Vienna Hotel (Beijing Pinggu District Government)

Dịch vụ của khách sạn tốt!

Tôi đã chọn một khách sạn ở Vienna để nghỉ một đêm trong chuyến đi của mình và cảm thấy bối rối trước dịch vụ tại cửa hàng Pinggu. Mình đọc review thấy phòng nhỏ nên tốn thêm tiền đặt phòng deluxe double (đắt hơn phòng tiêu chuẩn và superior), mình nhận phòng vào buổi tối và được xếp vào phòng 106. Để tôi cho bạn xem ảnh phòng nhé. Phòng 106 không giống hình trên mạng, tôi hỏi nữ quản lý khách sạn thì cô ấy khẳng định phòng 106 là phòng đôi deluxe. Ngày hôm sau tôi được biết tầng 2 và tầng 3 vẫn còn 6 phòng deluxe double. Concept của khách sạn là nếu bạn hỏi tôi, tôi sẽ cho bạn tầng cao hơn và loại phòng tốt hơn. Nếu anh không chủ trương, tôi sẽ không chủ động sắp xếp cho anh? Tôi không nhìn thấy các phòng khác nên tôi tưởng tượng ít nhất mùi của các phòng sẽ dễ chịu hơn. Mùi ẩm ướt trên sàn này khiến tôi thức cả đêm. Đã sống ở Vienna như Pinggu, danh tiếng của Tập đoàn Vienna đã giảm xuống tận chân trời📉 Khách sạn tên không tử tế, có vẻ như nằm trong một khu thịnh vượng ở trung tâm quận, thực chất là một vùng ngoại ô, chưa có công trình phụ trợ thành phố hoàn chỉnh nào, phía sau khách sạn có một ngôi làng tự nhiên. Làng mới có mạng lưới đường ống thoát nước, đường trước cổng khách sạn bị đóng cửa để xây dựng, không có đường vào khách sạn, đường hẹp, bất tiện. Tôi muốn thanh toán bữa sáng nhưng lễ tân nói khách sạn không có nhà hàng và không phục vụ bữa sáng được. Trên Ctrip báo có bữa sáng tính phí cũng sai, hôm sau tôi cố gắng tìm một quán ăn sáng sạch sẽ gần khách sạn nhưng không tìm được nên đói bụng lên đường. Ở khách sạn cũng đừng trả lời tôi, tôi không muốn nghe những lời sáo rỗng và dối trá của bạn. Tôi không biết liệu bạn có thể hạ gục Tập đoàn Vienna hay không, nhưng trong tâm trí tôi bạn đã hạ gục khách sạn Vienna! không vui…

Rất sạch sẽ và vệ sinh. Rất tốt, có thể đáp ứng nhu cầu đi lại của tôi về mọi mặt. Khách sạn có thái độ phục vụ tốt.

Phòng deluxe có đầy đủ tiện nghi, phòng tắm sạch sẽ, lượng nước phun lớn, nước nóng vừa đủ, rèm 2 chiều lớn cản ánh sáng, xung quanh không gây tiếng ồn, còn có dịch vụ robot tận nhà.

Đánh giá đầu tiên. Nó rất nhỏ và khủng khiếp. Nó khác với những Vienna khác. Ở đây có cảm giác rất đông đúc và vệ sinh không đạt tiêu chuẩn. Khi tôi đến đó, nước khoáng bị dính vào mắt và nó cứ rỉ ra. May mắn thay là không một người có bất kỳ vấn đề xấu nào! Tôi không buộc ai phải chịu trách nhiệm vì tôi nghĩ việc đó thật rắc rối.

Dịch vụ: Mức độ dịch vụ kém. Các mục cấu hình không được đặt đúng chỗ.

整體客觀評價一下。 1.設施方面，電梯一直壞着也沒人修，我1號入住的，説是在修，3號退房也沒見人修過。 2.環境方面，衞生間馬桶圈有明顯的水痕，應該是臟抹布擦完之後留下的痕跡。 3.服務方面，我訂的付款方式是到店付款，當天辦理入住的時候，辦了半個多小時沒人讓我交錢，我以為是離店自動扣款。 關鍵點來了！請看圖三 前台在入住的第二天大半夜十一點打電話讓交房費，我説早幹什麼去了而且入住當天也沒説，現在大家都睡了，明天早上起來再説，服務員也同意了。結果十一點多直接去敲我母親的房門，還是要求交房費。我母親就交了，結果多收了156元。第二天去前台要退款，磨嘰了二十分鐘，先加了微信先退了100，又轉了一個56元。我都看傻了，也不知道為什麼非要分兩次退。然後前台拿起POS機又讓我交房費，我説你要收多少次房費，剛不是交過了嗎，多收了還退了錢，前台説搞錯了，也不知道這個店是怎麼開這麼久的🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️ 但是總體來説，他家的價格還是對得起這個服務，畢竟便宜嘛。

地毯臟兮兮的，床頭兩側沒有插座可以充電，一側有一個插座 ，但是插着座機，環境不咋地，隔音更別説了！前台態度差的**！狠狠避雷家人們！！！

衞生：很臟，房間差 設施：設施陳舊 服務：到店發現沒有房間了，提前半個月定的到了發現一團遭，不會再去了。