James Joyce Coffetel (Beijing Songjiazhuang Metro Station)

Tôi rất thất vọng khi ở khách sạn này trong ba ngày. Tôi chỉ ở khách sạn này vì nó gần nơi tôi làm việc. Ngày đầu tiên tôi nhận phòng, hành lang rất đau, tôi đoán là tôi vừa dọn dẹp xong, khi trở lại phòng khách, tôi thấy sàn nhà có cảm giác như không thể lau sạch giày của tôi. sàn nhà. Điểm quan trọng đây. Trả phòng là lúc 12 giờ. Phòng không nhận được bất kỳ thông báo cuộc gọi nào. Cô dọn dẹp chỉ quẹt thẻ để mở cửa và thò đầu vào. thậm chí còn mặc quần áo của tôi vào, và cô ấy không gõ cửa. Cô ấy nhận ra rằng có người ở đó sau khi tôi mắng cô ấy, và cô ấy lập tức rời đi. Tôi sợ quá nên thản nhiên bước vào phòng. Ngày hôm sau, bạn tôi đến sảnh khách sạn, tình cờ chúng tôi ngồi xuống ghế sofa ở khu vực công cộng, tôi nhờ cô phục vụ gọi hai ly nước, cô ấy trực tiếp trả lời, đi đến quầy lễ tân và mua. chính nó. Đây có phải là dịch vụ của khách sạn của bạn không? Đến ngày thứ ba, như trong hình, tôi bị muỗi đốt đánh thức. Cùng lúc đó, robot giao đồ ăn và gọi tôi đến nhận hàng nhưng nó dừng lại ở cửa phòng bên cạnh. Lúc đó tôi đang tắm nên chỉ có thể đi lấy khăn tắm quấn lại nhưng cô phục vụ lại va vào tôi cảnh tượng này rất xấu hổ, tôi đã nhờ cô phục vụ ở quầy lễ tân báo cáo với quản lý cửa hàng. Người quản lý cửa hàng trực tiếp trả lời rằng cô ấy rất bận và chỉ có thể nhờ nhân viên cửa hàng xử lý. Thái độ của cô ấy rất kiêu ngạo, đồng thời phớt lờ cô hầu bàn mập mạp ở quầy lễ tân. Robot của họ cứ như vậy Không có vấn đề gì nhưng rõ ràng là không được đưa đến đúng phòng. Tại sao họ vẫn tranh cãi rằng không có vấn đề gì? Đồng thời, cô ấy nói rằng theo cách xử lý khiếu nại của khách hàng như tôi của Tập đoàn Jinjiang, cô ấy có thể yêu cầu tôi không đến chỗ robot lấy đồ mang đi vào thời điểm đó và để robot tự đi xuống, sau đó để tôi Trả lời như vậy tôi muốn hỏi, khi có chuyện xảy ra, bạn đến đưa ra giải pháp giả định thay vì nghĩ cách xin lỗi khách hàng, nhưng bạn lại cảm thấy đó là lỗi của khách hàng. sự bối rối là do chính anh ta gây ra? Tuyệt vời... Tôi đã nói rất kiên quyết rằng đây là giải pháp của Tập đoàn Jinjiang. Thật tuyệt vời. Là thành viên của Jinjiang, tôi đã trải nghiệm dịch vụ của James Coffetel... Tôi rất thất vọng. Tôi phải phàn nàn. Tôi hy vọng bạn có thể xem xét nó một cách nghiêm túc. Tôi sẽ không ở lại loại khách sạn này lần thứ hai.

All is good

whehss

房間特別好。乾淨也很大。前台服務也很貼心，細心。打電話也非常的有禮貌！進出樓很方便，樓下就有一家湘菜，羊蠍子。羊肉串，簡直不要太方便！值得繼續來攜程訂。優惠也更多！

晚上10點多洗完澡發現房間裏有蛆，也沒有任何工作人員對此表達歉意，和情況説明，而且當時工作人員上來的時候也沒有處理這個蛆，任由它爬，還是我們自己處理的，因為怕它爬到我們的行李上。換的新房間裏面的設施也有很多不方便的（和之前的房間相比），桌子是晃的不穩，吹風機難用，洗手間的門和洗手枱位置沖突，用座機給前台打了5個電話，沒人接，然後用手機撥打在攜程上面的前台電話秒接。換完房間都11點多了，讓換一個吹風機，也等了很久，頭髮都風乾了，也沒送來，前台説忙，沒顧上，但是當時都快12點了，也沒送到，孩子都要睡覺了，我就説第二天再送吧，結果第二天早上回酒店，還是我又跟前台要的，反正這個點的前台服務態度歌工作能力非常差。詢問續住一晚的價格，兩個前台，兩個價格，詢問其他的問題，回答的驢脣不對馬嘴，感覺沒有在一個腦回路。在這聲明我也住過其他城市的喆啡，也在北京的其他喆啡酒店住過，但從來沒有遇見過工作能力這麼不行的前台，能不能加上培訓，管理一下，並且抽查考核一下。

酒店應該是改造的，整體設施很舊，而且因為衹定到窗户朝走廊的房間，整體的通風性沒有，當即取消了第二天的住宿，換酒店了。其他衞生狀況還行，就是快捷酒店的標準

酒店服務比較好。休閑區設定私密，有格調，適合商務洽談。酒店還配置了機器人，整體不錯，值得推薦。

酒店地理位置很好找，房間也很寬敞，設施齊全，雖然緊鄰馬路但是隔音不錯，晚上睡覺沒什麼噪音。酒店前台小姐姐服務很好，很貼心～還送了早餐券可以吃早餐，早餐種類也挺豐富的！

房間老舊，裂縫，發黴，陋水，地磚鼓起，等等。性價比非常低