-K—
ngày 23 tháng 7 năm 2023
Lý do lớn nhất để ở khách sạn này là để đưa ông nội 98 tuổi của tôi trải nghiệm cái gọi là khách sạn năm sao bạch kim truyền thống này, trong mắt thế hệ cũ, đây có thể được gọi là khách sạn năm sao. Trước hết, tôi cần giải thích rằng khi tôi đặt phòng khách sạn này lần đầu, tôi đã gọi hai cuộc gọi đến quầy lễ tân, một cuộc gọi để tư vấn trước khi đặt phòng và một cuộc gọi để xác nhận sau khi đặt phòng. Thành thật mà nói, sau khi ở rất nhiều khách sạn, điều này dịch vụ từ China World Hotel thực sự là trải nghiệm tuyệt vời nhất tôi từng có. Sau đó vào ngày nhận phòng, chúng tôi lái xe đến đó, vì là lần đầu tiên chúng tôi đến đó nên chúng tôi không biết bãi đậu xe trên tầng 3 n*** lối vào Horizon Club ở đâu nên chúng tôi lái xe đến lối vào của tiền sảnh hỏi người gác cửa mặc đồng phục nhân viên màu đỏ, kết quả cậu em trai cũng nói không biết, tôi hỏi: “Anh không phải nhân viên phục vụ ở đây sao?” Anh ấy nói tôi mới ở đây được hai ngày... Tôi nói, bạn có thể giúp tôi được không? Anh ấy nói rằng bạn có thể lái xe vòng quanh một lần nữa và quay lại và tôi có thể hỏi, vì vậy chúng tôi lại lái xe vòng quanh và quay trở lại sảnh, cuối cùng cũng biết cách để đến bãi đậu xe trên tầng ba. Mọi việc sau đó diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi đăng ký tại Horizon Club. Nhân viên phục vụ rất tốt bụng và giúp đỡ chúng tôi trong nhiều liên hệ, bao gồm cả việc thông báo cho người hướng dẫn mang theo xe lăn. Vì người già yếu chân nên họ đề nghị giao hàng bao gồm trà chiều trong quầy bar ở sảnh. Phòng và vân vân (tôi phát hiện ra sau khi tôi giao nó đến phòng rằng sẽ không có đồ uống nào sau khi trà chiều được chuyển đến phòng ...) và họ cũng chủ động đưa ra cho chúng tôi trả phòng muộn, điều đó thực sự tuyệt vời. Executive suite rất bình thường, vừa bước vào phòng đã có mùi hôi, là phòng thông nhau, ban đầu tôi muốn yêu cầu đổi phòng (vì mùi từ hiên quá nồng, có vẻ như bị mốc). ), nhưng tôi đã không đề cập đến nó khi đi du lịch cùng các đàn anh. Nhân tiện, tôi muốn nói rằng người phục vụ phòng ở tầng 12 nơi chúng tôi ở thực sự rất tuyệt, tôi rất khen ngợi anh ấy. Ngoài ra, cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn trong phòng không có gì ngoài chiếc quần rộng, khá đẹp nhưng không có nhiều cảnh đêm.
Dịch vụ ăn uống và trà chiều ở Horizon Club rất bình thường, không có nước khoáng và ít đồ uống, tệ hơn nhiều so với trà chiều ở các khách sạn khác, nhưng HH tôi thấy phục vụ ăn uống ổn, mặc dù đồ uống vẫn như cũ, đồ ăn nóng rất ngon và có nhiều đồ ăn ở Bắc Kinh cũ. Mặc dù có một số loại rượu ngoại nhưng đây là lần đầu tiên người pha chế không được cung cấp. Thật đáng tiếc.
Tôi thấy bữa sáng ở Coffee Garden rất ngon, thậm chí còn có gan chiên, rất ngon! Bánh mì phương Tây rất ngon và tôi thích thực tế là họ cũng cung cấp nước ép trái cây và rau quả tươi, nước ép cần tây, dưa chuột và lê rất ngon! Nhưng cũng giống như việc ăn uống ở Horizon Club, việc chuẩn bị bữa ăn thực sự không kịp thời, có rất nhiều suất ăn trống đã lâu không được bổ sung, bộ đồ ăn cũng vậy, nhân viên phục vụ sẽ chỉ bổ sung bộ đồ ăn khi có khách yêu cầu nó Dịch vụ về vấn đề này cần phải được cải thiện. , bởi vì bạn không có nhiều khách hàng, và nó tệ hơn nhiều so với các khách sạn khác.
Nói chung dịch vụ khá tốt, cơ sở vật chất hơi cũ nhưng tốt hơn mong đợi.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp