Tài Khoản Khách
ngày 11 tháng 9 năm 2024
Đặt trước vì sở thích cá nhân dành cho Regent.
Căn phòng thực sự đã cũ, giấy dán tường bị hư hỏng và cơ sở vật chất đã cũ, tôi có thể nhận xét qua hình ảnh. 1800, n*** cả ở Bắc Kinh, cũng không đáng.
Phục vụ:
1. Hướng dẫn viên OK;
2. Quầy lễ tân thực sự rất kém. Cô Helen ở quầy lễ tân không giao tiếp bằng mắt với khách trong suốt quá trình và rất lạnh lùng. Khách sạn có nên chú ý hơn đến tâm trạng của nhân viên không? Nếu tâm trạng không tốt có thể sắp xếp nghỉ ngơi, nếu không sẽ làm tổn hại đến thiện chí của khách sạn và thương hiệu.
3. Tôi đã nói với bạn rằng đồ dùng cho trẻ em sẽ được sắp xếp cho các em. Kết quả là không có áo choàng tắm hay dép đi trong nhà nên tôi chỉ để bàn chải đánh răng và sữa tắm;
4. Người ta tặng trái nho với mục đích tốt nhưng trái nho lại xấu;
5. Có một chiếc lược chưa đóng gói trong hộp tiêu hao trong phòng;
6. Vệ sinh góc chết và khăn mặt bị hư hỏng;
7. Đến ngày trả phòng, tôi đang đóng gói hành lý trong phòng. Cô quản gia mở cửa bước vào. Cô ấy hỏi đang làm gì và bảo cô kiểm tra đồ giặt. Thứ nhất, chúng tôi không treo biển nhận đồ giặt và thứ hai, chúng tôi chưa bao giờ thông báo cho tổng đài rằng có dịch vụ giặt là. Hỏi sao vào thì được biết gõ cửa nhưng không trả lời nên mở cửa đi vào phòng. Ở trong nhiều khách sạn như vậy, đây có phải là tiêu chuẩn của Nhiếp chính Bắc Kinh không? Hàng ngày nhân viên dọn phòng mở cửa kiểm tra khách đã giặt đồ chưa?
Ở trên, đổi khách sạn n*** ngày hôm sau.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp