Tài Khoản Khách
28 tháng năm, 2023
Ban đầu tôi đặt khách sạn này vì dịch vụ giao hàng trong nội thành "quản gia hành lý", tuy nhiên, khi tôi trả phòng sáng nay, tôi đã gọi cho quầy lễ tân để xác nhận. Quầy lễ tân trực tiếp nói với tôi rằng không có chuyện đó. kết quả là chuyến đi của tôi đã được rút ngắn đi hai giờ, lẽ ra tôi vừa mới nhận phòng. Bạn có thể đến ga xe lửa từ nơi bạn đến để lấy hành lý và lên tàu. Nhưng vì cái gọi là quầy lễ tân đã không làm vậy. Không biết dịch vụ này có sẵn vào ngày đầu tiên đi làm, tôi phải vội vã quay về khách sạn từ nơi tôi đến, rồi ra ga xe lửa với hành lý lớn nhỏ của mình. Ngày lễ tân làm việc không liên quan gì đến tôi với tư cách là khách hàng. Đây là vấn đề quản lý nhân viên nội bộ trong khách sạn của bạn. Tôi không có nghĩa vụ phải chịu hậu quả nếu bạn không hiểu rõ các dịch vụ của khách sạn vào ngày đầu tiên đi làm. trải nghiệm sẽ cực kỳ kém.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp