The Lakeview Hotel

1. Mình đặt phòng deluxe hướng vườn, kết quả là chỉ nhìn thấy bậu cửa sổ lớn và vài cái cây, không có view ra vườn gì cả chứ đừng nói là sang trọng. Theo tôi đó là lừa đảo người tiêu dùng. 2. Giá phòng gần 1600 không hề rẻ n*** cả ở Bắc Kinh, nhưng tỷ lệ giá / hiệu suất rất tệ. Phòng được đánh giá là sạch sẽ nhưng trang thiết bị rất cũ, vòi hoa sen của bồn tắm không tự vặn được, đã gọi 2 nhân viên phục vụ nhưng cố gắng vặn không được. Cuối cùng, một người chú thợ sửa chữa ở độ tuổi ngoài năm mươi đã được tìm thấy để nâng công tắc. Người chú nói rằng nó phải bị rỉ sét bởi thứ gì đó vì nó đã không được sử dụng trong một thời gian dài. không nói nên lời Phòng cách âm kém, vừa mới ngủ thiếp đi, liền bị mấy đại ca ngoài hành lang ồn ào đánh thức, đối thoại nghe rõ mồn một. Những người bạn có giấc ngủ kém hãy lựa chọn cẩn thận. 3. Điều duy nhất có thể cộng điểm là nhân viên phục vụ có thái độ tốt.

Good location to the universities but is a virtual rip off for the price they are charging.

Great location, right beside summer palace, Peking University and Tsinghua University

Excellent location, guest-facing staff that was lovely and as helpful and cheerful and professional as could be. The room itself had very stained carpets and broken and rusted portions in the bathroom. But was otherwise comfortable and had a nice view and a perfect temperature. The cleaning staff frequently would not replace things - we were there for 12 days. So no replacement bathrobes or teacups and sometimes not enough water in the room. They took our room key once but I think it was an innocent mistake. It feels like a lot of untrained folks working this department with not a lot of quality control discipline. The food was awful and oily. Definitely some reusing of old food going on. It was a chaotic mess, with food everywhere and somewhat rude, young staff and grumpy elder chefs. Sometimes it was tough to find a seat to enjoy your meal. The last straw came when I poured my tea into a clean cup and there was a residue of oil on the top. Solid nope. I tried to get my prepaid meal back for my teen daughter since she refused to eat downstairs after a few days. They refused but sent tea, cakes and fruit to our room every day which we found to be a nice and relaxing compromise from the frustrations downstairs. I can’t compliment the front desk staff enough!! They were always lovely and friendly despite the language barrier. We really appreciated it. I’d stay here again especially since it’s so close to the subway, to the summer palace and Peking uni, but would advise other travelers not expect it to be 5 stars.

The hotel is very decent and service was good

Very good

good good good

👍餐飲部值得高分！早餐自助餐品種豐富，服務非常優質。晚上需要熱一下娃的飯，餐廳妹妹積極響應。 需要努力的是房間管理，入住時候衞生間馬桶圈尿漬滿滿，哎，不過已經習慣了自帶酒精濕巾和一次性馬桶圈，就沒有喊服務人員再過來擦。房間確實老了。有潮味，入住的一般都是周邊參會人員和遊學孩子。地段和麪積佔優勢，衞生一般。

帶着好奇心過來的一家酒店 主要圖氛圍安靜 環境優美來的 其實體驗下來感覺不是太可以 房間設施： 大堂的環境雖然很棒 看着也大氣 但樓上的老氣橫秋感還是很重的 地毯 裝潢 和傢俱設施都比較老舊 房間景觀： 景觀上還是很棒的 哪怕是非景觀房 酒店的圓弧形造型很酷炫 早晨好看得很 晚上的燈光和周邊綠化也無可挑剔 不愧是燕園學府的地界 挺舒適的~ 服務： 服務態度沒啥可説的 但安排上不太行 訂好的房型還可能會臨時估清 衹因為check-in時間挺晚的 預付全款 訂好的房不應當這麼處理 要不是據理力爭一下 就被降級安排了 這麼個服務屬實不應該有~