồm cả dịch vụ phòng chu đáo, và chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo mọi Quý khách đều có một kỳ nghỉ suôn sẻ và thoải mái. Là một khách sạn do IHG quản lý, tọa lạc tại khu vực trung tâm của Công viên Khoa học và Công nghệ Vương Kinh, được bao quanh bởi các doanh nghiệp quốc tế, chúng tôi cam kết mang đến sự tiện lợi và thoải mái cho cả khách công tác và khách du lịch. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại trong thời gian sớm nhất. Đội ngũ Lắng nghe Xã hội của IHG
M523393****
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khách đi công tác
18 đánh giá
3.7/10
Đăng tải vào 21 thg 7, 2024
Giá không hề rẻ, và giống như những Holiday Inn Express khác, dịch vụ rất tuyệt vời. Sau khi khen ngợi, tôi sẽ nói về những điểm cần cải thiện. Cơ sở vật chất đã cũ Nhìn chung, đây là trải nghiệm tồi tệ nhất tôi từng có ở Trung Quốc! Chỉ cần nhìn vào hình ảnh. Ngoài ra, thực ra ở tầng 11 còn có muỗi, và chúng đều là muỗi lớn. Ngoài ra, máy điều hòa còn ồn ào và nhiệt độ không thể hạ xuống nên tôi phải tắt đi, vừa định đi ngủ thì bị đàn muỗi tấn công. gói và giết 3 người trong số họ mà không có máu. Tôi chỉ muốn biết có bao nhiêu người trong số họ Chỉ là một con muỗi? ? ? Nhiệt độ ở sảnh tầng một cũng giống như bên ngoài. Tôi thực sự cảm thấy tiếc cho các nhân viên.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn và khẳng định dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì hàng loạt những điều không hài lòng mà quý khách đề cập. Khi khách sạn tích lũy kinh nghiệm, một số cơ sở có thể có một số dấu hiệu lão hóa về bề ngoài. Chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì và bảo trì thường xuyên, đồng thời cố gắng duy trì chất lượng và chức năng mà chúng xứng đáng có được. Chúng tôi rất tiếc vì cơ sở vật chất chưa mang lại cho bạn trải nghiệm hài lòng. Trong tương lai, Xiaozhi sẽ tăng cường nỗ lực bảo trì và tăng tốc độ nâng cấp, đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường công tác khử trùng để đảm bảo mang đến cho bạn một môi trường thoải mái và không có muỗi. Đối với máy điều hòa, chúng tôi sẽ bố trí n*** việc kiểm tra và sửa chữa chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện và mong có cơ hội để bạn trải nghiệm lại sự tiến bộ và cải tiến của chúng tôi. Chúng tôi nồng nhiệt mời bạn ghé thăm lần nữa và chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ! Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
Martinha
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
4 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 1, 2024
Nơi này thực sự đẹp và lễ tân rất nhiệt tình và họ nói tiếng Anh.
Hy vọng những người dọn phòng có thể chú ý đến vấn đề vệ sinh.
Có những người ngủ hoặc người ngủ để lại dưới gầm giường. Tôi đã phải vật lộn để cắm ấm đun nước vào để đun sôi nước, phải chuyển nó đến một nơi khác. Bữa sáng ổn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy nơi của chúng tôi đẹp và lễ tân rất hữu ích. Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho tất cả khách hàng và thật tuyệt khi biết rằng những nỗ lực của chúng tôi được đánh giá cao. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải với sự sạch sẽ và ấm đun nước. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển những bình luận của bạn đến đội ngũ dọn phòng của chúng tôi để đảm bảo rằng họ chú ý hơn đến từng chi tiết trong tương lai. Về ấm đun nước, chúng tôi sẽ yêu cầu đội ngũ bảo trì kiểm tra các ổ cắm điện để đảm bảo rằng chúng hoạt động bình thường. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi có giá trị của bạn. Điều này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai. Chúc bạn một ngày tốt lành! Đội ngũ lắng nghe xã hội của IHG
205889****
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 10, 2023
Khách đi công tác
7 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 20 thg 11, 2023
Cơ sở vật chất đã cũ và tôi bị đánh thức bởi tiếng máy khoan điện trước sáu giờ sáng. Đánh giá xấu
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Holiday Inn Express Beijing Wangjing Huacai. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang đến cho quý khách một không gian ngủ yên tĩnh. Do trung tâm mua sắm được cải tạo gần đây, chúng tôi đã thông báo với trung tâm mua sắm rằng thời gian xây dựng là 7:30-10:00 vì công nhân không bắt đầu xây dựng theo yêu cầu vào ngày đầu tiên, Xiaozhi xin lỗi vì đã làm phiền bạn nghỉ ngơi. Hiện tại, các bạn của chúng tôi đã kết hợp các khu vực bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn với việc trang trí để cố gắng tránh sắp xếp các khu vực có tác động lớn hơn. Cảm ơn bạn đã phản hồi kịp thời. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 Giường Hạng Superior Có Tủ lạnh Mini
Lưu trú vào thg 3, 2024
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
Vị trí khách sạn rất tốt, lễ tân James phục vụ nhiệt tình chu đáo, để thưởng thức phong cảnh Vạn Lý Trường Thành, giúp gọi xe! Vạn Lý Trường Thành thực sự rất tốt <unk>
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Khách sạn nằm trong khu vực trung tâm của Công viên Khoa học và Công nghệ Vương Kinh công nghệ cao và giao thông cực kỳ thuận tiện. Ga "Đông Hồ Qu", thuộc tuyến 14, nằm n*** trước khách sạn. Có hơn 20 trạm xe buýt khác nhau ở phía trước khách sạn và có thể đến bất kỳ nơi nào ở Bắc Kinh. Quý khách có thể đến Trung tâm Triển lãm Quốc tế Trung Quốc Mới hoặc Trung tâm Bắc Kinh thông qua tuyến tàu điện ngầm 15 hoặc Tuyến 6. Khách sạn có 312 phòng nghỉ được thiết kế theo phong cách nhân văn và thời trang, đơn giản, thời trang, tinh tế và thoải mái. Các phòng được trang bị giường ngủ mềm mại và thoải mái, khăn trải giường sạch sẽ và tươi mát, TV màn hình phẳng LCD, internet tốc độ cao, tiện nghi vòi sen tinh tế và tiện lợi, đồ dùng phòng tắm chất lượng cao và gối mềm mại và nhỏ gọn để quý khách lựa chọn. Chúng tôi mong muốn được gặp lại quý khách! Chúc quý khách một ngày tốt lành! Đội ngũ lắng nghe xã hội của IHG
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khác
4 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 28 thg 12, 2023
Cơ sở vật chất cũ, dịch vụ cứng nhắc, nằm cạnh đường, cách âm không tốt. Không có gì phải lo lắng về việc bắt chuyến bay vào ngày hôm sau, mọi người đều lựa chọn cẩn thận.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại Holiday Inn Express Beijing Wangjing Huacai trong chuyến đi của mình. Xiaozhi xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Phòng khách của chúng tôi sử dụng kính cách âm hai lớp rỗng, cửa gỗ đặc dày đặc, gioăng cửa cách âm và các biện pháp cách âm khác. Hiệu quả không đáp ứng được yêu cầu lý tưởng của bạn. Tiểu Chi thực xin lỗi. Nếu bạn là người khó ngủ hoặc cảm thấy môi trường xung quanh ảnh hưởng đến giấc ngủ của mình, bạn có thể liên hệ kịp thời với nhân viên và Xiaozhi sẽ cố gắng sắp xếp một căn phòng yên tĩnh hơn cho bạn dựa trên phản hồi. Thời gian trôi qua, trong khi Xiaozhi tích lũy kinh nghiệm, một số cơ sở không còn vẻ ngoài tinh xảo như xưa nhưng sau khi bảo trì thường xuyên, chúng vẫn giữ được chất lượng và chức năng phù hợp. Trong tương lai, Xiaozhi sẽ tăng cường nỗ lực bảo trì và cố gắng làm cho thời gian không chỉ mang theo dấu vết của năm tháng mà còn mang lại kinh nghiệm và trải nghiệm phong phú, mang đến những trải nghiệm đẹp đẽ và chi tiết hơn. Nếu có bất kỳ thiếu sót nào trong dịch vụ, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo và hướng dẫn nhân viên của mình và cố gắng cung cấp các dịch vụ chân thành và chuyên nghiệp hơn. Xiaozhi cũng chân thành khuyến nghị rằng nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong thời gian lưu trú, bạn luôn có thể liên hệ với người quản lý trực để nhận phản hồi. Tôi tin rằng chúng tôi sẽ có thể giải quyết những vấn đề bạn gặp phải. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội sửa đổi và chúng tôi sẽ chào đón bạn với thái độ trọn vẹn hơn khi bạn đăng ký lại. Chúc bạn thành công trong công việc và cuộc sống hạnh phúc! Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
bezu
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khách đi công tác
29 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 12, 2023
N*** cạnh ga tàu điện ngầm và trung tâm mua sắm. Phòng được sắp xếp hợp lý. Nhân viên rất tốt và hữu ích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thích kỳ nghỉ của mình tại đây. Chúng tôi đánh giá cao sự công nhận của quý khách về dịch vụ và vị trí của khách sạn. Khách sạn có 312 phòng nghỉ sang trọng với đồ nội thất đa chức năng được thiết kế để tăng sự thoải mái và riêng tư trong suốt thời gian lưu trú của quý khách. Các phòng được trang bị ổ cắm điện và cổng USB để hỗ trợ sử dụng thiết bị. Quý khách sẽ được tận hưởng chiếc giường thoải mái, vòi sen sảng khoái, phong cách văn phòng, đồ dùng giải trí, tiệc sáng tự chọn theo phong cách Trung Quốc và phương Tây—tất cả đều được tạo ra để mang đến trải nghiệm du lịch dễ dàng. Chúng tôi mong được gặp lại quý khách! Chúc quý khách có một ngày tốt lành! Đội ngũ lắng nghe xã hội của IHG
1598956****
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Khách đi công tác
38 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 7 thg 4, 2024
Chất lượng dịch vụ trung bình và vệ sinh kém
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Holiday Inn Express Beijing Wangjing Huacai. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm hài lòng trong thời gian lưu trú. Kể từ khi khai trương, chúng tôi đã cam kết cung cấp cho mọi khách một môi trường an toàn và đáng tin cậy, các phòng ấm áp và thoải mái, vệ sinh sạch sẽ và sảng khoái cũng như các dịch vụ nhiệt tình để bạn có thể có một kỳ nghỉ thoải mái và dễ chịu tại khách sạn của chúng tôi. Nếu có điều gì Xiaozhi không làm tốt trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với đối tác lễ tân hoặc người quản lý trực của chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ hết lòng phục vụ bạn. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến và cảm xúc của bạn. cũng tăng cường đào tạo dịch vụ nhân viên Để không ngừng nâng cao mức độ dịch vụ, chúng tôi cũng sẽ tăng cường kiểm tra vệ sinh phòng nghỉ để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú thoải mái và dễ chịu. Đây là mục đích không ngừng của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn bạn có cơ hội ở lại khách sạn của chúng tôi. Bạn chắc chắn sẽ thấy sự tiến bộ và cải thiện của chúng tôi. Tôi chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ và luôn mỉm cười! Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
_WeChat56933****
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khách đi công tác
1 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 9 thg 6, 2023
Không có điều hòa trong phòng cho đến 4 giờ sáng. Quầy lễ tân trả lời rằng họ không biết lý do và không có giải pháp. Tôi không thể ngủ được nếu không có điều hòa vào một ngày nắng nóng như vậy. Sau khi đổi phòng một tiếng sau, máy điều hòa vẫn chưa được sửa chữa. Tôi không biết khách sạn làm điều đó như thế nào. Thái độ phục vụ lễ tân còn tệ hơn. Dù sao đánh giá xấu
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Xiaozhi thành thật xin lỗi vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt trong thời gian lưu trú lần này. Sau khi nhận được phản hồi của bạn, chúng tôi n*** lập tức xác minh tình hình và được biết rằng máy điều hòa đã tắt vào sáng sớm ngày hôm đó vì chủ nhà điều hòa đang ở trong trung tâm thương mại nên bộ phận kỹ thuật của chúng tôi không có cách nào đặc biệt tốt để khởi động máy làm lạnh. Hiện tại, chúng tôi đã sử dụng dịch vụ khẩn cấp và các đồng nghiệp ở lễ tân của chúng tôi đã hỗ trợ những người cần. Khách đã cung cấp máy làm mát không khí hoặc đổi phòng nhưng không đạt được hiệu quả làm mát nhanh chóng. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì sự bất tiện này. Hy vọng lần sau có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn. Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ! Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
M46210****
Phòng 2 Giường Hạng Superior Có Tủ lạnh Mini
Lưu trú vào thg 3, 2023
Khác
2 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 26 thg 4, 2023
Điều không hài lòng nhất là cô hầu bàn ở quầy lễ tân! Mình đã thanh toán tiền phòng trước khi nhận phòng nhưng sau khi trả phòng họ gọi điện bảo phải trả lại thẻ phòng mà chưa trả tiền phòng! Anh ta quấy rối tôi mà không hỏi nhân viên nhận phòng khách sạn và khăng khăng rằng tôi không trả tiền phòng! Sau khi tôi đàm phán mạnh mẽ, họ gọi điện cho tôi và giải thích rằng “đó là lỗi của họ trong công việc. Họ nói rằng nếu có vấn đề về tài khoản thì nhân viên lễ tân sẽ phải chịu trách nhiệm cá nhân, khiến nhân viên lễ tân sợ hãi và hỏi. trực tiếp với tôi." Tôi chỉ muốn biết, nếu họ ngại tự trả tiền phòng thì có thể nói tôi không trả tiền phòng mà không có bằng chứng gì không? Quy định của khách sạn bạn là không được nhận phòng nếu chưa trả tiền phòng. Bạn có biết điều đó không? Hãy tránh khách sạn này với sự quản lý hỗn loạn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Holiday Inn Express Beijing Wangjing Huacai. Chúng tôi rất tiếc vì dịch vụ do nhân viên khách sạn cung cấp không làm quý khách hài lòng. Khách sạn rất coi trọng phản hồi của quý khách và sẽ tiếp tục tăng cường công tác đào tạo, quản lý nhân viên một cách chuyên nghiệp trong thời gian tới, nỗ lực mang đến cho mọi du khách những dịch vụ ân cần, chu đáo và chuyên nghiệp. Xiaozhi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này đã gây ra cho bạn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa để chứng kiến sự sửa chữa của chúng tôi và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
Haijimu
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2023
Khách đi công tác
6 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 17 thg 4, 2023
Trải nghiệm rất tệ. Khách sạn này chủ yếu được sử dụng bởi các nhà triển lãm CIMT của Triển lãm Bắc Kinh. Trong thời gian diễn ra triển lãm, giá phòng đã tăng lên khoảng 1.000 nhân dân tệ. Vệ sinh kém, cơ sở vật chất cũ và trang trí cũ. Rất thất vọng với Holiday Inn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Xiaozhijia. Chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này không mang lại cho quý khách trải nghiệm chỗ ở ưng ý. Do tình trạng thiếu nhà ở trong thời gian triển lãm nên giá khách sạn cũng phù hợp với các khách sạn tương tự ở khu vực xung quanh. Nếu đã có kế hoạch Để chắc chắn, vui lòng đặt trước để có giá phải chăng hơn. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn về bữa sáng và các dịch vụ được cá nhân hóa. Xiaozhijia đã mở cửa được vài năm, nhờ sự yêu mến của mọi người nên cơ sở vật chất và trang thiết bị đã lưu lại một số dấu vết thời gian trong tương lai, Xiaozhi sẽ tăng cường dọn dẹp và kiểm tra các phòng nghỉ hàng ngày cũng như cải thiện mức độ vệ sinh chung từ các phòng. chi tiết. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu hoặc gặp bất kỳ vấn đề gì trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân của chúng tôi bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ phục vụ bạn tận tình. Chúng tôi hy vọng rằng bạn vẫn có thể chọn ở lại khách sạn của chúng tôi vào lần tới khi bạn đến đây. Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ! Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Holiday Inn Express
Selenge Gankhuyag
Phòng 2 Giường Hạng Superior Có Tủ lạnh Mini
Lưu trú vào thg 11, 2025
Nhóm bạn
24 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 12, 2025
Good location near metro station
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you so much for your kind words about the location of Holiday Inn Express Beijing Huacai! We're thrilled to hear that you appreciate our hotel's proximity to the metro station, which is one of our unique advantages designed to bring you a convenient travel experience. Your positive feedback has truly inspired our team and serves as a powerful motivation for us to keep up the good work. We're committed to continuously improving our services to ensure that every guest has an even better stay. We sincerely hope that you'll choose to stay with us again in the future. Next time you visit, you can continue to enjoy the convenience of our prime location and our well - rounded services. Looking forward to welcoming you back soon! IHG Social Listening Team
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 12, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 1, 2026
We stayed at this hotel for about 20 nights in total. All three rooms we stayed in were very clean and smelled good. The cleaning staff is very helpful and accommodating. The service at this hotel is excellent. Especially Daisy at the front desk was very helpful and polite. She helped waive the cancelation fee that occurred due to my mistake on the dates. Breakfast is also great with many hot options including eggs, veggies, fruit and yogurt. Staff at the breakfast is also very polite and helpful. Love that they give free water also. Bed is comfortable and double bed is a good size for two people. There is usually an English speaking staff also to help with translations. The location of the hotel is excellent with a mall attached to it. Plenty of food options in the mall. I would highly recommend this hotel especially due to the service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you so much for choosing Holiday Inn Express Beijing Wangjing Center and staying with us for about 20 nights. We're absolutely thrilled to hear that you found the rooms clean and fragrant, and that our cleaning staff was helpful and accommodating. It's wonderful to know that Daisy at the front desk provided such excellent service by waiving the cancellation fee for you. Our hotel takes pride in delivering top - notch service, and Daisy is a shining example of our dedicated team. We're also glad you enjoyed our breakfast, which is carefully designed with a variety of hot options to meet different tastes. The fact that our breakfast staff was polite and helpful warms our hearts. And the complimentary water is our little effort to make your stay more convenient. We're delighted that you found the beds comfortable and of a suitable size. Having English - speaking staff available is part of our goal to make international guests feel at home. The hotel's location, connected to a mall with plenty of dining options, is indeed an advantage, and we're glad it met your needs. Your high recommendation is the greatest compliment for us. It encourages us to continue striving for excellence and providing the best service for our guests. We sincerely look forward to your next visit to our hotel, where you can once again enjoy a comfortable and pleasant stay. Thank you again for sharing your wonderful feedback with us! IHG Social Listening Team
KoryaThidarat
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2025
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 1, 2026
The reception staff were excellent, especially the staff member named Daisy, and the location is right next to a shopping mall, which is very convenient.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you very much for choosing Holiday Inn Express Beijing Huacai and leaving us such a wonderful review! We're absolutely thrilled to hear that you've had a great experience during your stay, and that our staff's friendliness and professionalism, especially Daisy's, have left a positive impression on you. We're committed to providing the best service to our guests and ensuring that every aspect of your stay is worry-free, just as you've experienced. Your kind words are a great inspiration to our entire team and will definitely motivate us to keep improving our services. Once again, we appreciate your valuable feedback and sincerely look forward to welcoming you back to our hotel. We'll continue to strive for excellence and provide you with an even more comfortable and pleasant stay! IHG Social Listening Team
osoke
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 10, 2025
Khách đi công tác
22 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 11, 2025
Needs renewal. Bathroom curtain urgently. Parking is under nearby Mall and not free (150rmb per night). Swimming pool also in nearby building.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express Beijing Huacai and taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience caused during your stay. Your observation about the bathroom curtain has been noted, and we will address this promptly to ensure a better experience for our guests. Regarding the parking information, we appreciate you bringing this to our attention, and we will strive to communicate such details more clearly in advance. As for the swimming pool, it is located in a nearby facility as mentioned. Your feedback is highly valued as it guides our continuous efforts to enhance our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and we are committed to making your next stay more comfortable. Thank you again for your comments.IHG Social Listening Team